【摘要】：5.1.3 领导的作用领导活动直接影响着管理的水平和效益，对管理活动具有决定性的影响作用。在带领、引导和鼓舞组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导者起到以下几方面的作用。
5.1.3 领导的作用
领导活动直接影响着管理的水平和效益，对管理活动具有决定性的影响作用。在带领、引导和鼓舞组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导者起到以下几方面的作用。
1.指挥引导作用
一个组织的正常运转，离不开领导者的正确指导，领导者应该帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径。一方面，领导者需要头脑清晰、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄，有能力为组织指引战略方向和远大目标;另一方面，领导者必须身先士卒，亲身实践，用自己的行动带领员工为实现组织目标而努力，只有这样，领导者才能真正起到指挥引导的作用。
2.沟通协调作用
在组织活动中，即使大家有共同的目标，但由于每一位组织成员的能力、态度、性格、地位等各不相同，各部门往往也有自己的部门利益，加上各种外部因素的干扰，组织成员在思想上会发生各种分歧，行动上也会偏离目标，这对组织的发展非常不利，因此，需要领导者来沟通协调组织成员之间的关系。通过沟通协调，组织成员对共同问题能彼此了解，达成共识，这样才能朝着共同的目标继续前进。
3.激励鼓舞作用
在竞争越来越激烈的现代商业社会中，一个人的生活、学习和工作总会遇到困难、挫折甚至不幸，个人所工作的组织也会遭遇各种困境，加上组织激发组织成员的个人目标与组织目标不可能完全一致，这些都会影响到其工作的积极性，这时作为组织的领导，必须调动组织中每个成员的积极性，激发组织成员的工作热情，使其以高昂的士气自觉地为组织工作。
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