在炼化生产车间主任书记座谈会上的讲话

在炼化生产车间主任书记座谈会上的讲话

李家民

（2012年4月24日）

今天，公司召开炼化生产车间主任书记座谈会，主要目的是交流基层车间抓管理、带队伍、保安全的好做法、好思路、好建议，进一步推动基层基础管理，打牢车间管理根基，提高企业管理水平。这个会议是我接任公司主要工作以来召开的第一个座谈会，是一个非常重要而又必要的会议。之所以重要，首先是说会议的内容重要，我们主要研讨的是基层基础管理问题，是企业得以发展的根基问题；其次就是参加会议的各单位的地位重要，作为炼化生产主体单位的车间主任和书记，都是基层主要领导，肩负安全环保质量稳定的重大责任，承载着兰州石化发展的重任。

在公司召开的两期座谈会上，18个基层车间主任进行了交流发言，听了大家的发言之后深受教育和启发，我认为大家都讲得非常好，也说明大家平常干得不错，希望在座的各位能够有所启发。公司几位领导的讲话都有很强的针对性，非常切合目前生产单位的实际，我完全同意，希望大家能够很好的理解和落实。今天的座谈是车间主要领导参与交流的一种方式，我们的目的是让大家放开讲、大胆讲，讲实话、讲真话，开诚布公地交流经验、探讨问题。今后我们还要利用更多的时间、采取更多的方式、针对更多的内容进行广泛深入地沟通，交流更好的做法，学习更多的经验，不断提升管理水平。针对当前基层车间管理现状，我也对进一步加强基层管理进行了认真思考，下面，我再讲三点意见。

一、高度重视基层基础工作，牢固树立从严管理思想

基层工作是企业赖以生存和发展的基础。长期以来，基层在制度执行、责任落实、强化监督、建立机制、严格考核等方面做了大量的工作，公司给予充分肯定，也实实在在反映出基层的同志们在生产一线干得不容易、干得有朝气、干得有思路、干得有成效。通过大家讲的，包括我们日常交流的，可以深切感受到，现在车间领导不好当。在生产一线，每个车间都有不同的特点和难点，如何结合实际，怎样处理问题，非常不容易，但是，大家并没有气馁。大家的交流发言各有千秋、各显其能，可以说车间在周检中各有高招、各有套路，认真负责、顶用管事，工作都很实际。基层单位作为兵头将尾，有做法、有建议，说明大家都在确确实实思考问题，有一种干事的状态，这是我们所需要的。只有认真思考了，才能有明确的思路，才能使所干的事情不走样，才能不断取得进步。公司年销售收入达到780多亿，这是以基层生产车间为主体的单位创造出来的，是与大家的辛勤劳动分不开的，说明我们的工作是有成效的，包括安全、环保、质量、生产经营、企业管理、技术进步和新产品开发等，都在向前发展，取得了很好的成效。我们从中感受到了大家肩负的责任，也感觉到了大家工作的价值。

从严管理是兰州石化公司的光荣传统。过去，我们的装置没有现在这么多，车间的规模也没有这么大，工作的环境更没有这么复杂，所接触的新东西当然也没有这么多、这么杂、这么快。但在过去，管理是比较细的，要求是比较严的，标准是比较高的。无论是从厂到车间，还是从车间到班组，各个层面都在抓基层基础工作。我进厂以来参加的第一个“三基”会议的一些场景和要求，给我的感受很深，至今还历历在目。在集团公司的一次安全大检查中，查出一个润滑油管理方面的问题，集团公司领导在大会上的批评极其严肃和严厉，使得参会人员感到很难受。过去，全国“学大庆、赶两兰”，说明“两兰”曾有优良的传统，今天我们有责任共同传承和发扬光大。从大家谈到的问题，包括公司近两年通过岗检查出的4万多个问题，可以看出我们的管理标准和管理要求还存在较大差距。作为基层主要领导，要坚定不移地抓“三基”，实实在在地抓该干的事情，强化责任，从严管理。

