有关工作与生活平衡的两则案例

时间：2023-06-23 百科知识版权反馈

【摘要】：小结18.3　有关工作与生活平衡的两则案例全国建筑协会公司全国建筑协会公司是工作与生活平衡联盟的创建成员之一，它花费了大量时间来为员工提供更多选择从而使公司受益，并帮助员工平衡工作与生活之间的关系。员工概况■全国建筑协会公司的女职员所占比例为76%，男职员为24%。BT公司英国电信PLC公司是工作与生活平衡联盟的创建成员之一。

小结18.3　有关工作与生活平衡的两则案例

全国建筑协会公司

全国建筑协会（Nationwide Building Society）公司是工作与生活平衡联盟的创建成员之一，它花费了大量时间来为员工提供更多选择从而使公司受益，并帮助员工平衡工作与生活之间的关系。

全国建筑协会公司为了帮助员工实现工作与生活的平衡，采用了一系列的政策，实施了多种活动和工作程序，包括多种弹性工作方式（兼职、工作共享、季度时间、家庭办公、年度工作时间、压缩工作周），而且提供了许多有利于承担不同职责处在人生的不同阶段的男女职员优惠政策。这些政策包括产假、探亲假、休息日、国内家庭假期以及其他的假期。

该公司还致力于为客户和雇员提供平等机会，并列出了这样做给公司带来的种种益处:

■有更广泛的招聘来源，从中可以招聘到岗位最合适的人选。

■提高吸引、招募和留住员工的能力，从而降低员工流动率，减少招聘和培训成本，并且有助于形成:

——一支复合型技能的员工队伍，他们以客户为基础开展工作，从而有助于公司了解客户需求并采取相关措施；

——良好和谐的工作生活关系，这说明全国建设社团对所有员工都产生了重要的影响，而这进而会提高员工的“贡献、动力、士气和生产率”并会降低“压力和缺勤率”。

满意员工=满意成员

全国建筑协会公司获得的外部资料显示，员工每增加三个百分点的满意度，则其成员的满意度就会增加一个百分点。

■在1995年他们引进了弹性工作方式。自1996年，员工的满意度增加了14%。

■在最近的年度员工满意度调查中，77%的全国建设社团的员工同意“我对全国建设社团提供给我的平衡工作与个人生活的机会感到满意”这一说法。这一比例比去年增加了5%。

产后返回率

■在全国范围内，当前职员的产后返回率是91.5%——比十年前增加了30%，节约成本达300多万英镑。

■去年一年中，兼职或采取弹性工作使员工产假后回公司上班的人数增加了近8%。

周转率的成本

■在该行业中员工的周转率最低，达到了9.8%，而金融服务部门的员工周转率平均高达24%。如果公司预计要达到平均周转率，则公司在去年中就要多招聘2000名员工，这一笔招聘和培训费用就高达1000万英镑。

员工概况

■全国建筑协会公司的女职员所占比例为76%，男职员为24%。

■少数民族员工占全体员工总数的6.51%，在财务部门工作的人较多。

■50岁以上的员工所占比例为10%，25岁以下的员工占总人数的近18%。

■高层管理人员中女性所占比例达到了总人数的17.27%。

BT公司

英国电信PLC公司是工作与生活平衡联盟的创建成员之一。公司目前在英国拥有118000名员工，并实行了“生活化工作”方法。

生活化工作方法是在Cardiff and Swindon软件工程中心试行一年后才在全公司推广的。当时在中心试行这一方法主要是出于留住女职员而实行的。当然，现在BT公司也要考虑如何留住男职员，因为公司现有的要承担孩子看护责任的男职员要比女职员多。BT公司为了平衡员工工作与个人家庭生活之间的矛盾而采用了多种方法来满足他们的需要。

由于试行的巨大成功，后来生活化工作方法扩展到BT公司的其他团队和部门，并且这种方法还成为BT集团的一则案例。

■50%多的员工和直线经理认为，这种方法增强了他们对BT公司是业主最佳首选的认识。

■50%多的员工认为，自从实行了“生活化工作”方法后，他们有了更大的成就感。

■50%的员工认为，他们保持或提高了个人工作效率。

其他的调查结果包括:

■由于需要组织工作，项目管理技能得以加强。

■团队成员的技能加强，即使外出办公也能参与到公司管理中，这使得成员的知识增强，公司可以持续性地实施计划。

■由于实行了非八小时之内完成工作的弹性工作时间，员工的生产率提高了，工作更加专心。

■工作日在不超时的情况下可以延长到最后期限。

■员工被允许可提前或推迟上下班时间，从而更便于与客户和同事之间的合作，也节约了因超时而引起的成本费用。

■那些在家里能完成具体工作的员工由于干扰减少了，工作起来更有效率。

■员工希望调换到那些实施“生活化工作”方法的岗位工作。