第十篇 中国健康住宅领跑者
——沿海品牌之路
一、绿色梦想
——沿海绿色家园有限公司发展巡礼
自然界最美丽的颜色大概要数绿色了。人类对于绿色的依恋,从人类诞生之日起就开始了。然而,当人类从森林进入平原,从野蛮走向文明,进而从文明走向现代的历程中,开始对大自然赐予的绿色不屑一顾,开始对绿色进行无休止的侵犯和掠夺。无知和短视的背后,绿色在步步退却;盲目与自私的结果,荒漠在步步进逼。我们文明了,富裕了,几乎拥有了一切,但绿色却离我们越来越远。直到有一天,富裕了的我们忽然发现,自己已穷得连一片绿色都没有了。于是,我们开始怀念绿色,渴求绿色,梦想着像自己的祖先一样拥有绿色。
毋须怀念,毋须渴求。对于你我,这个梦想正在变成现实。如果你将目光投向沿海绿色家园,沿着中国海岸线放眼远眺,从最南端的香港,一直到东北,你会发现,那里有一片绿色的彼岸。
1990年,一批香港的闽南籍爱国人士,创立了沿海集团,这群有着共同理想和共同价值观的人走到了一起,他们在东南沿海开始播种绿的希望,实现绿色梦想。
也许,我们都会历经这样一种心态:在生存没有保障的时候,住房问题就退居其后;生存问题解决后,就渴望拥有一间哪怕仅能遮风挡雨的小屋;有了可以容身的小屋,又梦想宽敞、明亮、整洁的楼房;最后渴望远离噪音、远离污染,回归大自然,完全沐浴在大自然的和谐、安宁与瑰丽当中。这种心态历程反映了无论在何种境遇下人们不断追求美好生活与居住环境的心态,即对绿色生态家园的向往与追求,这是人类本性的体现。
沿海绿色家园的创业者们正是领悟和把握了当代都市人这种生生不息的美好追求,他们决心以自己的热情、智慧、意志和气魄,以“绿色、健康、环保”为标准,和广大的住房消费者一起,在中华大地上造就“生活艺术空间”,“抒写生活艺术的诗篇”。
于是,他们从香港出发,沿着中国的海岸线,一路向北进击。“击水闽江,弄潮东海,转战京津,逐鹿中原,问鼎北国。一路攻城略地却永不言败”。他们一方面从中国传统哲学的天人合一观念和“人法地,地法天,天法道,道法自然”的生态主义原则中汲取精神资源;另一方面,则运用现代美学理念和高科技手段,向社会奉献出风格独特的建筑艺术精品。上海的丽水华庭、金桥大厦、金桥花园;武汉的丽水佳园、华中万商广场;鞍山的绿色智慧城;北京的丽水佳园;深圳的聚龙大厦;福州的福州豪庭;厦门的香江花园、凌志大厦、鹭江新城等等,无不是他们呕心沥血的艺术结晶。
他们走过的路并不平坦,甚至坎坷丛生。在这15年中,中国房地产市场风云变幻,潮起潮落。从1993年开始,长达4年之久的宏观调控,随之而来的又是暴风骤雨般的亚洲金融风暴。沿海绿色家园虽然经风历雨,却在不断发展,不断壮大。15年前,她只是一家独资公司,发展到今天已经是一家拥有20多家独资、合资企业,拥有近2000名员工的跨地区的房地产集团。通过15年的市场征战,市场版图已经囊括了香港、北京、上海、武汉、深圳、东莞、厦门、福州、青岛、天津、大连、唐山、沈阳、鞍山、重庆和南昌16个城市。开发项目已涉及房地产开发的多个领域,包括高层住宅、大型小区、商场和商住物业以及别墅。经营范围也从当初单一经营房地产开发,发展为集房地产开发、物业投资、地产项目策划、房地产经营管理的智能系统集成等。公司目前已具备年开发100万平方米建筑面积的能力,在建工程近80万平方米建筑面积,拥有可开发建筑面积约500万平方米。公司于1997年10月在香港联交所成功上市,目前公司资产净值已达数十亿元。许多楼盘项目先后获得国家科技部、建设部和各级地方政府的“国家小康住宅示范小区”、“规划设计优秀奖”、“环境质量优秀奖”、“物业管理优秀奖”等多项荣誉。
15年间取得如此丰硕的成果,也许创业者们当初并没想到。但是,沿海绿色家园总裁江鸣先生曾经说过一句话:“很多当时被认为不可能的事情今天都成为现实。企业的任务和使命就是探索把一些被多数人认为不可能变成可能,推动社会进步,企业因梦想而伟大”。沿海绿色家园的成功,看来确确实实缘自创业者们最初的一个充满理想与激情的绿色之梦。
二、“绿色社区,健康住宅”
——沿海绿色家园有限公司品牌战略
15年来,沿海人孜孜不倦地追求着绿色,沿海集团的目标是建设成为全国性经营的中国著名现代化房地产企业,确立中国健康住宅领跑者的行业地位。
现在的沿海集团取得了以下成绩:
中国最早成为美国绿色建筑协会会员单位的房地产开发商之一;
中国第一个引进美国绿色建筑小区最权威的认证体系——LEED-ND认证的房地产开发商;
中国首家与国家住宅工程中心结成“健康住宅”战略合作伙伴关系的开发商;
2005年的博鳌房地产论坛上,凭借在绿色地产、健康住宅方面的巨大贡献,获得“中国地产金砖奖——行业贡献大奖”;
2005年中国房地产专业领先品牌TOP10——绿色健康地产。
这些成绩牢牢地奠定了沿海集团在“绿色地产、健康住宅”细分市场不可动摇的领跑者的位置。那么,沿海集团是怎么做的呢?沿海绿色家园的品牌战略,有力地推动了沿海绿色家园品牌的有效扩张,提高了企业的知名度和美誉度,促进了企业的高速成长,成为了沿海绿色家园无形资产的重要组成部分。
1.品牌战略统揽全局
品牌是一种媒介,“树要皮,人要脸”,品牌即企业的脸面,透过它,才能在企业和顾客之间建立起一种持久的情感联系;品牌意味着永续经营,只追求短期利润的企业不需要品牌,品牌意味着追求长远利益;品牌是最高的营销,因为品牌营销的是企业,是整个企业价值体系和产品体系总和。
美国广告专家莱利莱特曾经说过:“未来的行销就是品牌的战争——品牌互争长短的竞争。拥有市场将会比拥有工厂重要,拥有市场的惟一方法就是拥有占市场主导地位的品牌。”
中国房地产业20多年的发展,以及沿海集团所走过的15年历程,无不说明了中国房地产市场的竞争已经不仅是产品和营销手段的竞争,而是上升到企业之间的竞争,更是品牌的竞争。
