心态为什么

二、心态为什么

1.成功源于心态

哈佛大学一项专门研究证明，人们获得成功或取得成就的原因，85%是因为我们内心的态度，而只有15%归于我们的知识和技能。可是当今社会，绝大多数人把绝大部分精力放在专业知识和技能的学习上，却忽略了占85%决定因素的内心态度的培养，这不能不说是一个太大的失误和颠倒。

有一个“一盆花的故事”，说的是有一对夫妻开车路过一家乡下的餐厅，停车用餐时，太太借用了这家餐厅的化妆室。她一进化妆室便看见一盆盛开的鲜花，摆在一张旧式但却非常雅致的木头桌子上。

洗手间里收拾得很整齐，可以说是纤尘不染，这位太太使用过之后，也主动地把洗手台擦拭得干干净净。

太太回到车上前，对餐厅的老板说:“化妆室的那些鲜花可真漂亮。”

“这位太太，你知道吗?我在那里摆鲜花，已经有数十年了。你绝对想不到那样小小的一盆花替我省了多少清洁工作。”老板得意地说道。

这个故事告诉我们，在任何地方，我们若能保持一颗洁净的心灵、积极的心态，就会使我们的生活环境更加洁净和美丽。

2.心有多大，市场就有多大

中国人有句耳熟能详的名言:“有条件要上，没有条件创造条件也要上。”在现代企业管理中，以此克隆出的一个新观念就是:“有市场能上，没有市场创造市场也要上”。中国海尔集团用“心”创造市场，令人有口皆碑。“只有淡季的思想，没有淡季的产品”，“只有疲软的思想，没有疲软的市场”，是海尔人一直坚持的市场理念。对于淡旺季十分明显的产品，许多厂家都在淡季大幅削减产量，以等待旺季的到来。海尔集团CEO张瑞敏却认为，只要深入进行市场调研与细分，就能在淡季里创造出一个市场来。小小神童洗衣机就是一个很好的例子。在过去，洗衣机就是一个淡旺季十分明显的产品，夏天是它的淡季。海尔通过深入分析发现，夏天更需要洗衣机，因为人们洗衣服更勤了，但传统洗衣机容量太大而不适合夏天经常洗小件衣服。根据这种情况，海尔生产出一种容量只有1.5千克的洗衣机，并根据上海人洗衣服洗得勤的特点，率先把它推到了上海市场试销，结果很快就被上海人接受了。随后在全国市场也获得了成功，现在已开发到了第12代。即使在东南亚金融危机以后，日本、韩国还在大量进口这种洗衣机。海尔终于实现了淡季不淡。

3.心态影响形象

心理学家发现，人是一个奇怪的动物，他们往往能在无意识之中洞察别人的内心世界和他们对生活的态度，并会选择那些与其价值观念相同的人交友。英格丽·张在《你的形象价值百万》一书中写道:

“在今天高压力、强竞争的生活环境中，人们很难体验到古人那种宽松自然、享受生活、闲情逸致的人生态度。不安全、突出自我、征服、贪欲、自私、放纵、残酷、悲观、消极等不健康的心态，都会不知不觉地反映在人的整体形象中。对那些不注重自我修养，不追求人际和谐、友爱、仁慈境界的人，外表精致的包装终究掩盖不了内在劣质的产品，其形象不能够把他们列入卓越的成功人士，他们的心灵世界还处在低级发展的阶段。因而，保持内心的正直、诚实、乐观和积极的人生态度，理解别人、尊重别人、追求人与人之间的和谐友爱才是成功形象的永恒原则。否则，任何美好的形象都是昙花一现，留下的仅仅是金玉其外，败絮其中。”

有一个故事讲，一位老农民在行驶的列车上不小心把一双刚买来的皮鞋从窗口弄丢了一只，周围的人备感惋惜。不料老人马上将另一只鞋也扔了出去。正当大家大吃一惊时，老人解释说:“这只鞋无论多好，对我已没用了，如果有人能捡到一双鞋子，说不定还能穿呢。”