勿将监督变监视

勿将监督变监视

有效合理的监督机制可以督促起员工的积极性，对员工的某些不良行为可以起到有效的制约作用，所以，企业应该建立起监督机制。然而，有些企业却将对员工的监督变成了对员工的监视，以种种理由为借口，在员工的工作间里装上摄像头、监听器等监控设备，从而引起了员工的强烈反感和不满。

想清楚地知道下属每时每刻都在干些什么，这是每个领导者都具有的窥探心理，为了满足这种心理，领导开始了对员工的监视。说到监视下属，古代帝王对大臣们的监视，可以说几乎已经达到了“出神入化、如影随形”的地步。

在古代帝王对大臣进行监视的这方面工作上，明朝开国皇帝朱元璋可以说非常具有开创性。朱元璋将对大臣行为的监视上升为一种制度，并由特定的机构来充当皇帝的“千里眼、顺风耳”，这种特定的机构就是中国最早的特务机构——锦衣卫。

锦衣卫的主要工作就是监视诸位大臣，若诸位大臣有什么风吹草动，都要及时反馈给朱元璋。锦衣卫的监视工作做的还真是细之又细，以至于哪位大臣今天与谁一起喝酒，喝的什么酒，或者哪位大臣今天与夫人吵架了，朱元璋也都能够知道。

朱元璋不仅要知道这些事情，还时不时的拿他所窥探到的事情来盘问大臣。朱元璋这样做无非是想让大臣知道，你们的一举一动都在我的掌控之中，所以，不要企图有什么不轨的行为，否则，后果是什么，你们自己应该很清楚。

关于朱元璋监视大臣这方面，有这样一个小故事:

明朝洪武年间的某一年，朱元璋调一个叫钱宰的文人，入朝编撰一部《孟子节文》。有一天，在回家的路上，钱宰随口吟了一首诗:“四鼓咚咚起着夜，午门朝见尚嫌迟。何时得遂田园乐，睡到人间饭熟时。”

到了第二天上朝时，朱元璋对钱宰说:“钱爱卿，昨天你作的那首诗不错啊!”钱宰很纳闷，心想:“我昨天作什么诗了?我怎么不记得了?”钱宰还没有回话，就听朱元璋继续说道:“诗虽然是首好诗，不过里面有一个字应该改一改，你在诗中说‘午门朝见尚嫌迟’，朕并没有嫌你迟呀，朕认为最好将‘嫌’字改成‘忧’字。”

钱宰听到这里，早已吓得跪了下去，连连磕头谢罪。

清朝皇帝雍正虽然没有设立什么专门的特务机构来监视大臣，但对大臣的监视程度也不比朱元璋逊色。

从下面这个故事中就可见一斑:

新科状元王云锦，在一次早朝后与亲友打牌。在打牌的过程中，王云锦忽然发现少了一张牌，可是，怎么找也找不到那张牌。少了一张牌，玩起来就没有意思了，于是，王云锦与亲友改打牌为饮酒。

第二天上朝时，雍正问:“王状元，昨天你在家都干什么了?”

王云锦一惊:“朝廷之上，皇上为何询问我在家中的事情?”王云锦也不敢有所隐瞒，如实回答说:“与人打牌饮酒。”

雍正又问:“你是不是少了一张牌啊?”

王云锦一听这话，更是惊讶不已:“皇上怎么知道我少了一张牌啊?”老老实实地回答说:“回皇上，是少了一张牌。”

这时，雍正命人递给王云锦一张牌，问道:“王状元少的那张牌，是不是这一张呢?”

王云锦接过牌一看，正是他昨天丢失的那一张牌，王云锦吓出了一身冷汗，心想:“幸好实话实说，否则，可就是犯了欺君之罪啊!”

最后，雍正笑着对王云锦说:“王爱卿不欺暗室，真状元也。”

古代帝王监视大臣时，惯用的手段就是在大臣身边安插耳目。对于现在的企业领导者来说，不用再使用这种老土的手段来监视员工了，现代化的高科技监控手段，为现代企业监视员工提供了便捷。

首次成功地在广泛的范围内引起众人对网络监控设备的浓厚兴趣，并为后来网络监控设备进入企业办公室，来监控员工起到一定推动作用的，是一个名叫“特洛伊”的咖啡壶。

1991年，剑桥大学特洛伊计算机实验室的工作人员，为了跑到楼下去看咖啡煮好了没有而不至于中断手中的工作，他们在咖啡壶旁边安装了一个微型摄像机，并为此编写了一套计算机监控程序，监控终端就是计算机。如此一来，特洛伊计算机实验室的工作人员通过电脑，就可以清楚地知道楼下的咖啡煮好了没有。