沿海绿色家园深谙这个道理,当中国房产界还在喋喋不休地争论中国房地产企业有没有品牌,要不要品牌之时,沿海绿色家园早在1999年就系统地提出了美学品牌战略的理论,深刻地阐述了房地产行业创建品牌的方法并付诸实施,并在《2003年度集团策略报告》中强调以品牌统揽全局,进一步明确了创品牌是一个软件、硬件统和的系统基因工程。
“品牌统揽全局”意味着在做项目决策时,首先要考虑企业的品牌形象,更重要的是要充分利用企业的品牌资源,创造出强势的项目品牌。众所周知,房地产企业品牌如果没有项目品牌的支撑,就会成为无源之水。因此,使每一个项目都成为一个品牌项目,充分发挥企业的品牌竞争优势,成为了集团每一个地区公司在做项目策划时的重要任务。
“品牌统揽全局”意味着在投资时要充分利用品牌效应。根据集团发展规划,每一个地区公司都应该成为一个真正的地区公司,要占领所在区域的市场,就要求沿海能进入该区域市场内的多个次区域市场。如果不能在主区域市场形成项目品牌优势,当每进入一个次区域市场时,就要做很多简单、重复、低效的工作,这无疑降低公司的发展速度和增加市场进入风险。如果能在主区域市场上以领导者的态势建立起企业的项目品牌,就能以复制这一项目品牌的方式迅速进入各个次区域市场,完成集团的投资策略布局。
“品牌统揽全局”意味着在设计产品时应该与企业的品牌内涵相吻合,从而获得消费者从外至内的真正认同。沿海“作为中国健康住宅推动者”的品牌内涵,要求尽快建立起自己的健康住宅产品体系,并用这套体系“深度介入到产品策划之中”。因为一旦有了一套成熟的产品体系,在每一次产品策划和设计中,就只需要对空间形态进行设计,以创造出符合人类居住的生活艺术空间出来,而其余的技术、工艺、材料、部品件等方面,都有了一整套标准和完整的技术解决方案。这不仅有利于提高速度,更重要的是,能形成具有明显特征并被消费者认同的健康住宅产品体系。
“品牌统揽全局”意味着对工程质量的要求将更加高。合格已不能再成为公司的要求,优秀将成为公司判断工程质量的标杆和标准。
“品牌统揽全局”还将影响公司的营销体系和操盘模式。沿海的营销模式已经沿用多年,取得了辉煌的成就,但在进入品牌竞争时代后,就必须适应新形势的变化,适当调整营销模式。以品牌为大旗,以整合行销传播为核心手段的水到渠成式的操盘模式,将成为品牌竞争年代的主要营销手段。
“品牌统揽全局”对客户关系工作也提出了同样新的课题。但客户关系工作绝对不是客户关系部的工作,而是全体员工的工作。现代企业已经不是简单的“老板出钱,员工出力,卖产品给顾客”这样一种原始的模式了,而是进入了“老板+员工+顾客”一起办企业的新阶段。在未来的竞争中,谁拥有顾客,谁就拥有市场。怎么拥有顾客?靠的是品牌。因此,顾客对品牌的忠诚度实际上决定了企业的生存与发展。沿海品牌发展的新阶段要求公司建立全员顾客导向体系,所有的工作一切从顾客出发,并最终回到顾客那里。客户关系将成为传递企业品牌和维系品牌忠诚度的主要途径。
2.健康绿色的沿海品牌
中国房地产市场竞争模式的发展轨迹,从地产掌控,到销售为主,到设计为王,再发展到今天的品牌制胜,从一个侧面反映出消费者已不再仅仅满足于钢筋水泥浇灌的物理属性,而对于情感表达、个性展现与精神寄托等附加价值的追求,体现得愈加强烈。目前房地产发展的趋势表明,房地产业的竞争,已经进入了品牌竞争时代。发展商不仅卖房子,更卖一种情感与文化。只有拥有品牌的房地产企业才有可能打破地域之间的壁垒,轻易地由一个地域跨入另一个地域;而没有品牌的房地产将付出沉重的“入场费”,甚至可能面临生死存亡的压力。
沿海绿色家园之所以能够发展成为一家跨地区的大型房地产集团,就在于它较早地认识到“创知名品牌”是企业决胜竞争的锐利武器,把品牌建设摆在十分重要的地位,明确提出了“创知名品牌,树行业典范”的企业目标。早在上世纪90年代末,总裁江鸣先生就敏锐地意识到“房地产的顾客消费特点已从单一理性消费转向了理性、个性化、时尚化并重”,他进而指出:“房地产行业特点已从投资型为主转向产品型方向发展。”基于这种对市场趋势的敏锐把握和对市场的深刻体认,沿海绿色家园把品牌战略列为公司三大核心策略之一,以求经过持之以恒的不懈努力,使沿海绿色家园成为“应用现代企业管理理论经营成功的中国著名品牌企业之一”。
沿海绿色家园认识到,房地产是综合性很强的产业,住宅作为一种具有深厚文化底蕴的特殊商品,其优秀品牌一定是诞生于优秀的文化母体。文化诉求是打造房地产品牌的最高境界,也是企业成败的重要因素。江鸣总裁指出:“沿海想卖什么:企业形象、商誉、品牌、文化、员工态度、实心产品”。所以,沿海绿色家园把自己的经营描述为“满足人生价值取向的需求与创建生活的艺术空间”,“沿海人卖的不仅是房子,而是生活、爱情、亲情、友情、婚姻、家庭的人生温室。”为消费者提供的产品,要“赋予色彩,赋予风格,赋予线条,赋予气质,赋予优势,赋予灵魂,赋予生命。”沿海绿色家园提出的“九品成牌”——品质、品味、品尝、品位、品格、品行、品名、品形、品德,更是多角度地表达了企业品牌的文化理想和文化诉求。这种激动人心的文化诉求和对消费者深切的人文关怀,以及在产品中体现出的企业文化追求和文化品位,满足了消费者的情感所需和生存价值体验,沿海绿色家园的品牌就是这样孕育于文化的沃土,成长于消费者的心中。
不断创新,彰显品牌个性,维持品牌强势,是沿海绿色家园实施品牌战略的着力点。从以人为本,创顾客价值的经营理念出发,沿海绿色家园确立了自己的品牌核心价值:以顾客的健康生活为本;品牌主题是:环保、绿色、健康;品牌个性是:力行创新、提倡环保的,有文化内涵、关怀体贴的;品牌主张是:提供一个创造价值、实现自我的空间;品牌口号是:沿海绿色家园,生活艺术空间。围绕“环保、绿色、健康”的理念,沿海绿色家园对全国各地的开发项目实行了品牌连锁,包括概念的统一,理念的统一,建筑风格的统一等。时下正在开展的“基因工程”更是力求从工艺细部到材料使用入手,从“基因”层面彰显品牌个性、夯实品牌连锁的基础,以便让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性。到目前为止,已经初步形成了北京丽水佳园、上海丽水华庭、武汉丽水佳园、鞍山绿色智慧城等项目的连锁,打造出了绿色环保住宅系列。从产品层面上彰显品牌个性,赢得了消费者,在市场上树立起了响亮的绿色环保地产品牌。
