一、建立和谐的人际关系
在生活和工作中，人际关系往往表现为人与人之间的一种相互依存的关系，因为不仅人们所肩负的事业存在共性，而且有许多工作必须依靠合作协同才能完成。假如人们在情感上互不相容，职场气氛紧张别扭，就不可能协调一致地工作。
明宪宗朱见深曾经画过一幅漫画，题目是《一团和气图》。画面上的人物开怀大笑，浑身缩成了一个滚圆滚圆的大球。若仔细分辨你会发现，画中的人物实际上是三个人的身体合在一起的。一个封建皇帝画这样一幅画到底想表达什么意思呢？
朱见深这幅画取材于一则著名的典故：陶渊明、陆修静和惠远法师分别是儒、道、佛三家的门徒，三人私交甚好，常常在一起切磋学问。惠远法师有个不成文的规矩，送客绝不超过山下的虎溪。但有一天，三人边走边谈，不知不觉竟越过了这个界限，于是相顾开怀大笑。这就是著名的“虎溪三笑”。
后来，朱见深借这个典故做了《一团和气图》，有一天召群臣上殿，明确要求大家“忘彼此之是非，蔼一团之和气”。即大家不要勾心斗角，而要和睦相处，团结友善。
孔子曰：“礼之用，以和为贵。”宇宙运行的最高尺度是和谐，美学的最佳境界是和谐，人类社会的最佳状态同样也是和谐。和谐，意味着自然、完美、平衡和秩序。对“和”的追求既是一种得之于生活的感性经验，也是一种对大千世界运动规律的理性升华。
人该不该“和”？答案是肯定的，正所谓“天时不如地利，地利不如人和”。人类之和，是为人和。人和为世间之贵，人和才有家庭，人和才有民族，人和才有国家，人和才有社会。
在漫长的职业生涯里，良好的人际关系是人们快乐工作、安心生活的必要条件。如何建立和谐的人际关系呢？
第一，对上司——先尊重，后磨合。
任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），能提升到这个职位上，必有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方法，都是值得你学习借鉴的，你应该尊重他们精彩的过去和骄人的成绩。但这并不是说每一个上司都是完美无缺的。如果要向上司提建议，要让你的上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料和计划。
第二，对同事——多理解，慎支持。
一天24小时，8个小时睡觉，8个小时上班，与你在一起时间最长的除了你的家人，就是你的同事。与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上为对方想想，理解一下他的处境，千万不要意气用事，甚至把人家的隐私拿出来当笑料。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的形象，从而让别人看清你的本质，受到他人的抵触。同时，对工作要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重的支持态度。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会让他人对你产生拉帮结派的嫌疑，从而影响公司决策层对你的信任。
第三，跟朋友经常联系。
俗话说得好：树挪死，人挪活。在激烈竞争的现实社会，铁饭碗不复存在，一个人可能很少在同一个单位终其一生。所以，多交一些朋友非常有必要。空闲的时候给朋友打个电话、写个短信、发个电子邮件，哪怕只是只言片语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
例如，王强在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。他的朋友知道以后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管。
一个电话、一声问候就拉近了朋友的心，如此亲密的朋友，遇到好机会能不先关照你吗？
第四，帮助下属并聆听他们的心声。
在工作中，同事之间只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，上司只是一个领军人物而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实就是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得越好，工作就会完成得越出色，也会让你获得更多的尊重，从而也有利于你树立开明者的形象。
在聆听的过程中你更能体味到下属的心境，并了解其在工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司的负责人曾表示：“当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。”
第五，与竞争对手“相逢一笑泯恩仇”。
工作中处处都有竞争对手。很多人对竞争者四处设防，更有甚者还会在背后冷不防地“插上一刀，踩上一脚”。这种极端的做法只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是有百害而无一利。其实，在一个团体里，每个人的工作都很重要，任何一个人都有可能出现差错。当你超越对手时，大可不必蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你前面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家一致努力的结果。无论对手如何使你难堪，千万别跟他计较，轻轻地露齿一笑，继续干好手中的工作吧！说不定他仍在原地抱怨，你却已创造出一项骄人的业绩。与竞争对手抱以微笑，既有大度宽容的风范，又能使自己有一个不错的心情，说不定对手此时早已在心里向你投降了。
当然，你还要知道，和谐并不等于相同。《论语·子路》中“君子和而不同”，讲的就是大家在一起要和谐，但却不是保持相同的观点。比如音乐，如果从头到尾都是高音，就不和谐，有高有低才能创作出令人震憾、使人陶醉的音乐来。再比如5个人是一个团体，假如个个都想当头儿，则会出乱子，有将有兵，有对外有对内，才能更好地合作。和谐的人际关系是看谁做得更好，而差的人际关系则是如何压制别人，把别人比下去。
和谐社会的人际关系应该是双赢、互利，可持续发展的。和谐社会并不是单一的，而是包含人与人之间的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐三个层次，人与人之间的和谐是最根本的。
任何良好的关系都是双方受益，倘若一方长期受损，这种关系是长久不了的。只为自己着想而不为他人考虑，只考虑眼前利益而不为长远利益打算，这些都是目光短浅的表现。
促进人际关系和谐的还有一些心理特质。例如宽容，能设身处地地为别人着想，能够最大限度地理解别人。比如你在公交车上看到一个年轻人没有给老人让座，可能就会想，这个年轻人怎么这么没有礼貌。其实很有可能另有原因，比如说他没有看到。
一个人在一生中要扮演各式各样的社会角色，无论在家庭中还是在工作中，都要协调好各种关系，只有在轻松和谐的氛围下，生活才会充满乐趣。从某种意义上来说，生活无需完美，但须和谐。
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