领导行为方格理论

5.4.3　领导行为方格理论

在上述领导行为二元四分图中，两根轴线截然地将关心组织和关心人分为4个方块，似乎随着象限的变化，两者的相关情况也就发生剧烈变化，但事实上事物总是不断地变化的，而不一定非此即彼。根据这种考虑，美国得克萨斯州立大学心理学教授布莱克(R.R.Blake)和莫顿(S.S.Monton)在领导行为二元四分论的基础上进一步研究后提出了管理行为方格理论。

横坐标表示领导者对工作组织的关心程度，纵坐标表示领导者对人的关心程度，每个坐标轴都分为9等份，由此形成81个方格，这样就把领导者的领导行为划分为不同的类型。如图5-2所示。

图5-2　领导行为方格理论

布莱克和莫顿在管理方格图中列出了5种典型的领导行为，并对其进行了分析。

(1)9.1任务型领导。这种类型的领导者高度关心生产和效率，而不重视人的因素。这种领导集中精力抓生产，关注生产任务的完成，但不关心人的因素，下属只能奉命行事。这样，易使员工失去进取精神，不愿用创造性的方法去观察问题、解决问题，不能施展所有的才能。

(2)1.9俱乐部型领导。这种类型的领导者只关心人而不关心生产。这种领导方式的领导者认为，只要职工心情舒畅，生产自然会好，不管生产情况如何，都要重视职工的情绪，对指挥、监督、规章制度等重视不够，这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到影响，生产状况就会随之下降。

(3)5.5中间型领导。这种类型的领导者既不过于重视人的因素，也不过于重视生产因素，努力保持和谐和平衡。使二者保持正常状态，这种方式虽然比1.9型和9.1型有进步，但是由于固守传统习惯，缺乏创新精神，安于现状，不能充分发挥下属的创造性，因而从长远发展角度来看，会使企业在激烈的市场竞争中失去优势。

(4)1.1贫乏型领导。这种类型的领导者对人和生产的关心程度都很差，领导对员工漠不关心，领导本人也极少投入精力去完成所必须做的工作，最终将会导致企业破产。在实际管理中，一般很少会出现这种领导方式。

(5)9.9战斗集体型领导。这种类型的领导者对生产和人的关心都达到最高点。在这种领导方式下，职工在工作上能得到支持和关怀，相互协作，共同努力实现企业的目标;领导者处处关心职工，努力使职工在完成组织目标的同时，满足个人需要。应用这种方式的结果，可以使职工充分发挥自己的智慧，创造性地完成工作。干群关系密切和谐，有利于组织目标的实现。^[10]

在上述5种典型的领导行为中，最有效的是9.9型，以下顺序排列为9.1型、5.5型、1.9型、1.1型。管理方格理论对于培养有效的领导者是有效的工具，它提供了一个衡量领导者所处领导状态的模式，使领导者比较清楚地认识到自己的领导方式，并指出了改进的方向。那就是作为一名领导者，应该客观地分析组织内外的各种情况，把自己的领导方式改造成9.9型的战斗集体领导型，以求得到最高的效率。