决策理论学派主要观点

3.1.4　现代管理理论

随着现代科学技术的飞跃发展，社会生产力的迅速提高，生产的社会化程度日益加强，经济管理理论的发展也随之活跃起来，继行为科学的形成和发展之后，出现了一系列经济管理理论学派，如社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、学习型组织理论和第五代管理理论等，从而形成了经济管理理论的新阶段——现代管理理论。各个学派的思想和原理，既有渊源上的联系，又有观点上的论争。其中比较有影响的是社会系统学派，在这一学派的理论体系中又发展衍生出决策理论学派和系统管理学派。现将各种理论学派的基本原理和主要观点分述如下：

1.社会系统学派

这一学派的主要代表巴纳德认为，社会的各级组织都是由一个个相互协作的个人组成的系统。它包括三个要素：协作的愿意、共同的目标、信息的联系。而非正式组织则与正式组织相互创造条件，并对正式组织产生积极的影响，并进而要求各级经理人员在系统中作为相互联系的中心，对协作的努力进行协调，以保持组织的活力。

2.决策理论学派

决策理论学派是在第二次世界大战之后发展起来的一门新兴的管理学派。它是以社会系统论为基础，吸收了行为科学和系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。以西蒙为代表的决策理论认为，决策贯穿于管理的全过程，决策是管理的核心。他系统地阐述了决策原理，提出了决策过程的4个阶段，并对决策的程序、准则、程序化决策和非程序化决策的异同及其决策技术等作了分析。在决策标准上，他主张用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。

3.系统管理学派

它也是从社会系统学派中衍生出来的，它侧重于从系统的观点来考察和管理企业，以提高生产效率。这一学派强调各个系统和有关部门的相互联系网络的清楚有效，对当代系统管理经济中的自动化、控制论、管理情报系统、权变理论的发展有重要影响。

4.经验主义学派

其代表人物是杜拉克和戴尔等人。他们认为，以往的“科学管理理论”和行为科学已不能适应现代管理的需要和多方面的期望，强调要注意当今的企业管理现状和实际需要，主张注重大企业的管理经验，以此作为当代经济管理理论的基点。

5.权变理论学派

从20世纪60年代起，组织管理理论和管理心理学受到权变思想的显著影响。权变的观点认为，没有哪一个理论、程序或规则是在所有情景中都是行得通的；特定管理途径的有效性取决于所管理的情景特征。由于权变思想的影响，组织管理和管理心理学理论开始把研究重点从寻求具有一般意义的管理规则转移到探索特定理论的关键条件。在研究的构思上，日益注意到理论和关键因素的层次性。20世纪70年代以来，出现了一系列具有权变思想的新理论。

6.管理科学学派

这种狭义的管理科学，创立者伯法等人认为，管理就是运用数学手段来表示规划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，并通过电子计算技术求出最优的解答，以达到企业的最终目标。

7.学习型组织理论

该理论的代表人物美国学者彼得·圣吉(Peter M.Senge)在他的《第五项修炼》中第一次提出了这个全新的概念：学习型组织。这一概念一经问世，就被誉为“21世纪的管理圣经”、“21世纪的金矿”等。圣吉以系统动力学为基础，研究如何建立一种更为理想的组织以适应一个越来越复杂、变化越来越快的世界。在之后长达十年的时间里，圣吉对学习型组织进行了深入的探讨。他认识到，学习型组织应该是这样一个群体：“其中的每个人都在不断提高自己创造未来的能力”。因此，组织的领导者应该是“学习的设计师”，领导的修炼就是不断设计和参与学习。圣吉将领导者的五项修炼概括为：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。

8.第五代管理理论

第五代管理理论是在20世纪90年代以来人们基于对知识资本的认识而提出来的管理理论。“第五代管理”一词源于美国管理学家查尔斯·M.萨维奇(Charles M.Savage)的著作《第五代管理》。第五代管理理论研究的核心内容是知识资本的管理。知识资本是继商品资本、货币资本、人力资本之后出现的一种资本形态。该理论认为，在以知识为主要资源的经济中，企业是否具有创造、传播、使用知识的能力正成为其生存发展的决定性因素。一般的说，知识管理是运用先进的信息和通信手段，将企业知识作为“资本财产”来进行管理的一套独特的企业管理实践活动。

以上是西方国家现代经济管理理论的一些主要学派，除此以外还有组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理理论学派等，在这里就不一一介绍了。