以全员行为打造强势品牌,是沿海绿色家园实施品牌战略的另一方面。在这里,品牌创建是整个团队的持续不懈的工作。公司从上到下清醒地认识到品牌在市场的地位和作用,审时度势,转变观念,坚持以市场为导向,树立和强化品牌意识,以品牌策略统筹全局。并贯彻到每个员工,贯穿于企业的生产、经营和管理的每个环节,落实在每个项目的决策、设计、施工、销售和服务之中,努力把企业的品牌理念转化成消费者认可的品质、赞誉的服务等实实在在的价值。沿海绿色家园品牌中具有独创性意义的“五形象”(企业环境形象、企业产品形象、企业员工形象、企业服务形象、企业领导人形象),就是要求从每一个人、工作的每一个环节,全面落实品牌战略,造成人人关心品牌、个个创造品牌、事事体现品牌、处处彰显品牌的局面。公司还制定了相应的规章制度,每年都定期进行品牌工作检查和考评。
3.中国“绿色社区,健康住宅”领跑者
品牌定位是寻找一种有别于竞争对手,对特定的目标市场和顾客,确定明晰的产品特征、品牌的文化取向和个性差异的战略决策。全力维护和宣扬品牌定位已成为国际一流品牌的共识,同时也是沿海绿色家园品牌工程的秘诀。
沿海绿色家园健康住宅品牌定位的提出,在很大程度上是受可持续发展理论的影响。
人类在经过工业革命无节制的消费主义阵痛后,开始了一场前所未有的生活价值革命。这场发轫于西方发达国家的革命在上世纪90年代达到了高潮,它要求人类把消费限制在生态系统可以承受的范围之内,宣扬可持续发展,主张可持续消费,重建人类与大自然和谐共存的生活模式,这种关注精神生活的文化概念和生活模式在新文化价值体系上表现着人类生存智慧和生存信念,追求精神、社会、自然三者之间的和谐与平衡,它必然给人类带来绿色的健康生活。
可持续发展的理论迅速影响了西方发达国家的建筑设计领域。此时,作为一家较早在内地开拓市场的香港房地产企业,沿海绿色家园深刻地认识到,可持续发展理论必将给快步迈入工业文明的中国带来生活价值观和社会价值观的变革,尤其将给中国房地产开发带来巨大影响。当中国大多数房地产企业还沉浸在地段、价格、功能、规模等手段的竞争中不能自拔时,沿海绿色家园就已经开始反思这种无节制的消费主义房产开发模式了。沿海绿色家园秉持着“赢得顾客心是企业立足之本,共同价值观是永续经营之源”的企业哲学,率先将可持续发展理论导入企业在内地的房地产开发之中,提出了构筑绿色房产的口号,走向了探索中国房地产可持续发展模式的道路。
沿海绿色家园以可持续发展理论为纲领,按照以人为本的精神构筑生活艺术空间。在房地产开发的实践中,逐渐形成了具有沿海绿色家园特色的绿色房地产开发模式,这个模式由健康住宅系统(是生态的、环保的、有利于健康的)、科技住宅系统(是智能的、高科技的、高质量的)、人文住宅系统(有文化的、有品位的、有人文价值的)三大系统组合而成。在这个模式中,沿海绿色家园让不同阶层的人都能享受到物质家园、精神家园和自然家园和谐共存的价值,并使之成为共同的目标。
沿海绿色家园的品牌核心定位是:中国绿色社区,中国健康住宅领跑者。
沿海绿色家园品牌定位清晰的明确了两个层面意义:(1)明确产品定位:中国绿色社区和健康住宅领域;(2)明确文化取向和个性差异:领跑者。
沿海绿色家园的品牌核心定位基于丰富而深刻的品牌内涵:生态、生活、绿色家园。
生态侧重于人的物理需要,它蕴含两个层面:绿色社区和健康住宅。绿色社区通过产品的节能和环保加以实现,健康住宅则通过应用国家健康住宅标准实现舒适度和安全度。
生活侧重于人的精神需要,它同样蕴含两个层面:和谐邻里和艺术空间。和谐邻里强调的是人与人之间的关爱和交流,营造社区和谐生活,而艺术空间关注的是在居住空间享受到的激情和愉悦,赋予产品独特内涵。
绿色社区——生态、环保和节能产品技术体系的应用;
健康住宅——物理形态的综合表现,体现竞争差异优势;
和谐邻里——产品核心利益内涵和住区产品追求的核心价值观;
艺术空间——展现建筑造型与环境空间序列的协调、创造居住生活艺术。
生态与生活相辅相成,构筑成完整意义的绿色家园。
沿海绿色家园的品牌内涵的高明之处在于深刻的体察到了现代社会人类对居住空间最为敏感的两个点:生态和生活。人类心灵深处的家园最起码是要符合生态和生活的。
4.沿海的品牌管理体系
沿海绿色家园品牌战略的实质是一种差异化和前瞻性的竞争策略,在于选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合,通过品牌,在企业的各项运营活动之间建立一种统一的价值。沿海绿色家园品牌管理就是通过对品牌价值的增值管理来实现的,因此,为实现有效品牌管理,沿海绿色家园建立了系统的品牌价值管理体系,把对成本价值、关系价值和权利价值的管理作为实现有效品牌管理的三大手段:品牌管理即品牌价值管理,由企业品牌管理(即权利价值管理)、项目品牌管理(即关系价值管理)和背书品牌管理(即成本价值管理)构成。在这个品牌价值管理体系中,企业品牌管理通过提高企业知名度和开展公共关系实现;项目品牌管理通过沿海绿色家园重点项目来达到项目品牌管理的目标;背书品牌管理则重点通过绿色社区和健康住宅的建设实现对成本价值的管理。
为此,沿海绿色家园建立一套与业内企业完全不同的品牌管理体系:主副品牌+背书品牌,即企业品牌(主品牌)、项目品牌(副品牌)、背书品牌(绿色社区健康住宅)。
企业品牌(主品牌)是沿海绿色家园,项目品牌(副品牌)分为全国性品牌和区域性品牌,全国性品牌如沿海赛洛城系列等,区域性品牌如沿海丽水系列、沿海绿色系列等;背书品牌为绿色社区,健康住宅,它是沿海品牌的核心价值,蕴含于企业品牌和项目品牌之中。
