【摘要】：一、波特和劳勒的综合激励理论波特和劳勒在期望理论的基础上，探讨了努力、绩效和满足感三者之间的关系，提出了更完善的综合激励模式，较好地说明了整个激励过程，见图3-15。波特和劳勒的综合激励理论认为，激励并不是一个简单的因果关系。
一、波特和劳勒的综合激励理论
波特(L．W．Porter)和劳勒(E．E．Lawler)在期望理论的基础上，探讨了努力、绩效和满足感三者之间的关系，提出了更完善的综合激励模式，较好地说明了整个激励过程，见图3-15。
图3-15 波特和劳勒的综合激励模式
模式图3-15指出:
①人的动机性行为的进程是由激励导致努力，努力导致绩效，绩效导致奖惩，奖惩导致需要的满足;
②个人的努力程度不仅依据期望理论，取决于期望值和目标效价，而且随着行为的进程，受绩效的期望概率和报酬的估计值的影响;
③绩效不仅取决于努力程度，还取决于个人的能力、技能和角色认知程度，以及组织的帮助和外部条件;
④奖酬即奖励和报酬，包括内在奖酬和外在奖酬，奖酬不仅取决于绩效，还取决于对绩效的评价，绩效的评价包括个人评价和组织评价两个方面;
⑤满意感不仅取决于奖酬，还取决于奖酬是否合理、公平;
⑥获得满足感后，行为并没有结束，它反过来又会借助于对报酬的估计来影响努力的程度。
波特和劳勒的综合激励理论认为，激励并不是一个简单的因果关系。在整个激励过程中，经历了奖酬目标、努力、绩效、奖酬、满意感以及从满意感反馈回努力等多个阶段，整个过程的良性循环受奖酬制度、组织分工、目标设置、管理水平、公平的考核和领导作风等多种因素的综合影响。
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