沟通的对象

6.1.2　沟通的对象

对于沟通对象来说，需要考虑两方面的问题。

1．谁是你的沟通对象

比如，是否向所有你的上级呈交报告，还是只向自己的主管呈交报告即可，是否需要给本部门所有成员发电子邮件，还是仅给予信息直接相关的人员发送就可以了，应当邀请哪些人参加会议等等。

2．沟通对象对沟通的影响

一旦确定了沟通对象，就可以从他们的立足点来进行沟通，使自己发出的信息更为有效。要做到这点需要明确以下几类问题：

□他们掌握多少背景知识——确定传达信息的深度和广度；

□他们对同类任务的熟悉程度——确定是否需要解释涉及的专业术语；

□他们的沟通习惯——确定最合适的沟通方式。

△ 故事

在美国乡村，住着一个老头，儿子和他在一起相依为命。

突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作。”

老头气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧！”

这个人说：“如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗？”

老头摇摇头说：“不行，快滚出去吧！”

这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”

老头想了又想，终于被让儿子当洛克菲勒的女婿这事情说动了。

过了几天，这个人找到了美国首富、石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗？”

洛克菲勒说：“快滚出去吧！”这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”

洛克菲勒就同意了。

又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！”

总裁先生摇着头说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？”

这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”

总裁先生当然同意了。

虽然这个故事不尽真实，但它在一定程度上体现了沟通的力量。通过这个故事我们认识到：只有找准了沟通的对象，找到能做决定的人，才是实现有效沟通的最佳捷径，才能取得沟通的成功，否则再多的努力也是没用的。

如果选择的沟通对象不恰当，或者沟通渠道不合适，就会给其他人的工作带来很多的麻烦。所以，与他人共事中，要克服选择沟通对象中容易存在的随意性，最重要的是杜绝在背后说长道短，议论他人。