组织变革的动因与阻力

6.7.1　组织变革的动因与阻力

1.组织变革的动因

组织变革的动因来自急剧变化的组织内外部环境，具体的动因主要有以下几个方面：

（1）国际经济一体化。经济的全球化影响到了每一个企业，不论企业规模大小，企业不仅有更多的发展机遇，也面临更大的威胁。为了识别和应对各种威胁，充分利用有利机会，当今企业都在其运营的各个方面进行着变革。

（2）技术进步。技术发展导致了劳动力的减少，组织向集约化方向发展。同时，由于信息技术的发展，使管理的效率大大提高，这也使组织工作和组织结构发生了变革。

（3）激烈的竞争环境。企业之间的激烈竞争表现为市场的瞬息万变，各个组织必须适时调整那些不适应竞争需要的组织制度、程序、组织管理模式等。

（4）组织发展中出现了重大障碍。组织发展中出现了严重影响其目标实现的事件，如大的决策失误导致危机、经营不善导致的生存困难、组织中人力资源严重不足或配置不合理、组织信息在纵横向上的沟通障碍等。

（5）不可预测因素的突发。组织往往受到许多自身无法预测的突发性因素的袭击，而这些因素对组织的影响往往是巨大的，如遭遇恐怖事件、被诈骗等，从而导致组织变革的发生。

2.组织变革的阻力

组织的变革往往不是一帆风顺的，它不仅受到来自于诸如政策、地域条件等外界环境的阻力，更会来自于组织本身及其成员。

（1）组织成员的阻力。组织成员的阻力来自于以下几方面：

第一，不确定性。组织变革往往给组织成员带来经济收益、职位安全等方面的不确定性。如工资收入的增减与工作业绩结合、精简岗位、新的责任制度等都会给组织成员带来不确定性，从而阻止组织变革。

第二，不习惯。组织变革可能会给组织成员带来一些不习惯，如管理模式以及运行机制的改变所带来的组织成员工作方式方法的不习惯、工作岗位、地点、时间的改变所带来的不习惯等。

第三，工作压力。组织变革中新的考核方式的出台、精简机构后带来的所留下的在职人员工作量的增加等使组织成员工作压力加大。

以上原因容易使组织成员对组织变革产生抵制态度，形成组织变革的阻力。

（2）组织的阻力。组织的阻力来自于以下几方面：

第一，组织结构的惯性。它指组织的结构、政策、规则、程序和职位规范等制度性因素存在较长的时间，已经形成了惯性，它在一定程度上会抵制组织变革。

第二，组织文化。当组织文化与组织发展的需要不一致时，组织文化就成为了组织变革的障碍。

第三，既得利益的部门。组织内部的既得利益的部门由于组织变革会使他们的利益受损，从而抵制变革。

当然，组织中还存在许许多多的组织变革的阻力，而且这些阻力往往是联合阻碍着组织的变革，管理者应认真分析并加以克服。