-系统应用模块

11.4　LKS-EKP系统应用模块

LKS-EKP是基于知识门户EKP设计理念的企业管理支撑体系平台。它是支持员工工作的公用信息平台、管理知识资源的基础设施、企业创新体系的支撑系统、构建学习型企业的工具，它关注企业知识的沉淀、共享和协作。

通过LKS-EKP，可以实现合理整合公司资源，实现系统互连、信息共享，加强沟通与协作；可随时随地办公，提高工作效率和质量；依靠有效的技术手段，有效降低办公费用开支；有效实施企业绩效监控，及时反馈企业经营信息；形成健康、积极的文化氛围，增强企业凝聚力。

LKS-EKP可提供的应用如表11-1所示。

LKS-EKP系统包含的应用模块有门户管理、流程管理、知识中心、信息发布、活动管理、任务管理、论坛管理、调查管理、待办事宜、订阅系统、催办系统、邮件组件、短信组件等。教材中的实验将选择门户管理、流程管理、知识中心和信息发布四个模块进行介绍和设计实验案例。

表11-1　LKS-EKP提供的应用

（1）门户管理

通过建立企业知识门户系统来实现各个信息系统之间的集成，包括以信息门户将各个系统的信息和知识以一致的方式进行交互；通过定制界面技术实现按部门甚至员工一级的个性化服务；通过应用集成，将各种应用系统以统一的入口、统一的界面、统一的用户帐户解决系统的关联问题。

不同角色的用户个性化特点节省了用户的时间，并提供了安全保证，因为用户们只能看到那些他们感兴趣的或有权限访问的信息。例如，经理可以快速地处理当天的紧急信息，而商业分析者们在做诸如详细的财务或供应链优化分析时可以挖掘不同层次的信息。

（2）流程管理

通过业务流程管理系统，以工作流的管理技术实现贯穿整体的业务流程管理和协作机制，将各种“信息孤岛”有机地联系在一起。

（3）知识中心

通过基于知识管理的第三代办公信息系统实现企业知识管理工作基础平台，完成管理过程的知识识别、沉淀、共享、协作的基本能力。

（4）信息发布

为企业的信息发布、交流提供一个有效的场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播，使企业员工能及时感知企业发展动态。