公关部交了一批新闻界朋友,报纸上连续刊载了几篇关于公司产品质量的正面报道,昨天还刊登了一篇公司开展弘扬社会主义荣辱观活动的报道。近一阶段以来,公司的知名度和美誉度都有所上升。
今天公关部开会总结一年来媒体公关的成绩和不足,讨论今后应当注意的地方,刘经理谈到了新闻的真实性问题。她说:“从对广告与新闻的信任度分析,人们相信新闻甚于相信广告,这是因为宣传者所站角度不同。一般而言,广告宣传站在自身的立场上,以自身的面目出现,对自己的产品和服务进行赞誉,带有主观的意识,尽管有些广告也附带一些消费者来信称赞之言,但是人们总免不了要判断一下它的可信度有多大。新闻宣传则是站在第三者的角度,对企业有价值的事件进行客观宣传,或大加赞誉,或品头论足。由于新闻传播具有特殊的地方和作用,客观的报道就会给人们一种真实、可信的感觉。人们愈是相信新闻,新闻就愈应当对得起相信它的人们,不能搞假新闻欺骗人。”
老齐说:“大家记不记得,去年11月底,全市城区居民忽然收到了一份题为《本市要下大雪了!》的印刷品小广告,称‘据气象台专家透露,今年本市是历史以来最冷的一年。比去年同期要低6~ 8℃’。后经查明,此‘气象信息’纯属凭空捏造。原来,这是邻省一皮衣厂商为了推销皮衣而撒的‘弥天’大谎。这份严重违反国家《气象条例》的‘天气预报’在本市造成了极大混乱,当然,这个厂商也受到了严肃处理。”
小陈说:“20世纪90年代,报纸上出了一个‘龙都豪门宴’的假新闻,说是龙都大酒楼的‘豪门宴’用款188888港元,好气派!这条假新闻在全国报刊一热‘炒’,深圳龙都大酒楼确实大大地出了名,露了脸。真正的事实是:酒楼开业前,以召开记者招待会的名义举办了一次试宴,‘豪门宴’是由港方某总经理组织实施的,金额不到报上所说的1/10。这条假新闻的创意极为荒唐,其目的在于哗众取宠,以扩大名声。假新闻一经捅破,该酒楼食客顿减,生意冷清起来。”
刘经理说:“咱们写新闻稿一定要以事实为根据,向社会传播真实、可信的信息。真实性是新闻的生命。借助新闻媒介,好事可以传万家,坏事也能传万家。真新闻家喻户晓,假新闻一经揭露同样可以使万人皆知。‘假新闻’只会热闹一阵,过后必遭人耻笑唾骂。”
制造新闻,古今有之,常常会出现出奇制胜、意想不到的轰动效应。更多的人关心新闻胜过关心广告。可见制造一条好新闻,虽不是广告,却胜过广告。但是,万万不可制造假新闻。制造假新闻,则只能是搬起石头砸自己的脚。
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