【摘要】：群间关系理论的启示在组织中，个体深深植入群体之中，继而深深植入更大范围的组织这一社会系统里。Alderfer的理论没有提到个体以组织中群体的成员身份为基础建立一种身份感的可能性。换句话说，事实上，组织的群体已经变成“特征”群体了。
群间关系理论的启示
在组织中，个体深深植入群体之中，继而深深植入更大范围的组织这一社会系统里（Alderfer，1987）。组织里的个体本质上是与这些群体中的成员彼此联系的，在大多数情况下，个体之间的碰撞就是群体之间的碰撞。Alderfer将群体分为两大类——特征群体（其成员共享某种共同的生物特征，比如性别、年龄或是种族）以及组织群体（其成员共享共同的组织地位和/或共享同样的工作体验，比如工作任务群体或是等级化群体）。在个体冲突中，个体可能会代表不同群体成员的利益，这里的群体成员身份是在互动环境中相互依存的，其他人所代表的那些群体也参与了这种互动。将这种表述公式化就是：很明显，组织是群间活动的环境，我们只有结合相关群体成员身份、群体所处的系统、群体之间存在的权力关系以及群体成员边界的可渗透性，才能理解个体的行为。Alderfer的理论没有提到个体以组织中群体的成员身份为基础建立一种身份感的可能性。换句话说，事实上，组织的群体已经变成“特征”群体了。
Kramer（1991）在一个通用的组织群间关系模型中将组织中的个体定义为：“不是一种独立的或是孤立于社会的决策者，而是一个身处复杂的群体内关系和群体间关系网络中的社会行为人”（Kramer，1991，195）。但是，尽管这个概念与上面我们所描述的概念类似，Kramer强调了个体在所处群体中建立起的身份特征，并认为这些特征会对员工态度和感受产生巨大的影响。
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