【摘要】：18.19 管理风格和组织文化如果我们只关注工作内容本身，那么已改善的工作设计的多种益处是无法实现的。组织管理应努力在全体员工及所有部门之间形成团结信任的工作关系，对行业协会采取一种合作伙伴的关系。工作场所中，工作不满意和不顺心有可能是因管理者而引起。技术和组织结构的快速变化使得管理风格也要进行改变，而改变的方式要确保组织和员工效率的最大化。
18.19 管理风格和组织文化
如果我们只关注工作内容本身，那么已改善的工作设计的多种益处是无法实现的。我们应该更多地关注工作需要重新设计的过程。这就使得人们越来越意识到管理风格和组织文化的重要性。提高工作生活的中心涉及员工能参与对其有影响的决策过程，即一种参与式的开放的管理风格，及其相关管理技术的设计或选择。就人事政策为例，应采用那些与工资福利相关的，并且有助于提高工作设计的人事政策。组织管理应努力在全体员工及所有部门之间形成团结信任的工作关系，对行业协会采取一种合作伙伴的关系。
监督应包括提供技术支持、人际关系技巧及协调各种工作关系。有效的监督对工作满意度和员工的较高业绩都是非常必要的。和蔼可亲、思想深刻的领导会带给员工更多的满意。采用温和管理方式的监督者往往管理着高度满意度的工作团队。工作场所中，工作不满意和不顺心有可能是因管理者而引起。
克罗和哈特曼（Crow and Hartman）认为:
现在不是努力提高员工满意度的时候，而是该考虑针对如何降低员工不满意而采用哪些新型领导方法和管理方案。
技术和组织结构的快速变化使得管理风格也要进行改变，而改变的方式要确保组织和员工效率的最大化。人们会被要求去做的工作仍然是一个重要问题。当开始计划进行变革时，尤其是在引进新技术的同时，就要考虑到人们将从事的工作及其设计。这样做的目的是，确保工作生活质量得以加强而不是减弱。
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