【摘要】:逻辑是万能的吗随着商务活动的增多,逻辑的作用得到了高度重视。逻辑思维的优势是使原本复杂、抽象的问题简单化,使之很容易被人接受。不可否认,逻辑思维是使用最频繁的一种思维方式。比如,“1+1=2”,这种逻辑是任何人都推翻不了的。如果你想成功说服他人,那么你要意识到“逻辑思维并不是万能的”,更要将说服机制中情感和信赖这两个基本条件运用其中。
逻辑是万能的吗
随着商务活动的增多,逻辑的作用得到了高度重视。逻辑思维的优势是使原本复杂、抽象的问题简单化,使之很容易被人接受。不可否认,逻辑思维是使用最频繁的一种思维方式。
但是,根据前文所讲的“说服机制”和“大脑结构”,我们发现,即便拥有完美的逻辑框架,我们也不一定能马上说服别人。比如,不管在初次见面时营业员多么巧舌如簧,顾客也不一定相信他。所以,如果不管对方愿不愿听,就开始夸夸其谈、推销自我,很可能弄巧成拙。在日常生活中,我们常常会一听到“大道理”——不管它有没有道理——就会从内心抵触,甚至觉得讨厌。
为什么会这样?因为每个人心里都有自己的原则和评判标准,在交流过程中,我们会无意识地根据自己的原则来衡量对方说的话。因此,我们时常会觉得“事情也不是这样吧”或者“结果不一定就是这样吧”。
能最大程度地发挥逻辑传达效应的是以数学和物理公式为代表的“形式知”(标准公式、理论知识)。比如,“1+1=2”,这种逻辑是任何人都推翻不了的。
但是,在日常生活中,很多东西却无法用数字逻辑来表达。比如,“和顾客建立信赖关系的方法”,其中就包含了“暗然知”(不用标准表现出来的固有知识和技术)。
不是每个人的经验都能用“因为A所以B”这样的公式来表达。在组织里面,如果仅仅用逻辑来表达想法,很多事情都没法解决。
当然,这并不是说在交流中逻辑思维并不重要,而是说你要懂得权衡。如果你想成功说服他人,那么你要意识到“逻辑思维并不是万能的”,更要将说服机制中情感和信赖这两个基本条件运用其中。
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