塑造家庭和工作

边界工作：塑造家庭和工作

总起来说，“边界工作”包括我们用来创立、维持和修改文化类别的战略、原则和惯例。在本章中，我将重点集中在边界工作的一个具体案例上：我们组织特定领域中潜在的事情、人员、物品以及自己在“家中”和“工作中”的面貌以及我们可以根据需要和/或期望来维持和更改这些概念化的东西。通过边界工作，我们可以将我们在“家庭”和“工作”以及它们之间的关系方面的观点强加给有相当的延展性的可能性世界（有关术语“边界工作”有很多不同、但却不矛盾的用法的资料，请参阅格尔恩，1983；在这方面，科学家们试图通过华丽的词语来将他们所做的工作与非科学家所做的工作区分开来）。

边界工作首先是一项心理活动，但是它必须通过大量显著的重要实践活动来确定和强化。边界工作的物理方面的确有助于我们加强、甚至挑战“家庭”和“工作”间的认知差异和情景差异（如在家中和工作中分别穿着不同或类似的衣服；将“个人”的钱用于“工作消费”，或者不这样；按相同或不同的日历列出工作和家庭约会；与同事共进晚饭，或者不这样；带小孩去工作场所，或者不这样；将一张家庭的照片放在自己的桌子上，而将同事的照片放在壁炉架上，或者不这样；每天一到家就换衣服，或者不这样；在早上或晚上饮用不同的饮料，或者不这样）。

存在两种不同类型的边界工作。第一种将重点集中在边界的确定上。第二种将重点集中在边界跨越上。上述两种边界工作都是确定和维持边界所必需的。前者可以在领域中比较明显地划定界线，而后者通过允许我们在边界上来回跳跃可以帮助我们固定好边界。我们需要不断地调整与两种边界工作有关的活动以适应这些领域的不同概念化。

两种形式的边界工作都会受到下列三方面内容的影响，并且也会通过它们反映出来：（1）任何一个领域中的人员重合的程度；（2）物品（从最普通的字面意义上来看，范围从特定任务专用的“工具”到工作地点的装修）和周围环境相似/不同的程度；（3）我们在每个领域思考、行动和介绍自己的方式的相似/不同的程度。

边界工作可以确定家庭和工作的范围，或者允许我们跨越类别边界。然而沿着家庭/工作边界的每个维度，我们发现了一个选项的连续统一体，它使得我们可以沿着合成/分离连续统一体来设置和加强我们当前的位置。表14.1概括出了其中的一些维度以及它们的一些典型表现形式。

但是导致我们根据个人边界工作的每个方面确定选择的东西是什么呢？鼓励我们以某些特定方式看待和确定家庭和工作类别的东西又是什么呢？例如最终导致了我们钥匙链的重量和数目以及变换惯例的特征是什么东西？为了回答这些问题，我们非常有必要来看一下我们的家庭和工作领域的结构特征和文化设想。

表14.1　沿着合成/分离连续统一体的“家庭”和“工作”的边界工作