不同类型的研究

不同类型的研究

基本的和中级的

基本的数据是为特定的目的收集的数据。收集的过程称之为基本的研究。一系列的基本的调研将会在这一部分的后面部分被讨论。

一个关于基本数据收集的例子是要求对一个革新的产品的市场情况进行调查。以前不可能进行过这类调查。因此，这个调查可能会被专门地进行。

中级的数据是为一个更加一般的目的收集的数据，通常由第三方进行。收集的过程通常被定义为中级的调查或者桌面的调查。

一个例子是对选票的研究，目的是确认在一个城市中18岁人口的数量（在某一年到18岁的人会被登记下来）。很明显地，这种数据收集的目的是为了确认可以参加投票的人口的数量，但是它也可以用来进行市场分析，例如，针对年轻人在某一个地方专门建立一个夜间俱乐部。

练习11.1

你曾经组织过什么初级的和中级的调研吗？

内部的和外部的

在一个组织中可以获得的信息被称之为内部的数据。内部的调研相对较快，并且需要较少的资源。内部数据的例子应该包括：

·销量、产量和分销的记录

·顾客的数据库

·历史性的研究报告

外部的数据是来自于组织的外部。这些数据需要从商业化的市场研究机构或者官方的团体中获得，例如Office of National Statistics(ONS)。

外部数据的例子包括：

·官方的普查数据

·报纸问卷或者互联网调查

·学术研究报告

外部数据，通常但不总是二手的数据。例如，你可能希望让一个第三方的团体来对你的组织的形象进行调查。同样的，内部的数据不总是原始的数据。它可能原来就是为一个其他的目的收集的。

量化的和非量化的

研究可以是量化的（其主要是处理数据的信息）和非量化（其主要是处理无形的数据信息，如调查报告、个人的观点和组织讨论的结果等）的数据。

当然，很少有一个调研过程完全是量化的或者非量化的。它可能是你进行的一个量化的问卷，但是问卷结尾是一道开放答案的试题，这道题目的目的是为了寻求进一步的说明，而对此题目的回答无疑是一个非量化的调研。

同样地，也可以把非量化的反馈数字化，使其显得量化。例如，如果你正在对于一件产品对一个人进行采访，在采访的过程中，他们说他们很喜欢包装，你可能为其评分为“3”。如果其他的人说他们不喜欢这个产品，你可能会为其给出一个评分“1”。无法对其决定作出评价的，可能会被评分为“2”。此时，一个粗略的量化的模型就从一个非量化的模型中建立了起来。