沿海绿色家园围绕这个体系建立健全了系统完整的企业品牌管理架构、项目品牌管理架构和背书品牌管理架构。三者相互独立又互为补充,同为一个整体。
为了有效地实现品牌价值管理,沿海绿色家园确立了各个价值管理活动在2005~2007年要实现目标:
企业品牌的管理活动中以“绿色、健康”鲜明的品牌特征脱颖而出,以规模和持续增长保持全国性经营地位,以品质和诚信树立全国TOP10品牌形象;
项目品牌管理活动通过全国性项目品牌打造以支撑全国性企业品牌,区域性项目品牌打造以支撑区域扩张发展和稳定区域顾客群,城市中项目品牌打造以促进销售;
背书品牌管理活动实现健康住宅与LEED-ND标准的引入(示范楼、试点),建立集团产品健康住宅体系和标准,在集团所有项目运用健康住宅体系。
5.沿海的产品——绿色社区、健康住宅
(1)产品特征。主要包括:外显特征:全方位引入健康住宅技术体系——构筑清晰的产品形象;产品体系:拥有强大的健康住宅研发能力——产品体系的保证;产品形象:中国健康住宅的领跑者——具有社会责任感的企业形象;项目特征:国家健康住宅试点项目——鲜明的项目形象。其中健康内涵如表1所示。
表1 沿海绿色家园健康产品的内涵
(2)产品质量。包括两个方面:一是广义质量:包含产品的规划、设计、施工、园林、服务、文化等范畴的质量标准体系,体现健康住宅产品的广义内涵,实现高于行业竞争对手的价值体现。二是狭义质量:主要指产品的工程施工质量,要求采用ISO认证体系,实现质量的稳定性和低产品综合缺陷率,实现高于行业标准的产品质量水准。
(3)产品标准。依据国家住宅与居住环境工程技术研究中心制订的健康住宅技术标准,具体在下列环节落实实施:
实现住宅空间的私密性、交往性、安全性和灵活性;
控制和避免装修的二次污染和环境对人体的损害;
建立外围护结构保温隔热技术体系,节能和可利用再生能源;
做好住区防噪规划及住宅室内防噪隔声措施;
住宅区的光环境,加强采光设计,避免光污染;
水环境的安全、避免污染和循环应用;
绿地系统对大自然的亲和性,体现人和自然和谐、融洽的生态原则;
垃圾收运和垃圾处置符合环保、健康的原则。
(4)沿海住区健康体验。包括两个方面:居住环境的健康体验与社会环境的健康体验。其中,居住环境的健康体验又包括5个方面:①空气环境质量实时检测。在社区入口广场设置健康提示LCD显示屏幕,其显示内容包括:大气污染指标、天气预报、社区健康提示等。其电力来源为太阳能光伏发电结合电辅助。在社区内设置空气检测仪器,对区内空气环境质量进行实时监控,并与LCD显示屏幕连接,实时传输检测数据。②太阳能照明、标识系统。利用太阳能光伏发电系统为社区夜间照明和识别系统提供电源。照明系统主要应用:太阳能草坪灯、太阳能庭院灯、太阳能小径道路灯、太阳能路灯等。识别系统主要应用:太阳能指示牌、太阳能路标、太阳能广告牌、太阳能电话亭等。③建筑住宅应用技术展示。根据项目规模,在社区内通过选择建设实验楼或利用销售现场设置健康住宅展示厅的方式,对项目主要应用的健康住宅技术进行展示,向准客户或业主推广健康住宅理念,宣传健康住宅的意义,形象地介绍沿海的各项健康住宅应用技术。④健康植物配置。针对不同地区,选择配置适宜生长,利于人体健康,具有药用、防蚊虫、抗病毒的植物,结合观赏性植物,构成健康绿化复层结构植物群落。利用绿色植被进行一系列生态效应,如吸附尘粒、降低毒物、调节湿度、抗污染、净化等,综合调节和改善环境。结合科普教育,在社区内设置“亲子植物园”,为居民提供健康的活动场所。⑤生活垃圾收运。在住区内推行袋装垃圾,分类收运。垃圾站采用小型密闭压缩式垃圾收集转运技术。
社会环境的健康体验包括4个方面:①健康调研。在项目建设初期对周遍居民和目标客户进行健康需求调研,了解该类人群强烈反映的问题和当地住区建设存在的缺陷,以此为依据,进行健康住宅专向课题研究和相关技术应用标准的制订,做到有的放矢。在业主入住后,定期进行跟踪调研,召开业主健康论坛,及时了解业主关于健康的需求,针对问题进行分析、改进,以提高健康住区的品质,并作为后期产品开发的指导。②组团“6+ 1”。组团“6合1”为组团入口处150~200平方米左右的集小卖店(或自动贩卖机)、公厕、集中信报/牛奶箱、保洁用具房、活动室、保安值班房/门禁系统、会客室、自行车停放处等。组团“6合1”结合每个组团的空间形态和邻里交往的特点而设计,作为从公共空间向私密空间的过渡,既为居民提供日常生活要求的服务、商业面积,又为居民提供了良好的交往空间。通过建筑形体、色彩强调组团的识别性和居民的归属感。③社区的健身体系。根据项目的规模、周遍实际情况和当地人文社会情况,科学地建立住区健身体系。由健身会所、广场空间、楼间空间构成三个层级的沿海特色的健身体系。一级:以50m×20m国际标准泳池为核心的主题运动会所;二级:社区中心广场、慢跑道,卵石按摩径;三级:组团内老人、儿童活动场地。④社区健康中心。与项目所在地的医疗、卫生部门合作,在住区的中心会所建设以家庭为单位,社区为范围,需求为导向“沿海健康中心”。其功能包括疾免、健康教育宣传、家庭视访、健康课堂、体检、社区康复档案等;还将拥有一条诊断、治疗、转院的绿色通道。
6.沿海的健康物业管理
美佳物业管理有限公司是沿海集团的全资子公司。在沿海集团健康住宅的理念下,美佳物业逐步摸索出一套成熟的健康物业管理模式——“健康物业管理模式”。参照国家《健康住宅建设技术要点》要求,以促进业主身心健康为目的,在传统物业管理的基础上提出,采用现代化的、复合型的管理手段,结合社会各方面的资源,全面保障业主生活质量的、全新的物业管理模式。
健康物业管理目标是注重尊重生命,生态与人文的和谐和互补,全面提高人居环境品质,从社区文化、个人医疗保健、健身、心理咨询、健康测评等方面做到对业主生理、心理的健康保障,注重邻里关系的融洽,营造和谐生活氛围等,让全体业主从心里感到轻松、愉快,从根本上提升业主生活质量,形成一个生活与健康同在、生活与艺术同在、生活与自然同在、健康、和谐、团结向上的社区。
