群体的一般概念

第一节　群体的一般概念

一、群体的定义

所谓群体就是两个人或两个人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依存和相互作用的一个整体。一个群体不同于个体的简单集合，群体应是一个整体，群体建立在其成员的相互依存和相互作用的基础之上，并有特定的群体目标。

人们为什么要加入群体?由于大多数人同时属于多个群体，在现代社会，大多数的工作是一个人所无法完成的，必须依靠更多的人才能完成;还有一个众所周知的原因就是人是群居动物，人的社会动机使人聚集并组成群体。对个人而言，不同群体为其成员提供不同的利益，满足个人不同的需要。心理学从后者的角度对人为什么要加入群体进行了许多探索，总结了个人加入群体的最常见的几个原因:

(1)安全的需要。通过加入一个群体，个人会减少独处时的不安全感。个人加入到一个群体中之后，会感到自己更有力量，自我怀疑会减少，在威胁面前更有韧性。

(2)认同的需要。加入一个被别人认为是很重要的群体中，被这一群体所接纳和承认，个体能够获得满足感及群体的信任、支持和帮助。

(3)自尊的需要。群体能使其成员觉得自己活得很有价值。群体成员的分工合作在赋予每个成员一定的地位和任务的同时，还能够使群体成员自己感受到自己存在的价值。

(4)情感需要。群体可以满足个体相互交往的社交需要。人们会在群体成员的相互交往中获得满足。对于许多人来说，这种工作中的人际相互作用是他们满足情感需要的最基本途径。

(5)权利需要。权利需要是单个人所无法实现的。只有在群体活动中才能实现。

(6)实现目标的需要。有时，为了完成某一特定目标需要多个人的共同努力才有可能，需要凝聚众人的智慧和力量。在这种时候，主管人员就要依赖正式群体来完成目标。

二、群体的特征

群体介于组织与个体之间，通常应具备以下四个特征:(1)在心理上各成员之间相互依附，彼此意识到对方的存在;(2)在行为上各成员有共同的规范，彼此相互影响;(3)在整体上各成员具有群体意识;(4)在行动上各成员的心理与行为，以有共同的目标为宗旨。

三、群体的要素

社会心理学家霍曼斯(G.C.Homans)研究表明，任何群体都存在着相互联系的三要素。即:(1)活动。活动是群体得以存在并持续存在下去的重要因素。(2)作用。群体因活动使得成员间发生相互影响和相互作用，彼此交往，彼此沟通。(3)感情。群体因活动使得成员与成员之间，成员与群体之间产生感情，反过来，这种感情又会对群体活动产生影响。

四、群体行为

群体行为是联系个体行为与组织行为的纽带。以组织目标为依据，与个体行为彼此产生影响。

群体行为的要素主要包括:

M:群体成员(包括成员的知识技能等);

T:群体任务;

Q:群体结构;

L:群体领导者(包括领导者的知识技能及其他特征);

E:群体环境;

F:参数。

由此可见，一个群体的行为，不但深受上述各种要素的性质和程度的影响，而且还受这些变量相互之间关系的影响。