任务一 中外餐饮业的发展历程
案例导入
从1971年新加坡第一家香格里拉酒店建成开始,香格里拉酒店便不断向国际化迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已成为亚洲最大的豪华酒店集团。1984年在杭州开设了中国第一家香格里拉酒店,标志着它从此进入中国内地市场,“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。在这种理念的带领下,香格里拉酒店带给客人具有人情味、个性化的服务,深受业内外好评。
(旁注)课堂随笔
(旁注)小点评:
(旁注)酒店创造的气氛令客人有一种宾至如归的感觉,因而也给酒店带来了机遇。
书径寻踪
一、中外餐饮业发展概况
1.我国餐饮业发展概况
(1)距今50万年前的北京人已有用火烧熟食物的意识,烹饪由此发端。特点:用火烧熟食物。
(2)早在商周时期,金属工具、原始瓷器、酿酒作坊和食盐的出现,为餐饮业的形成创造了条件。特点:人们开始掌握刀功与火候技术,烹饪方法有烧、烤、煎等多种形式。
(3)秦汉时期是中国餐饮业发展的第二阶段,这一时期,“丝绸之路”还引进了国外食品、饮品及文化。
(4)唐宋时期是我国餐饮史上的黄金时期之一,餐饮生产有了进步,用餐时的器具也发生了变化,产生了小餐桌和条案,民间多用方桌,而宫廷、官府的宴会活动则用条案举行,主人在上,长幼有序,男女分席,宾客在四周围案而坐,形成主次分明的宴会气氛。
(5)明清时期,我国餐饮业烹饪技术更加精湛,菜点也更为丰富,以豪华宫廷大宴为标志的中国烹饪达到了封建时代的最高水平。菜点的组合、席面的铺排、接待的礼仪、乐舞的配合,都呈现新的特色,其中乾隆时“千叟宴”和满汉燕翅烧烤全席最为典型。
(旁注)教师提问:
(旁注)下划线内容体现了中国的什么思想?
2.国外餐饮业发展概况
(1)早在公元前1700年,古埃及就已有酒店。在古希腊,早期的酒店多设在各种庙宇旁边。
(2)18世纪中期,法国成为欧洲政治、经济和文化中心,其物产丰富,农牧业发达,餐饮业迅速发展。法国菜选料广泛,烹饪方法考究,并且烹饪技艺和菜肴组合比较科学,形成了独具特色的法国餐饮风格。20世纪60年代,法国餐饮业还提出“自由烹饪”的口号。
(3)18世纪末,美国餐饮业形成。特点:“营养丰富、快速简便”的快餐文化,注重营养、求新、求快三者相结合。
(旁注)小点评:
(旁注)发达国家的餐饮业形成了以获取人体所需的营养为主,过分讲究营养质量的风格,其食品结构存在“高热量、高蛋白、高脂肪”的特点。
二、餐饮业的发展趋势
我国的餐饮业将从餐饮主流阶段走向餐饮多元化、地方化和国际化阶段。
1.餐厅的地理位置至关重要
(1)餐厅选址最好在交通便捷之处,且必须具备广阔的停车空间;
(2)快餐店尽量选在商业繁华区或居民集中地带;
(3)餐厅相对集中能吸引大量的游客,也方便游客自由选择就餐地点。
2.餐厅经营,模式新颖
餐饮业发展迅速,行业结构调整呈现全新格局。高星级酒店——精品战略;低星级酒店——弱化餐饮,突出客房服务;中西式快餐——满足快节奏需要;高档顶级餐厅——满足高消费需要;餐饮超市——满足民众的餐饮消费需要。
3.经营方式日趋多样
多种经营模式及其特点如表3-1所示。
(旁注)思考:
(旁注)假设你是餐厅老板,你打算运用什么样的经营模式?简单概述这种经营模式的优点。
表3-1 多种经营模式及其特点
4.高、中、低档餐饮企业全面发展
中、低档餐饮企业的大众化消费,客源稳定,具备极其巨大的消费潜力。高档餐饮企业的经营规模和水准,在当地发挥着领导美食潮流、影响餐饮时尚的巨大作用。
5.运用科技,提高效率
目前餐厅广泛使用的“无线点菜”系统,大大提高了工作效率(见图3-1)。
图3-1 无线点菜系统
活动探究
餐饮超市采用“明厨、明炉、明档、明价”全透明经营模式,试分析餐饮超市这种经营模式的优缺点。
我的成长
学生感悟:________________________________________________
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教师反思:________________________________________________
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