公司的产品开发部日前开发了防辐射围裙,进行了多次技术测试,效果不错。这种围裙对于长期处于电磁辐射环境工作的人,尤其是从事电脑操作的孕妇有保护作用。
老刘带着我到一些商场去宣传推销。上午,我们来到某某商场,经过打听,得知有位王副经理负责商场进货。当我们敲开王副经理的办公室时,他正专心看文件。我们向他宣传了防辐射围裙,讲了它的屏蔽设计原理,讲了它的市场需求。
王副经理是位办事认真的人,他很认真地听了我们的介绍,笑道:“听你们介绍这种产品还不错,你们的样品表面和其他一般围裙差不多,里面是什么样我看不见,你们能否给我提供一份产品内部结构图,以及你们多次的实验测试数据,特别是权威实验室的测试评价书。”老刘回答道:“当然可以。”
王副经理说:“今天下午三点,你们再来一趟吧。”
下午两点半,我和老刘从公司出发,走了十分钟时,“天公不作美”,竟下起了瓢泼大雨。因为害怕淋湿资料、图纸,老刘冒雨跑到商店买来塑料布,将资料、图纸里里外外裹了个严严实实,老刘却被淋成了“落汤鸡”。我看看天,雨势毫无减弱的样子,建议老刘给王副经理打个电话改天再去,我们找个地方避雨,可是老刘不同意,他说:“这可不行,咱们不能不讲信誉,失信乃商家之大忌。”
“可雨下这么大,出租车都找不到一辆,人家会谅解咱们的,再说咱也不是故意失信啊!”我不愿意走了。
“人家也许会谅解咱们,但咱们自己不能原谅自己,有诚意才会有收获,咱们今天一定要赶过去。”老刘一脸严肃。
“那好吧,那咱们先避避雨,等雨小点了再去。”
“不行,那会迟到的太久,人家也许不等咱们而去办别的什么事了。”
当我们两人赶到那家商场时,刚好差两分钟不到三点,可是我们两人都成了“落汤鸡”。
王副经理动情了,他急忙递上一条毛巾,又吩咐工作人员端上两杯热茶,说:“快擦擦,哎呀,雨这么大,我还以为你们不会过来了,这可难为两位了。”
老刘边接过毛巾边说:“既然说好了就不能失信于人,这也是我们公司做生意的一条宗旨。”
这时,我已经打开塑料布,取出了产品的资料、图纸。三个人坐下,我手拿资料,一边详细讲解,一边手点着资料上的数据请王副经理看。
半小时后,王副经理送客,生意成交了。
回来的路上,雨过天晴,我回味着老刘说过的话:有诚意才会有收获。
今天虽被淋雨,但不虚此行,不但做成了一笔生意,还让我明白了一个道理:你被人信任,你的产品才有可能被人信任。
心得
信,立业之本;信,推销之本。
作为经营者,守信是一项很重要的品质。如果不守信,一旦失掉信誉,再来挽回,就非常困难了。失信于客户,客户不愿同你合作,你就失掉了“衣食父母”。
言必行,行必果,此举是“信”。曾子杀猪的故事,老幼皆知,对任何人说任何话都得讲信用。信,说难也难,说易也易。难,在于一辈子对任何人都守信,确实不容易;易,在于只要把握住“一诺千金”这个要领,守信也不难。
商场上,没有人愿意和一个不讲信用的人打交道。
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