两年之后，特洛伊计算机实验室的工作人员，把对咖啡壶的监控实况上传至互联网，于是人们的好奇心被激发。为了窥探一下“咖啡煮好了没有”，人们争先恐后地点击这一网站，最终的统计数据显示，点击率达二百多万，可以说，互联网让这个小小的咖啡壶名噪一时。剑桥大学旅游办公室还先后收到了数以万计的，要求亲眼看一看这个小小的咖啡壶的电子邮件。后来，这个小小的咖啡壶竟然以7300美元的天价，通过网络竞拍而被人买走。

随着计算机监控技术的普及，人们对计算机监控技术的感受也越来越切实，现在，越来越多的商场、超市都装上了计算机监控设备。人们对这些公共场合的监控设备，可能不太会去注意，但当自己工作的办公室也被老板装上监控设备时，人们才开始警觉起来，才发现自己的自由空间越来越小，隐私权经常会被侵犯，也由此引发了关于“在办公室安装监控设备是否合理”的激烈争论。

在这场争论中，一方是有着冠冕堂皇般理由的老板，一方是大喊隐私权遭到侵犯的员工。老板安装监控设备的理由一般就是:防止员工偷懒、防止公司机密外泄、保障公司财产安全等等;而员工则认为这种监视是对其隐私权的侵犯，并且，一想到自己的一举一动、一言一行都在老板的监控之下，就感觉非常地不自在。而老板则反驳说:“如果你不是企图有什么不良行为，就不会有不自在的感觉，如果你认认真真地工作，还用害怕被监控吗?谁反对安装监控设备，谁就是做贼心虚。”当老板把这顶“做贼心虚”的帽子安在员工的头顶上时，几乎就再没有人敢反对了，谁反对，那顶“做贼心虚”的帽子就会落到谁的头上。

事实证明，这场争论显然是代表公司利益的老板方获胜了。已经有越来越多的公司在办公室安装了监控设备，尤其是那些高新技术公司，因为他们还面临着员工偷窃公司秘密技术资料的后顾之忧。而一些根本没有必要安装的公司也装上了监控设备，因为在他们看来安装监控设备是一种时髦的行为，同时也是公司实力雄厚的体现。如果公司资金不足，哪还有钱安装监控设备啊?而处于弱势地位的公司员工，则不得不对公司的监控行为给予认可。

公司不能因为战胜了员工，就认为可以肆无忌惮地对员工进行监控了。公司为了防止公司机密外泄而对员工实施监控，员工对此也许还可以体谅。但是公司必须让员工知道他们在受到公司的监控，这是员工的权利，并且公司还必须确保，在监控过程中所得知的员工个人隐私不被外泄。因为公司无权对员工实施秘密监控，更无权将员工的个人隐私外泄。

而有的公司在对员工实施监控前，并没有明确地告知员工，甚至还有的公司竟然将在监控过程中所得知的员工个人隐私外泄。这两种行为已经侵犯了员工的基本人权，有些员工因无法忍受公司的这一行为而向公司递上了辞呈。2005年年末，闹得沸沸扬扬的“上海某白领辞职”事件的缘由就是如此。

在上海某银行技术部门工作的一名女员工，在休息时间曾利用公司的电脑通过MSN(一种即时聊天工具)与男友聊天。后来，该女员工发现，自己与男友聊天的内容竟成了公司同事间逗乐的笑料。

一开始，该女员工还不明白，自己与男友的聊天内容怎么会被同事知道，后经过一番调查才知道，原来公司在秘密监控员工的个人MSN、电子邮件等通讯工具，自己与男友聊天的内容正是被监控人员传出来的。该女员工在与公司争论无果后，愤然辞去了年薪3万元的工作。

如果说是否可以在办公室安装监控设备还存在讨论的余地，而在卫生间安装监控设备就是实实在在的非法之举了。

广东省深圳市某钟表制造公司的一名男员工偶然间发现，公司的男士卫生间竟然安装了摄像头。这名员工在愤怒之余，想到了通过法律途径维护自己的合法权益。这名员工先是买了一台照相机，将公司卫生间里装有摄像头的景象拍下来，然后以此为证据向深圳市某区法院提起了诉讼。

法院经过审理，最终判决该钟表制造公司败诉，钟表制造公司必须将男士卫生间的摄像头拆除，并向公司所有的男员工礼道歉。

所以说，公司不要再像古代帝王监视大臣那样监视你的员工了，因为时代不同了。现代是一个崇尚个人自由与个人权利的时代，公司应该尊重员工的基本人权。公司的管理者在维护公司利益的同时，也必须注重对员工基本人权的尊重。公司不尊重员工基本人权的结果，可能就会是不断引发劳资纠纷。