管理好你的人际关系

第四章　管理好你的人际关系——做一个让人喜欢的人

案例1:谁说郭靖是个笨人

看过《射雕英雄传》的人都知道郭靖是个令人佩服的英雄，但有人却说他是个笨人。郭靖果真笨吗?请看他交往的10多位师父，哪一个不是侠肝义胆、身怀绝技的高手?如有以侠义自称的江南七怪，擅长内功心法的马钰道长，有武功盖世的洪老帮主，童心未泯的周伯通，还有聪明过人的奇女子蓉儿，等等。正是这“多元化”的师资组合，站在人尖的肩膀上，再“笨”的郭靖也成了一代大侠。郭靖虽然脑子反应比较慢，但他深深懂得，独腿走不了千里路，要真正在江湖上闯出一条路来，必须兼收并蓄，集众家之长。因此，他用心地、真诚地“学”艺，建立了自己的人际关系网络。人际关系网络使他武功高强，在后来的襄阳保卫战中能够大显身手。

案例2:邮票通“神”

查尔斯·华特尔就职于纽约市一家大银行，奉命写一篇有关某公司的机密报告。他知道某个人拥有他非常需要的资料。于是，华特尔先生去见那个人，他是一家大工业公司的董事长。当华特尔被迎进董事长的办公室时，一个年轻的女秘书从门边探出头来告诉董事长，她这几天没有什么邮票给他。“我在为我那12岁的儿子集邮票。”董事长对华特尔解释到。

华特尔说明他的来意，董事长不置可否。言外之意，不想把这些资料给他。回去以后，华特尔先生偶然想起那家工业公司董事长的秘书对董事长说的话——邮票，12岁的儿子，同时也想起他们银行的国外部经常收集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。

第二天早上，华特尔再去找那位董事长，传话进去，他有一些邮票要送给董事长的孩子。结果，董事长满脸带着笑意，非常客气。“我的乔治将会喜欢这些。”他不停地说，一面抚摸着那些邮票。“瞧这张!这是一张无价之宝。”他们花了一个小时谈论邮票，瞧他儿子的照片。然后又花了一个多小时，把他所知道的和华特尔想要的资料全都告诉他。

(根据《非权力影响力的7堂课》改编，宿春礼编著)

第一个案例说明，即使像书中所讲的，郭靖是个像木头一样的笨人，但能交往那些有本事的师长、朋友，我看比谁都聪明，至少他懂得“借脑融智，借鸡生蛋”。

第二个案例告诉我们，查尔斯·华特尔在很短的时间内用几张邮票就巧妙而成功地打造了一张关系网，同时也完美地解决了他的问题，值得称赞。人际关系虽然不能让人有三头六臂，但却可以让其增强能力，扩大影响。管理好自己，不能狭隘地理解为管好自己一个人，也包括影响你能否成功的人际关系网络。