机关部门在推动基层工作方面责无旁贷。一是部门要认真总结基层单位尤其是生产车间的管理经验，善于发现典型、树立典型、推广典型，共享身边经验，解决实际问题，这比“请进来、走出去”进行培训更具有指导意义。外边的老师理论水平高、学识地位高，但不一定能完全解决兰州石化的实际问题。所以，我们还是依靠大家的智慧，依靠自己的力量，解决自己的问题。二是部门要认真思考如何抓好专业管理的问题，认真研究怎样服务于生产、服务于发展，通过加强专业管理，努力提升公司整体管理水平。下一步，公司还要分别召开矿区服务业务、集体企业、检维修保运、机关专业管理等业务座谈会，全面系统地持续推进管理。三是部门要加强基层服务，真正把专业管理的落脚点放在基层，在管理中体现服务思想，在服务过程中实现管理要求，使得基层管理更加顺畅、更加高效，使得管理的效果与企业的要求及发展是一致的。要客观认识到，只有从上到下重视基层、抓好基础、搞好基本素质，企业才能长治久安，才会健康发展。

二、突出基层车间管理职能，持续提升基础管理水平

基层车间是公司的基本单元，基层车间的作用是其它单元不可替代的。加强基层车间管理，重点要把握好“一个重心”，履行好“三项责任”，发挥好“六个作用”。

（一）要切实把握好“一个重心”。车间是一个功能完备的基层组织，是各种工作、各种任务交汇聚集的中心，是各项工作的具体组织者和落实者，是所有工具、设备、装置的使用、保养和管理者，是工艺生产质量指标的优化、控制和实现者。“三基”工作的重心在车间，安全生产的重心也在车间。车间领导是车间管理的直接责任人，是基层员工的一个定盘星，是搞好基层基础工作的关键。上面千条线，下面一根针，对于基层车间而言，实际上都是责任、压力和要求。作为车间领导，要有品德、有能力、有素质、有技能、有学识，在各种问题和困难面前，切实做到认识到位、措施得当、方法科学、推进有力，能够影响员工的思想行为，团结和带领全体干部员工，将公司和厂里的各项管理制度、要求和标准落到实处。只有这样，才能使车间的职责得到明确，从被动执行变成主动履职，把车间建设成一个管理有序、队伍和谐、指标先进、安全环保受控的生产单元，才能为公司实现安稳长满优生产和健康发展提供最基础最根本的保障，才能推动管理不断提升，更好地实现过程控制，产生一个好的结果。

（二）要重点履行好“三项责任”。坚持实事求是为基本原则，高严细实为基本要求，过程管控为基本方法，以人为本为基本宗旨，是我们稳步推进各项工作和实现企业永续发展的法宝。作为车间领导，要紧密结合实际，以保证安全为根本、以抓好生产为关键、以带好队伍为基础，认真履行好基本责任。

一是要履行好安全环保责任。安全生产对于炼化企业来说是十分重要的。作为炼化生产车间领导，抓不好安全生产，就不是一个称职的领导。在座的各位，都在阵守一方，首要责任是保一方平安。要静下心来、扑下身子，耐得住寂寞、经得起考验，长想安全生产之责、长抓安全生产之事，心中要挂着安全、脑子要想着制度、眼睛要盯着风险，扎扎实实、脚踏实地抓安全，营造良好的安全氛围，不利于安全生产的话不说，不利于安全生产的事不做，对违反制度的事情要敢于管理、敢于要求、敢于制止、敢于考核。对于安全环保，大家讲得很好，也都在努力去做，但做的程度不一样，整体不够平衡，员工反映也不一样。如果一个车间领导对安全环保不负责任，员工也是很反感的。我们要时刻牢记，安全环保责任是第一责任，确保安全环保是天字号任务，也是不可突破的底线。

石化厂聚烯烃车间高密度聚乙烯装置

流光溢彩石化夜

二是要履行好管理控制责任。作为领导，一定要尽到管控责任，要用心、用情、用能力去管理。无论是加强车间管理，还是加强专业管理，核心问题是过程管控有效。所谓管控有效，就是要讲规矩、有方圆、不随性、无障碍。只要过程管控到位，就会有一个好结果，就像产品质量控制一样，过程控制好了，产品质量自然是高的。如果不注重过程管控，就不会有预期的管理结果，即便有一个好结果，也是走大运。怎么才能做到管控有效，就是要求的事情照着去办，不走样；成形的制度照着去执行，不应付；个人的兴趣喜好要控制，不胡来；同时还要做到执行顺畅到位，不衰减。制度和要求都是经过慎重研究的，都是有组织有程序的，不能对着干，也不能应付，更不能随心所欲。能否做到管控有效，关键在领导班子，特别是车间主要领导，要带头学习制度、理解制度、执行制度，确保制度执行不逐层衰减、不形成盲区、不产生短板；要以德服人，以身作则，切忌把领导当成高于制度的特权，决不允许用手电筒只照别人、只照底下、只照周边，不照自己。要始终牢记，只有严格要求自己，做出表率，才能够树立权威；有了权威，才能够实现管控有效。

