【摘要】:1.2 管理者的分类及要求管理者就是管理行为的发出者,也就是管理主体。组织中的管理者是指那些在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人。管理者在组织中工作,但并非所有在组织中工作的人都是管理者。我们可以把管理者之外的组织成员称为作业人员。
1.2 管理者的分类及要求
管理者就是管理行为的发出者,也就是管理主体。组织中的管理者是指那些在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人。在我们的日常生活中,存在着各种形形色色的组织,如公司、企业、学校、医院、政府部门、慈善组织等,这些不同类型的组织都具备组织的一些基本的共同的特征。
第一,每一个组织的存在和发展都有着它自身的目的,也就是说每一个组织都有着组织目标。第二,每一个组织都是由人组成的,组织中的人有的是管理人员,有的是非管理人员。第三,每一个组织都有着一定的组织结构和组织制度,用以规范组织成员的行为。
管理者在组织中工作,但并非所有在组织中工作的人都是管理者。我们可以把管理者之外的组织成员称为作业人员。作业人员是这样的组织成员,他们直接从事某项工作或任务,不具有监督其他人工作的职责。如工厂流水线上的装配工人,公司中的业务员,酒店里面的服务员等。而管理者则是指挥监督别人活动的人,如工厂的组长,公司中的业务经理,酒店的大堂经理等,当然,管理者也可能担任某项作业职责,如公司的业务经理除了负责管理监督业务员之外,有时自己也承担一部分业务职责。但是,有一点是绝对的,那就是作为一个管理者,一定要有下级。
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