1.1.2 管理的作用
在现代社会里,管理活动已经成为一种十分普遍的现象,管理活动已经渗入人们的日常生活,与人们的生产生活发生密切的关联。管理活动可以说是无处不在,大到一个国家的管理,小到一个家庭的管理,除此之外,还有大大小小的组织的管理活动,例如政府、学校、企业、医院等。管理已经成为现代社会最重要的一项活动,而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。
对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景。为什么有的企业能够在行业中脱颖而出,发展壮大,赢得顾客的信赖,而有的企业却在逐步走向衰落,消失在人们的视野?为什么有的企业能够成长为大型跨国公司,走向世界,而有的企业只能局限于一域,停滞不前?为什么有的企业在危机面前能够从容应对,转危为安,而有的企业却在危机面前不知所措,迅即消亡?这些都是与企业的管理分不开的,是否有高素质的管理人才,是否有完善的管理制度,是否有先进的管理思想和管理手段,是决定企业发展前途之所在,也是衡量企业优秀与否的主要标准。我们看那些世界知名的跨国公司,那些在人们心目中拥有良好形象的企业,那些发展迅速的企业,往往具备这样一个共同的特征:它们都具有优秀的管理制度与优秀的管理人才。在这些管理优秀的组织里,组织成员能够最大限度地施展自己的才华,能够身心愉悦地投入到工作中去,能够与他人开展良好的协作以完成组织的目标。相反,在那些管理不善的组织中,组织就像是一盘散沙,组织成员内耗不止,组织毫无活力,难以实现组织目标,从而导致组织的衰亡。
对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展。社会生产能否正常进行,人们的生活能否安定有序,社会能否良性快速的发展都离不开有效的管理,尤其在当前建设和谐社会的背景下,更需要良好的社会管理。犯罪事件频繁发生,社会骚乱不止,通货膨胀频繁,失业率居高不下,生活成本高昂,幸福指数低下等,都是社会管理不善的表现。在一个管理混乱的社会里,人们很难获得安定的生活,更谈不上个人的发展。在一个管理混乱的社会里,诚信、公平、正义、人道等社会价值都会遭到无情的践踏,基本的社会伦理道德也将受到破坏。
对于国家而言,管理的好与坏,影响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。如何把不同地区、不同民族、不同阶层的人们紧密地团结起来,如何把不同行业、不同专业、不同分工的各种人员合理地组织起来,协调他们之间的关系,协调他们与各种资源的关系,从而调动各种积极因素,都要靠有效的管理。如果管理不善,就不仅不能调动积极性或者只调动了一部分人的积极性,而且很可能引起矛盾与冲突,阻碍国家的发展。放眼世界,我们可以发现,由于管理不善,有的国家陷入内战的阴霾,人们生活在水深火热之中;由于管理不善,有的国家陷入种族冲突与教派厮杀的泥沼而不能自拔;由于管理不善,有的国家遭受他国的干涉乃至侵略,国格尽失!落后就会贫穷,落后就要挨打,管理的落后亦是如此!
综上所述,在竞争激烈的21世纪,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者缺一不可。
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