第三节 提升管理道德水准
改善管理道德行为、提升管理道德水平是综合性的、长期的工作,其主要方法可以包括道德评价、道德培训和自我完善几个方面。
一、管理道德评价
这是对管理者的管理活动是否合乎道德性所进行的价值评价,用以帮助管理者树立道德观念,培养管理者的道德责任感,影响管理者的行为。道德评价是具体的也是复杂的。具体的是指,针对具体的管理行为一方面应有一定的评价标准,另一方面也应具体情况具体分析,不能拿单一的标准到处乱套;复杂的是指,评价来自方方面面,如有企业内部的,也有外部的,也指形式的多样性。如舆论监督就是一个很重要的形式。在许多情况下舆论监督能够对管理者的行为和观念产生强有力的影响。总之,道德评价的目的是促进管理者道德水平的提高,因此在评价过程中,对评价客体要考虑动机与效果的统一、目的与手段的统一以及选择自由和道德责任的统一。
二、管理道德培训
可针对管理者的职业特点,有目的、有组织、有计划地开展一些思想宣传、研讨会、竞赛、讲座等活动,以对管理者进行道德教育,增强管理者的道德意识。不能用管理技能培训代替道德培训,不能用思想政治工作代替道德教育。道德对于个体而言,是后天养成的品性,离开社会教育和自我教育的途径,道德就无法成为个体所拥有的精神价值,离开社会和自我的道德教育的长期熏陶和培养就无所谓道德的养成。管理道德培训的目标重在培养管理者自我控制、自我协调的内在力量和内心信念机制,使管理者在平时不是被动地遵守外界施加在自己身上的行为规范,而是根据基本的价值信念和社会认可的道德方式处理事情,这样在逆境中才不至于忽视、甚至背离道德原则。良好的教育能够促使管理者加强道德意识,提升道德水准,从而带动整个企业的发展。
三、管理道德的自我完善
管理道德的作用与功能是通过管理者内心信念的建立和健全来发挥的。管理道德对管理者行为的善恶要求和价值导向,都必须反映在管理者的意识和观念上,然后才能外化为有道德的行为。现代企业管理者都具有一定的专业知识,但是,仅仅具有专业知识是无法适应现代管理工作的。随着市场经济的不断深化,各种诱惑增加,各方面情况也在发生变化,管理者会遇到许多来自自身的心理、情感和意志障碍,只有排除障碍,征服自我,才能提高人生的境界和管理水平。要做到这些,需要在道德上不断追求自我的完善,强化道德意识和信念。自我完善是管理者个人人生修养的过程,具体说来就是要不断学习、磨炼意志和陶冶情操。学习他人良好的品质,培养自觉克服困难、克服某些个人欲念和排除某些个人情绪干扰作出正确行为抉择的主观力量和坚毅精神,是个人道德完善和健全管理道德的必由之路。
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