健康物业产品主要由“社区健康中心、社区健康环境管理、社区健康安全管理、社区健康客户管理、社区健康设备管理”等五部分构成,充分导入“健康住宅”理念,将“健康、绿色生态”融入物业管理服务之中,并归纳出健康物业服务特点,根据健康物业服务特点,制定出相应健康物业服务要点和健康物业作业指导文件。
以东莞沿海丽水佳园健康物业管理为例,结合实际的硬件设施和软体氛围的营造,最大限度地发挥地块现有的自然优势,充分利用现有的江景、水体、池塘所拥有自然特色和乡村水乡风情,将整个社区视为一个大型郊野水乡公园。“把家安在公园里”,让建筑物与自然环境融为一体,源于自然而高于自然。
首先是售楼期间健康物业文化的推广。楼盘销售现场安排关于健康家装的各类讲座,让业主有一个全面的环保理念,将健康的主题贯穿在售楼的各个环节,并在网站和售楼处建立一个互动的健康产品咨询平台,通过宣传和推广活动,让消费者产生对健康产品、健康的消费方式的认同,同时,构建一种健康消费心理。
其次是装修期间健康理念的实践。房屋装修时,从材料选购到施工检查到验收以及空气质量测试全部要体现绿色环保的观念。比如,严格的环保建材的进场检测,施工噪音的检测,施工现场环保理念的推广,以及施工完毕以后室内空气的检测都执行健康的标准,并由物业公司进行倡导和协助管理,后期的装修垃圾处理等都要围绕环保主题,将垃圾进行合理妥善的处理。
最后是其他方面健康理念的推广。在物业的日常维护中消杀药品、施工现场噪音、清洁用品等都要体现这一理念,物业管理人员更是绿色环保的使者,在社区里有各类的提示牌比如“不要在公共场所吸烟”、专门规划的“吸烟区”、“不要乱扔垃圾”、“不要让您的宠物随意进入草坪”、“您已经进入健康示范小区,请减慢车速”、“泊车待人时请关闭发动机”等,这一切的目的是为业主营造一个健康绿色的社区氛围。当业主想购花装点家庭时,管理处要及时张贴温馨提示,提醒业主目前有哪些花草有致癌物质,不要选购。
除此之外,在人文方面更体现浓郁的健康关怀!
为社区居民建立长期业主健康档案,进行各类健康主题的宣传,设立健康咨询员或咨询热线,组织组团之间体育比赛,让业主在健康环境中生活,真实体验到健康物业管理的存在。
在开展文化活动时,策划的重点是在调研当地区域文化的基础之上,有创造性的提出有广泛地域特色的文化类型。
因此,在营造这里的文化时应该考虑的因素是如何与水有关,与当地文化有关,比如,家庭垂钓比赛,水上龙舟比赛以及其他比赛项目,同时,由于居住在那里的业主都是生活品味比较高的阶层,可以考虑搞一些高雅的音乐会、书画比赛,用以增强业主之间的交往和沟通。营造业主之间的良好的沟通氛围,由于处于郊野,公园化生存将成为策划社区文化的一个关注点,可以组织业主植树、绿色领养、郊游。
三、不断创新是企业生命之泉
——沿海绿色家园有限公司核心价值观透视
沿海绿色家园将自己定位为学习型、创新型企业。创新,被锁定为企业的核心价值观。
江鸣总裁认为:“创新虽然是学问、是技术、是工作,但更是一种生活态度、一种人生观、一种生活勇气,创新是无所不在的。”本着这种认识,沿海绿色家园把不断创新视为企业生命之泉。十三年来,从理念创新到产品创新,从内部管理机制创新到顾客服务创新,从未间断。
突破传统开发理念,提出实施美学品牌战略,是沿海绿色家园创新精神的突出显现。进入新世纪,房地产消费者正表现出理性、个性和时尚化并重的趋势,由这一趋势引导,房地产开发也开始从早期的投资型向产品型转轨。沿海绿色家园敏锐地捕捉到了这一市场变化的信号,创造性地提出了“美学品牌战略”。旨在为消费者建立一个“美佳境”的生活艺术空间。美学品牌战略表达的是沿海绿色家园全新的开发理想。“美”包括美的产品和服务、美的环境、美的风格、美的公共外观、美的员工(心灵、行为、理念、仪态)、美的企业形象、美的理念与使命。赋予产品的不仅是色彩、线条,而且要赋予风格、赋予气质、赋予优势、赋予生命、赋予灵魂。“佳”是指最大限度地满足人生价值取向的需求,使消费者从消费使用沿海绿色家园开发的产品中获得生活、爱情、亲情、友情、婚姻、家庭的最佳体验和感受。“境”则是指通过实现“美”和“佳”,创造一种物谐其性,人乐其天的生活境界。美学品牌战略的提出,是沿海绿色家园对中国房地产市场提出的一道革命性命题。
对企业进行人格化体认和设定,也是沿海绿色家园在企业经营理念上具有革命意义的创新。
企业作为一种社会存在,一般而言,它是一种人们从事经济活动的组织。虽然这种组织以人为载体,但组织本身并没有被赋予更多的意义。然而,在沿海绿色家园,企业不仅被当作是企业家和员工实现理想和抱负的舞台,更为重要的是企业被当作能够服务于顾客的人格化的生命体。它的服务对象有消费者、有股东、有员工、有策略联盟,还有政府和社会。在这里,企业和人的关系被体认和设定为相互服务的关系。简言之,员工为企业服务,企业为员工服务。员工与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运。这种体认和设定得以持之以恒地贯彻执行,就必然会出现“员工在企业心中,企业在员工心中”,企业和员工融为一体,最终达到“人企合一”的境界。
网上管理流程的开发和应用,也是对我国房地产企业管理模式带有超前意义的创新。随着新经济时代的到来,信息技术被广泛地运用到企业管理中。但在我国,由于房地产业起步晚,行业发展水平仍处在比较幼稚的阶段,大部分房地产企业在管理上仍旧相当粗放,就更谈不上运用信息技术、互联网等高科技手段对企业进行管理。但是,在沿海绿色家园,早已结束了信息传递手写口传的时代,企业几乎所有的管理都在网上进行。房地产开发的全部业务,都在流程中被设定好,执行者只需按照流程指令,各就各位,环环相扣,执行下去。沿海绿色家园的十几个分公司虽然散布在全国各地,但通过网络,信息的传达与沟通十分快捷,远在天涯却如近在咫尺。
创新,为沿海绿色家园的发展注入了源源不断的生命力。
