授权的益处

21.14　授权的益处

对工作进行授权并不是一项简单的工作。它涉及多种行为因素、组织因素以及经济因素，并且还涉及多种滥用方式。但是，如果授权得当，那么无论是对组织来说，还是对个人而言都是有多种益处的。授权应该有助于人力资源最大程度地发挥作用，并有助于组织业绩的提高。对一些成功组织的调查研究也说明了有效授权的多种益处。

充分利用时间

时间对组织来说，是最宝贵的但有限的资源之一。管理者要发挥时间的最大作用，这一点是非常重要的。通过把工作任务授权给手下员工来完成，管理者是在利用组织中的人力资源。管理者应该让自己更多地投入到管理工作中去。授权让管理者可以自由地利用时间，从而关注那些较为重要的工作任务，花更多的时间放在管理上，花较少的时间在具体做事上。这有助于工作的顺利开展，也会减少管理“瓶颈”问题。应该让管理者有更多的机会与手下人员、上级主管或其他的管理者来进行问题协商。这也会有助于提高人与人之间的交流沟通。

培训开发的一种手段

授权是员工培训和开发的一种方法手段，也为检测手下员工是否该晋升提拔而提供了一种工具。它也可以用来评价职位和职权较高员工的工作业绩。因此，授权有助于避免“彼德原则”——也就是，“在一个层级组织里，每一名员工的胜任能力都有下降趋势”（我们在第2章中讨论过）。如果管理者对员工进行培训以使他们具备胜任本部门工作的各种技能，这不仅有助于组织的进步，而且还有助于员工的职业发展。因此，应该鼓励管理者们为了提高独立工作的能力而去授权。

专业知识和技能

随着组织日益复杂，人们也越来越多地要求员工具备专业知识和技能。授权会鼓励员工发展专业技能，并且专业的管理也会使多名专业员工提高工作效率。这也会提高决策制定的质量。

地理空间

实行授权的另一个原因是由于组织的部门或单位在地理空间上是分离的。例如，某家分支机构的办公地点距离公司总部比较远，为了保持分部日常工作高效运行，那名分支机构的经理就要进行充分的授权。

良好的经济效益

成功的授权对管理者和下属都是有多种益处的，并有助于他们在提高组织有效性方面发挥各自的作用。为了使决策有效而应在组织的最低层制定，这是进行授权要坚持的一项原则。这涉及机会成本的问题。如果在较高层制定出这些决策其成本就有可能比较高。因此，授权与良好经济效益和优秀组织有关。

员工队伍的优势

授权应该提高员工队伍的优势，它应该给员工更大的空间来做事，并要给予员工提高工作能力的更多机会，增加他们对组织目标的贡献。通过提高员工的激励和工作满意度，授权也会提高员工队伍的士气。授权要有助于提高员工较高层次的需求。授权应该关注“激励”因素或“增长”因素，并要营造一种员工参与到组织规划和决策制定过程中去的氛围。授权是参与的一种形式。当员工接受并非常欢迎授权这种方式时，这会提高他们积极的工作态度并愿意下放自己的职权。