三是要履行好队伍建设责任。人是第一要素，是最核心的要素，也是最能够发挥潜能的要素。车间领导带队伍的责任和能力，最能体现管理和领导的水平。只管事情，不管人、不带队伍、不建设队伍，事情是做不好的。所以，车间领导要把队伍建设包括人才培养，放在重要的位置来抓。要注重发挥班子的整体作用，注重基层班组建设，调动各个层面的积极性，共同培养人才，共同建设队伍，决不能唱独角戏。要建设和带出一支好队伍，关键在领导，如何去领、如何去导，至关重要。对于领导的一言一行，员工都在听、都在看。如果领错了、导错了，要么没人听从，要么上行下效，这样就会带坏风气、带出毛病、带出问题。要正确地看待成绩和不足，坚持高标准、严要求、抓细节、重实效，认真抓好每一项工作，坚决反对教条主义、形式主义和自由主义，着力形成一个好风气，营造一个让干实事者吃得开的好氛围，给肯干事的人、会干事的人、能干事的人、干成事的人一个舞台，决不能让干实事的人吃亏。要善于表彰先进典型，也要旗帜鲜明地纠正和制止不良风气。

（三）要努力发挥好“六个作用”。基层车间作为一级完整的组织，要始终围绕生产实际，努力发挥领导作用，切实筑牢安全、环保、质量、廉政、稳定的底线。

一是确保政令畅通。要坚持一级对一级负责的原则，决策层、执行层、操作层，三个层面的工作必须衔接有序。对于上级的工作部署和要求，基层要不折不扣地执行，不能出现上有政策、下有对策的现象，也不能存在不学习、不理解、不传达、不落实的情况，不能形成盲区、不能存在死角，更不能人云亦云、随声附和。保持政令畅通，是一级组织的基本责任，也是作为领导的基本素质和基本品德。如果不同层面对同一个问题的理解程度不一样，管理人员、技术人员、岗位操作人员的立场不一样，作为车间主要领导，就要有明确的态度，认真解疑释惑，给大家讲明白，决不能听之任之、漠不关心，将责任推到上级，使上级要求衰减。如果车间领导将自己混同于基层一般员工中，在是非面前不能坚持原则和立场，那就是不负责任了。

二是确保承上启下。承上启下是车间的基本功能，作为车间的领导特别是主要领导，既要履行上传下达的管理职能，不遗余力地宣传公司的要求和领导的意图，做到信息传达不走样，又要敢于消化吃透，落实组织安排，激励员工执行，确保计划执行不走样。同时，对于基层的意见、建议和诉求，要通过适当的方式，及时分析研究和采纳，保证信息上下对称。兰州石化的安全发展、科学发展，是我们共同的目标、共同的追求、共同的愿望，也是共同的利益所在，车间领导直接领导绝大多数的员工，搞好承上启下的工作，具有非常重要的作用和意义。

三是确保制度执行。制度是企业运行之本，没有一套完整的制度，企业就不可能有序、有效地运行。我们的制度都是经过反复的讨论、严格的审查和实践的检验而形成的，有些是教训和经验所凝聚的精华。基层车间是执行制度的关键点，车间领导要准确地理解制度，严格地执行制度，切实做到规范管理。比如，在HSE体系运行上，“3312”重在规范安全行为，四项工具重在从本质上保障安全状态，对于这方面的制度，在认真接受的基础上坚持做下去，安全风险就会持续降低，安全基础就会逐步夯实。严格执行制度是实现管理目标的有力保障，无论是管理者、被管理者，还是检查者、被检查者，都要共同遵守制度，在行为上保持高度一致，为实现企业目标创造条件，奠定基础，保驾扩航。

四是确保生产稳定。实现炼化生产稳定，是基层车间的基本职责、基本要求。兰州石化是一个多元化的企业、综合性的企业，其中炼化业务是主营业务，是核心业务，没有炼化企业的生产发展，所有的事情都无从谈起，企业就成了无源之水；没有炼化装置的稳定，企业就没有更大更好的发展前景和空间。作为车间领导，一定要关心生产、研究生产、稳定生产，千万不能对本单位的生产一知半解、心中无数。要坚持把功夫下到现场，平时多到岗位上了解情况，多到基层解决实际问题，才能为安全稳定长周期生产奠定基础。