四、共同价值观是永续经营之源
——沿海绿色家园有限公司团队扫描
沿海绿色家园高度重视团队建设,把建设一流的团队视为事业成功的根本保证。董事长、全国政协委员曾文仲先生指出:“团队建设涉及企业的根本,沿海要建立和谐的团队,重视无形资产。同事之间互相沟通,主动承担责任。如果一个干部苦干实干,在沿海绿色家园就有了他的无形资产,无形资产比有形资产更重要。交朋友不是看他有多大权利,有多少金钱,而是看他是否真诚。树立沿海绿色家园的品牌要从个人形象做起。个人仪表是公司形象的一部分,个人形象也是个人品牌。做大事先从小事做起,通过修身作为治国平天下的基础。沿海绿色家园的品牌不仅要有统一的企业形象标识,而更要有统一的行动,统一的理念。无论发展商、项目部还是物业管理公司都应该共同创造统一的品牌”。这段论述,涉及到了团队的思想基础、团队的行为标准以及团队的伦理规范等方面,阐明了团队建设对企业发展的重要性。
沿海绿色家园的团队是一个以共同价值观这一核心纽带组合起来的团队。沿海绿色家园认为,共同的价值观是永续经营之源,共同的愿景和价值观是构筑团队的基础,是企业发展和员工个人人生目标实现的保证。因此,每一个选择走进沿海绿色家园的人,接触到的第一个关键词就是:共同价值观。而且,这个关键词将会伴随你走过在这里工作和生活的全部里程。
在《沿海基本法》中,沿海绿色家园的价值观被表述为三创价值观:创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心目的)。江鸣总裁指出:“创业的核心在于创新,创新的要旨在于创造顾客价值。”创业就是要求集团上下永远保持创业的心态,只有以创业的态度工作,才“富有幻想和责任心、勇于拼搏”,才能“勤俭节约,讲究实效、讲究效率”。也只有保持创业心态,才可能不为成功所累,不为利益所困,永远从零开始,从无到有,不断进取,实现创新。
创新不仅是企业进步的有效途径,更使沿海人的人性得以塑造,个人能力得到提升。创新是思考和超越传统,更是提高顾客价值的增值行为。公司着力为员工提供创新机会和环境并给予报酬、表扬。同时也容忍、包容失败。
沿海绿色家园认为,创造顾客价值是企业的天职。所以要求员工要从经营管理的全过程(价值链)和顾客经历全过程的角度进行思考和创新。必须时时刻刻、点点滴滴、从每个方面,用专业能力让顾客得到意外惊喜。实现价值观的标准就是“三要文化”,即要对每位员工体贴备至;要不惜时间使顾客惊喜;要竭尽所能把事情办好。实践价值观的行为规范就是“三立信条”:勤奋求知,只争朝夕;适者生存,永不言败;创造价值,实现自我。“三创”、“三要”、“三立”从理念、标准和行为三个方面构成了一个完整的沿海价值观系统。现在,每一个沿海人对自己所遵从的价值观已是口能成诵,了然于胸。
沿海绿色家园的团队是一个充满理想和激情的团队。他们胸中有理想,时时有梦想,时时有激情,能以审美的态度品味生活,体味人生,创造产品。沿海绿色家园之所以能取得今天这样的成功,关键在于聚合了一大批有理想、有信念、有激情、有创新精神、有专业素养、有实操能力的“内部顾客”,形成了优秀的团队。
沿海绿色家园的团队还是一个学习型、创新型的团队。因为学习、创新才能保证企业的良性发展和永续经营,为企业注入源源不断的生命力。在这方面,总裁江鸣先生为员工做出了很好的榜样。在工作极其繁忙的情况下,他坚持系统地研读工商管理课程,并以优异的成绩获得了新加坡国立大学的企业主管工商管理硕士(EMBA)学位。为激励员工学习,江鸣先生将学习融入公司的人力资本规划,每年选派公司中高层员工赴国外著名大学学习。同时,公司每年为员工制定培训计划和提供内部培训、考核。
沿海绿色家园的团队也是一个和谐的团队。几乎所有在这里工作过的人都能体会到,沿海绿色家园是一个大家庭,共同的愿望和价值观是这个大家庭的基础。尊重个人价值,体现专业精神,全力为员工提供良好的工作环境和充分的发展空间。在这个充满了理想、激情、关爱、责任和使命的集体中,全体员工表现出强烈的归宿感。沿海绿色家园独具特色的“三创价值观”和“三要文化”正是在这种良好的文化氛围中得到实现。
强烈的敬业精神、快捷的办事效率、高水准的专业素养和严谨的工作作风更决定了这支团队的强大竞争实力。这支具有强大竞争实力的团队,是沿海绿色家园事业成功的坚强保证。
五、绿满神州
——沿海绿色家园有限公司发展前景展望
2000年11月末,一支队伍汇集在中国革命的圣地井冈山。他们有的从香港来,有的从深圳来,有的从北京来,有的从上海来,有的从鞍山来……他们是沿海绿色家园董事会全体成员、集团下属各公司部门经理以上的骨干员工和各公司评选出来的优秀员工。他们从天南海北汇聚到井冈山上,以一种别开的生面方式,庆祝自己的公司——沿海绿色家园成立十周年华诞,在井冈山上拨动了新世纪第一个十年沿海绿色家园第二次创业交响乐的第一个音符。
在井冈山上,沿海绿色家园回顾了自己十年来走过的光辉历程,总结了十年创业的经验教训,提出了在未来十年进行第二次创业,实现“五个一百”的奋斗目标。他们在井冈山上庄严宣誓:“珍惜沿海成就,她是我们的宝贵财富;发扬三创精神,她是我们企业的灵魂;创造顾客价值,她是我们的生命之源;我们深知创业者的道路崎岖艰苦,但我们会永远亲密和谐地在一起;只争朝夕,永不言败,勤奋求知,开拓未来,今天,会师井冈山,相约十载,实现五个一百……”。
这“五个一百”就是沿海绿色家园展望未来,将在新世纪第一个十年里实现第二次创业所要达到的五大战略目标。即在未来的十年中,企业要达到——
100亿港元以上的市值;
100强企业之列(华人私人企业、香港上市市值口径);
100个以上为沿海品牌增辉的专利和奖项;
100个具有高尚职业道德、专业一流和斗志昂扬的强将;
100个拥有百万美元资产的员工(以市值目标为参照)。
