第六章 管理好你的情绪——做一个控制自己的人
案例:安妮的平衡法则
安妮有个生命平衡法则，用来制衡工作与生活。她将生命分成健康、时间、自由与快乐四块，视个人状况分配比重与排序。如果每个元素都不缺，反映到工作中的态度与情绪，就比较平和，因而获得适当的平衡。长期处在平衡中，就能积极正向思考。安妮认为积极思考可以调适工作压力，清除不必要的情绪，上班族多亲近正向思考的人，能减少倦怠感。
她的做法是，如果将事情弄得很糟时，只允许情绪低落一小会儿。她很快会换个想法，太棒了!或许尝试其他处理方法。如果感觉莫名的倦怠迫在眉睫，休假又遥遥无期，试着忙里偷闲吧。比如偶尔请半天假，溜去街上晃晃，逛书局或找个清幽的咖啡店想事情。在忙碌中留点空间给自己，因为塞得太满容易窒息。
告诉自己:简单，就会快乐。
最好的东西都是最简单的。例如:微笑是最好的生活态度;运动是身体的最好调养。克服工作倦怠也可以
很简单，将想法转个弯，然后行动。
(根据《非权力影响力的7课堂》改编，宿春礼编著)
这则故事不禁使我想起英国哲学家培根的一句话:“能控制自己情绪的人，是命定的领导之物。他们之所以被选出来管理别人，因为他们能控制自己。”
我们所处的时代是一个节奏日益加快、情绪极易失控的时代，受“感情”支配的机会较多。有不少人在遇到感情挫折、情绪困扰时，就是想不开、钻牛角尖，以致怒火中烧，逼自己走上极端。有个失学青年无所事事搞帮派，为了抢地盘，19岁就把昔日同学砍死;而一名女研究生，为了博士班的男友，便把同班好友(情敌)用化学药剂害死;也有一位父亲暴怒失控，一巴掌把小女儿打成耳膜破裂，造成终身耳聋!
残酷的“情绪失控”案例提醒我们:现代人需要加强“情绪管理”。人必须懂得EQ中最重要的是“情绪忍受力”，也要知道“脾气来了，福气就没了”。我们不能让自己处于情绪失控的状态，要懂得“让情绪换跑道”。遇到冲突、生气时，一定要“先处理心情，再处理事情”;不要急着说，不要抢着说，而是要想着说!我们不能让自己的情绪只有“幼儿园的程度”，切记人活着，不是要“斗气”，而是要“斗志”;不是要“气盛”，而是要比“气长”;不是要“争一时”，而是要“争一世”。
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