管理的属性

二、管理的属性

管理的属性反映了管理活动的根本性质和特点，管理具有两重性。管理的两重性首先表现为它的自然属性和社会属性，同时也表现在它的科学性和艺术性。

（一）自然属性和社会属性

管理活动起源人类的共同劳动，是对人们共同劳动的协调指挥和监督控制。通过协调指挥表现出来的自然属性，是管理活动与社会生产力要素相联系的；通过监督控制表现出来的社会属性，则是与社会生产关系要素和社会文化相联系的。

1．自然属性

管理的核心是资源配置，管理过程就是对组织资源进行组合、协调和利用的过程，其中包含着许多客观的、不受社会制度和社会文化的不同而变化的规律。管理理论揭示了这些规律和原理，并创造了与之相适应的管理方法和手段。管理活动只有遵循这些规律，利用这方法和手段，才能保证组织各项活动有序、有效地进行。这种超越了生产关系和社会文化的制约而只与生产力要素相关的属性，就是管理的自然属性。

2．社会属性

任何组织的管理活动，都是在一定的社会环境中进行的，必然要受到生产关系的制约和社会文化的影响。不同的生产关系、社会文化对于管理价值取向及管理方法的影响使得管理的价值观和管理的方式、方法都表现出一定的差异性，从而使管理活动具有特殊的个性，这就形成了管理的社会属性。管理的社会属性既是生产关系和社会文化的体现和反映，又反作用于生产关系和社会文化。

管理的自然属性揭示了管理的共性，为我们学习、借鉴不同社会制度和社会文化的国家和地区的管理经验和方法提供了理论依据。管理的社会属性则揭示了管理的特殊性，提示我们在学习借鉴一切先进的管理理念、管理经验时，不能照搬照抄，必须考虑具体这些管理理念和管理经验的社会制约性。

（二）科学性和艺术性

管理的两重性也指管理的科学性和艺术性。管理工作既有科学性又有艺术性，管理者既要遵循管理的一般规律和基本原理，又要发挥创造性的艺术。

1．科学性

管理是一门独立的科学，管理科学是对管理实践的经验概括和理论总结，是大量的学者和实业家在总结了管理工作客观规律的基础上逐步形成的，由最初的零碎研究，到逐渐形成有关管理理论、原理、方法以及系统化的管理知识，最终构建了一个比较完备的理论体系，管理科学经历了一段漫长的历史发展过程。特别是当代，由于数学的方法、运筹学的原理以及电子计算机管理信息系统和网络技术在管理中得到了广泛应用，管理工作在更高程度上实现了科学化和精确化。管理是一门不断发展的科学。

2．艺术性

管理又是一门不甚精确也很难精确的科学，或者说，它是一门软科学。在管理工作所涉及的众多因素中，人的因素和环境的因素占据了举足轻重的地位，但人的因素和环境的因素具有极大的不确定性，管理人员的主观经验和主客观条件的影响以及对环境发展趋势的判断，也都无法通过数学原理、数学模式和数学关系来分析显示和规划表达，因此，管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。管理者只能以管理的普遍原理和基本方法为基础，结合实际，对具体情况作具体分析，才能求得问题的解决。从这个角度来说，管理又是一门艺术，管理的艺术性来源于管理实践。

管理者既要学习和掌握管理理论、原理、方法以及系统的管理知识并用以指导管理实践，又要根据实际情况，发挥主观能动性，创造性地解决管理问题，从而有效地去实现组织目标。