目前,沿海绿色家园正在朝着既定的战略目标向前突进,已经开始了从沿海市场向内陆市场的拓展。今年9月初,沿海绿色家园第二届第二次(扩大)会议在上海召开,江鸣总裁以《三创领航、勇攀险峰》为主题作了面对环境变化的策略分析报告。报告认为,宏观环境出现了质的变化,沿海的策略选择是,企业的基本理念和目标保持不变,在总体策略指导思想和目标的指引下,集团市场区域布局控制在8~10个城市圈。要求集团上下在环境变化的情况下更为理性和永不言败,坚持创业、创新、创顾客价值的企业精神,夯实基础,稳定发展,同时寻找新的发展机会,在激烈的竞争中创造企业发展的活力。
今天的沿海绿色家园更有实力也更加成熟,目标依然充满理想也更加富于理性,团队更加专业也更加充满活力。他们当年的那个绿色之梦,已经开始从沿海向更加广阔纵深的内陆弥漫。我们相信,待到本世纪的第一个十年结束时,当沿海人再次向世人展示他们的成果时,人们一定会看到一个更加辉煌壮丽的景象,那就是——绿满神州。
沿海的健康住宅案例
案例一:沿海·赛洛城
项目位于北京市朝阳区东四环外百子湾5号,北临百子湾路,南邻广渠路,西临石门东路,总占地面积25万平方米。公司拟在此修建以住宅为主,包括商业、学校、医院、托幼、会所等配套公建的超大型居住社区,总建筑面积逾86万平方米。
从项目选址及规划设计的角度来看,项目主要在以下几方面表达了对健康住宅小区设计的探索和思考:
建设用地方面
根据建设部《健康住宅建设技术要点》,建设用地应选择在适宜健康居住的地区,具有适合建设的工程地质和水文地质的条件,远离污染源,有效控制水污染、大气污染、噪声、电磁辐射、土壤氡浓度超标等的影响。
沿海·赛洛城项目用地的选址是在健康住宅的理念指导下进行的。首先,本地块原有用途为国家粮食仓库,场地现状良好,无污染源。前期调研数据表明周边地区也无污染源,且具有适合建设的工程地质和水文地质条件,这符合健康住宅的用地选择要求。
交通组织方面
根据建设部《健康住宅建设技术要点》,合理组织住区内部动静交通,设置足够的停车位,防止机动车造成的环境污染和安全隐患。建设连续贯通的步行通道和无障碍设施,利于步行健身,以及老年和残疾人行走。
沿海·赛洛城因地制宜,充分利用市政道路对整个小区的划分,同时根据基地交通条件、居民出行方式与行为轨迹、交通设施发展水平等具体情况,对社区内部道路进行二次加密的规划设计,使住宅建筑产生小范围的围合,形成安静私密的居住空间;而加密的路网使得临街商业得到最大化扩展,不仅可以使开发商的利益得到扩大,而且使得居民得到更为方便与全面的服务。
小区道路系统在二次加密的前提下,规划还体现以下原则:第一,道路布置顺而不穿、通而不畅,可保证居住者的生活领域感和安全性;第二,道路功能多样化,具备通行、组织景观、展示景观等多种作用;第三,道路网络与住宅、公建、绿化、停车设施以及住区内部空间结构作为一个整体进行构建,体现整合化原则。
交往空间方面
根据建设部《健康住宅建设技术要点》,住区环境设计应为邻里交往创造不同层次的交往空间。
项目所在地理位置经过多方论证定位为泛CBD区,主要目标客户定位为CBD及朝阳区工作的年龄25~35岁事业初起步的青年置业者。楼盘的形象定位是建立一个充满活力的、美式街区风格的现代健康社区。美国ZGF事务所设计的新都市主义的街区邻里化的规划概念,充分体现健康住宅对交往空间的要求。这个概念充分强调了邻里之间的不同层次的交往,即:交通空间的交往:这体现在人车局部分流;住宅门前场地的交往:这体现在住宅楼的局部围合空间;户外休闲、健身场地的交往:这体现在贯穿小区的生活斜轴及对市政绿化带的充分利用上;公共活动场地的交往;这体现在集中商业部分的公共下沉式广场及步行商业街空间。
配套设施方面
根据建设部《健康住宅建设技术要点》,住区要为居民提供方便舒适的健身、保健和公共卫生体系。
沿海·赛洛城规划重点强调这部分规划内容,主要体现在:
其一,充分而完善的商业服务设施。方案分析居民出行轨迹,采取集中与分散相结合的形式布置不同的商业形态,集中商业设在用地西南角,结合贯穿东西的景观斜轴以及市政道路设计线性商业,既能发挥前者的积聚规模效应,又能展现后者机动灵活、方便居民的优势。
其二,文化设施配套齐全。社区内设有规模相应的学校、幼儿园、会所、文化街、运动场地等,大力提倡健康生活方式。
其三,康体医疗设施的配套。社区内设有兼顾医疗和保健功能的疗养型医院,为居民提供方便的服务。
节能方面
建筑节能是实现我国国民经济可持续发展的一项重大措施,北京地区已建成的节能住宅约占全国的1/3,但是与国际上发达国家相比,仍有较大差距。北京地区住宅建筑采用的主要材料、设备和技术,和国外相比并无太大区别,主要差距在设计标准上。因此,沿海·赛洛城的设计将以北京市新的节能标准为依据,在建筑规划布局、单体设计及采暖空调系统设计上进一步采取优化措施,达到节能超过65%的目标,创造出健康节能的新型住宅。
其一,社区总体规划。沿海·赛洛城在规划中采用导流法进行设计,将住区主道路设计成主风道,沿通风廊道流向各个住宅组团,然后再从组团内庭院空间分流到住宅。空间形态采用南敞北闭,以便在夏季引进季节风,冬季遮挡北来的寒风,从而减低夏季制冷、冬季采暖的能耗。
其二,外围护结构。在住宅单体设计上,建筑单体采用的体型系数低于0.3,围护结构的传热系数及保温隔热要求如下:屋顶:传热系数0.40,屋顶保温采用80厚挤塑聚苯板保温层,结合坡屋顶采用通风屋面构造。外墙:拟用帝枇建筑模网节能墙体。外窗:选用断桥铝合金LOW-E中空玻璃。
其三,其他节能措施。节水节电措施。住宅户内、单元给水入口等处设水表计量。设置中水处理设施,处理后的中水用于住宅冲厕、小区内绿化和地下车库地面冲洗用水。
采暖系统。小区采暖热源采用城市热网,各栋建筑均设集中散热器采暖系统,户内采暖系统的散热器设调节性能可靠的自立式温控阀。除低层住宅外,采暖设计热负荷指标不超过32W/(M K)。采暖室外管网进行严格保温,控制管网输送热损失不超过输送总热量的10%。
