任务十二 中餐宴会摆台
案例导入
小梁到酒店工作快一个月了。一日,领班王姐兴奋地告诉大家一个好消息,说为了提高服务员的素质,酒店要搞一个中餐宴会摆台比赛,包括自己设计主题,斟酒、折花,王姐还勉励小梁一定要参加,争取拿到好成绩。
(旁注)课堂随笔
(旁注)小点评:
(旁注)摆台是餐厅各种服务技能的综合体现,包含了托盘、折花、斟酒这些基本技能,也能体现服务人员的专业素质。
书径寻踪
1.摆台的基本要求
(1)服务员洗手消毒,检查有无破损或不洁酒具;
(2)注意清洁卫生,又要有艺术性;
(3)餐巾折花要注意客人的风俗习惯,避免忌讳。
2.十人位摆台的步骤
如表3-9所示为十人位摆台操作基本内容及要求。
表3-9 十人位摆台步骤
续表
注:桌子中心的花瓶或者装饰物,可以在铺完桌布之后摆放,也可以在摆台结束时摆放。
技能训练
【训练目标】
掌握十人位的定位规则,做到动作规范、布局合理、顺序合理、分布均匀、整齐美观、清洁大方。
【训练准备】
1)场地准备
餐饮实训室。
2)用具准备
圆台、台布、桌裙、工作台、餐椅、花瓶、餐巾、水杯、白酒杯、红葡萄酒杯、筷子、筷架、汤勺、牙签、桌号牌等。
【训练步骤】
(1)合理分组,指定一名组长;
(2)上课前,对组长采取课前辅导、强化训练,使其具备一定的指导能力;
(3)上课时,教师先示范,讲解相关要求;
(4)分组训练,组长指导,教师督促指导,并进行纠错。
效果评估
中餐宴会摆台考评(见表3-10)。
表3-10 中餐宴会摆台评估训练表
续表
注:考评满分为100分;59分以下为不及格;60~74分为及格;75~84分为良好;85分以上为优秀。
我的成长
学生感悟:________________________________________________
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教师反思:________________________________________________
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