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管理中的互动形式

时间:2023-06-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:三、管理中的互动形式按照互动的性质来划分,管理中的互动可以分为以下六个方面:交换:交换是互动双方自愿相互换取资源的互动方式。强制是互动的一方强迫另一方按照自己的意愿行动的互动方式。强制是一种非常普遍的互动方式,存在于多种社会关系中,包括家庭内部、国家内部以及国际关系之间。

三、管理中的互动形式

按照互动的性质来划分,管理中的互动可以分为以下六个方面:

(1)交换:交换是互动双方自愿相互换取资源的互动方式。交换理论学家霍曼斯认为,人类与动物一样追求奖赏、逃避惩罚,试图选择成本和报酬之间最为合理的行动方案。社会互动中的交换不仅限于实物,还有精神等形式。

(2)合作。合作是互动双方相互配合以达到共同目标的社会形式。这些目标单靠某个人或少数人的力量是无法完成的。成功的合作应该具备四个条件:目标一致、行动配合、相互信任、共享成果。这四个条件如果缺少一个,合作都不能完成。

(3)竞争。竞争是双方为共同希望获取的利益而努力的单方行为。与合作不同的是,双方有共同的目标,利益此消彼长,但不直接对抗和排斥。改革开放以来,我国引入竞争机制,调动了劳动者的积极性,为中国的经济发展作出了巨大贡献。

(4)冲突。冲突是指双方为了某种利益或者价值观念而产生的相互排斥、伤害、剥夺甚至毁灭的互动方式。每个社会都不是完全太平的,都会在某些方面表现出冲突。冲突与竞争有很大区别,它表现为一种直接的对立关系。

(5)强制。强制是互动的一方强迫另一方按照自己的意愿行动的互动方式。强制是一种非常普遍的互动方式,存在于多种社会关系中,包括家庭内部、国家内部以及国际关系之间。

(6)互助。互助是指一方无偿地出让自己的资源以帮助他人的互动方式。互助的实现要具备两个条件:互助的一方弱于另一方;互助的一方愿意出让自己的资源。

在管理中我们可以发现,管理者总是想很有效地利用这些互动的形式把信息和意见传递给被管理者,也同样希望对方做出相应的反应。

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