五是确保指标改进。指标改进是车间领导的能力所在。一个车间、一个装置不但要实现平稳运行，还要实现效益运行，要做到这一点，就需要我们善于学习，向书本学习，向专家学习，向实践学习，有些时候还要放下架子向员工学习，做到学无止境。要学习装置，吃透装置，研究装置的优劣势，了解同类型装置的先进技术和经验，找准差距和改进的切入点，不断推进技术进步和革新，不断提升装置运行水平。特别是车间领导首先要成为行家离手，这样才能做到说话底气足、走路腰板硬，才能让员工服气，才能真正管好车间。当一任车间领导，还是要做点事情，通过几年的努力，生产装置水平都上去了，指标在行业内可圈可点，管理经验值得总结和借鉴，这样才能有成就感，才能有所进步。

六是确保队伍和谐。产供销人财物是企业管理的基本要素，其中管人是最难的。确保车间队伍和谐稳定，必须掌握管人的艺术，善于做人的工作。提高领导艺术，除了看书，还要修炼，更要在实践中改进。要善于观察，准确了解员工的状况，关注员工的健康和安全。要科学引导，注意调动各种层面、各种类型员工的积极性，因地制宜、因人而异地做工作，既不放纵，也不教条，管得好，管得顺，让任何层面的人都觉得不受委屈，才能真正体现管理艺术。要高效协调，及时掌控和处理员工队伍中存在的问题，善于化解矛盾。人都是有尊严的，车间领导要善于尊重人格，善于沟通交流，善于发现员工的特长，给员工提供更多的舞台和平台，注重发挥他们的作用，使他们能展示自己的能力和水平，增强他们的荣誉感、成就感和自豪感，从而增强凝聚力和战斗力。

三、进一步增强领导意识，努力当好基层领导干部

如何当好车间领导，没有一个固定的模式。在座的各位都是实践者和创新者，各有高招，各有经验。作为领导干部，任何时候都要依靠品德、智慧和勇气，实事求是地干工作、干事业。

一是要树立求真务实和真抓实干的态度。车间领导确实很辛苦、很劳累，有时也很委屈，但还要在其位、谋其政，勤勉敬业，创造性的工作，尤其是在遇到棘手问题的时候，要敢于上手解决，敢于克服困难。实际上，在大是大非面前，在急难险重面前，在重大事件面前，都能够展示大家的风采，关键要看大家平时积累的多与少，修炼程度的深与浅，工作境界的高与低。

二是要增强干好工作的事业心和责任感。事业心和责任感是做好一切工作的前提，也是对领导干部的基本要求。车间领导要能够静得下心来、耐得住寂寞，在工作中增长才干，在行动中落实责任，决不能有私心杂念。利用好舞台，把握好机会，管好车间，带好队伍，就会有更大的舞台，就会有更多的经验和成果。

三是要增强有感领导的紧迫性和针对性。现场就是车间领导的工作战场，要主动深入基层掌握真实情况，找顽疾、治顽病，消除常见病。要带头抓好各项工作落实，让员工真切的感受到领导的表率作用，增强前进的动力和克服困难的勇气，形成团结一心、奋发向上的良好氛围。

四是要增强干部管理的信心和决心。车间是企业最基层的一个行政层次，有管理人财物的一些权力，应当在规范管理、严格要求上有所作为。要实事求是地看待管理的薄弱环节，在困难和挫折面前看到希望，敢于在违章面前不留情面，敢于对“三违”现象动手腕，敢于维护安全生产法规的严肃性，把各种三违现象、各种隐患、各种不符合规定的行为，控制在安全范围之内。

五是要以提升能力为关键，强化执行力。领导干部的能力强不强，集中体现在工作实不实、好不好、快不快。怎么能够做到执行不衰减，怎么能够把执行效果体现出来，怎么能够使执行力在基层生根，关键在于各级领导尤其是车间主要领导的能力和水平、作风和要求。领导干部的能力强、作风硬、效率高、业绩好，才能让群众信服，才能让组织信任。

同志们，今日基层洒汗水，明朝石化展风采。希望各位领导切实增强学习意识、大局意识、责任意识、忧患意识、管理意识和服务意识，在岗位上认真负责的履行职责，踏踏实实地干好本职工作，公司会给大家提供更大的舞台和更宽广的空间。