空调节能措施。住宅用设分体式空调器,选用符合国家标准GB12021.3的节能型空调器。住宅大户型或小型商户采用变制冷剂流量多联分体式空调系统,达到变频节能的目的。空调冷凝水有组织集中排放,将冷凝水排至中水系统或雨水系统回收利用。东西向外窗考虑外遮阳,空调室外机平台综合考虑美观和冷凝热排放要求。
通风。住宅户内充分利用自然通风,高档住宅采用带热回收的新风换气机。
电器照明。采用节能变压器,采用有自动调节装置的低压电力电容器,以提高功率因数,减少线路等电能损耗,荧光灯采用电子镇流器,采用节能型用电和控制设备。
地板辐射采暖系统。低温地板辐射采暖系统,以整个地面作为散热器,通过地板结构层内铺设管道,在管道内注入低温热水加热地板混凝土层。其优点为:地面有效温度高于室内上部温度,使人感觉舒适;采暖面积大;节约燃料;地板内保温层起到隔声效果。
提高外窗的保温隔热性能,是节约采暖和空调能耗,改善室内热环境的主要途径。
其四,其他能源利用。太阳能光伏发电系统,在屋顶、雨棚、遮阳板、墙面等部位,以建筑部件的形式安装太阳能光伏组件,提供绿色电源系统。
太阳能光热应用,在屋顶、雨棚、遮阳板、墙面等部位,以建筑部件的形式安装太阳能光热组件(集热器),与辅助能源共同组成住宅热水系统,提供生活热水。
其他
首先,在住宅空间的设计中要更人性化,满足居住者的生活、生理、心理的需求,保证居住空间的私密性,平面尽量采用大开间结构。其次,在空气环境、热环境、声环境、光环境、水环境、绿化环境等技术设计中达到健康住宅相关要求。
案例二:东莞·沿海丽水佳园
东莞·沿海丽水佳园位于广东省东莞市道滘镇,由沿海绿色家园集团旗下——沿海绿色家园发展(深圳)有限公司开发,于2005年3月被国家住宅工程中心正式批准为健康住宅试点项目。作为沿海绿色家园集团与国家住宅与环境中心于2004年7月签订合作伙伴关系以来的第一个正式列为试点的项目。
该项目基地西北紧邻东江支流,地块内水系流经,南面临城市道路,自然环境较好,交通方便,建设用地基本为农田、鱼塘,经勘测,无放射性污染源且各类放射性指标及地下放射性指标低于国家标准,适合人类居住。
从申报健康住宅到建设过程,东莞市都给予了很大的支持,在当地也产生了强烈的反响。作为中国综合经济实力30强城市之一的东莞市的首个健康住宅试点,其开发建设对于开拓健康、舒适的健康住宅具有实际推广意义。
1.项目规划设计概述
(1)项目规模较大,占地38公顷,建设高档住宅,总容积率为0.9。北面拥有千余米江岸,并辟出35米作为沿江景观带,住区内有一条贯穿其中的内河水系,居住环境良好。申报部分为项目一期,位于地块西半部分,容积率为0.7。
(2)规划结构以内河水系为界限,划分数个组团,并以不同住宅类别集聚,规模适当,人居氛围适宜。空间结构形态自然生动,形成较好的邻里居住空间,组团中设置的健身运动设施,便于住户实施康体和休闲的原则,设置的组团绿地有利于老人、儿童活动,体现浓厚的人文景观。
(3)道路系统以一条主路呈半环状贯通全区,连接支路到达各组团内部,再接近楼栋,可达性较好。停车基本以住宅室内车库为主,达到户均一车位。
(4)住区绿化环境以贯穿全区的内河水系为主题,并适当延伸,形成丰富多变的水景环境,沿江设置较宽的休闲绿带,供居民多种内容活动。同时设置小区中心步行景观轴连接市政道路及沿江景观带。
(5)住区公建配套齐全,设有学校、幼儿园,会所、商业设施等,方便居民购物、健身、教养等活动。
(6)住宅采用独立别墅、联排别墅及叠层别墅及少量酒店式公寓等型式,户型适合区域市场需求,功能合理住宅布局朝向较为合理,日照、采光通风良好,住宅平面注意南方气候特色,内部较多的开放空间,获得较好的室内环境。
2.重点实用技术实施
(1)夏热冬暖地区住宅节能研究及实践。东莞位于夏热冬暖地区的广东省,东莞·沿海丽水佳园在建筑节能方面做了大量的研究工作并在工程中进行了实践,取得了很好的效果。其建筑节能主要从以下几方面进行了考虑:①日照:居住建筑基本为南北方向布置,在规划设计中运用天正建筑3软件进行日照分析,住宅布置均满足本地日照间距要求1∶0.8,保证大寒日住宅日照时数满足不小于3h(小时),满足日照要求。②风环境:小区规划通过CFD模拟实验进行验证。东莞的夏季主导风向为东偏东南,小区建筑布局以过梳法为原则,保证夏季的主导风能够舒畅的穿越住区。联排别墅设内天井、空中花园,适当加长南北进深,形成风压以增强空气对流,便于室内自然通风。通过模拟得出结论,一期规划相当理想,区内没有出现大的涡流。通过环境评估得出,住区的空气质量较好,基本能达到健康住宅的空气质量标准。③围护结构的隔热。外墙:采用190mm加气混凝土砌块外墙隔热,传热系数为1.082W/(m2·K)。屋面:采用倒置式保温隔热屋面,屋面拟采用30XPS屋面隔热,传热系数为0.933W/(m2·K)。窗墙比:北向≤0.45,东西向≤0.30,南向≤0.50;独立别墅外窗采用隔热效果较好的单层LOW-E玻璃。建筑外立面设计遮阳设施,如百叶、固定挡板、遮阳构件等。
(2)景观水处理工程及生态水处理研究。东莞·沿海丽水佳园以“南国水乡、亲水家园”为主题,项目水景资源十分丰富,为了获得自然健康的水环境,沿海丽水佳园在景观水的系统选用及景观水处理方面作了大量的论证和研究,并在工程上作了实践。取得了较好的效果,主要有以下几方面:①景观取水:项目江堤岸边设大口井取水,定期向内河补水。取水水量只满足水体蒸发及渗漏的补充,以及绿化每天仅100立方米左右,节约电耗。②雨水收集:通过铺设具有一定渗透率的地面铺材使雨水渗透到地下补充地下水。场地竖向设计就近将绿化浇灌水及雨水直接排放到内河,补充水源。③生态水质处理:采用BMS技术局部进行水质处理,除磷、除氮。④合理配置水生植物、水生动物:利用生物的净化作用保证水质,构造良好的水域生态系统。
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