乐观的心态是一宝

公司下属的C公司经理来访,称他们公司需要招聘一位区域营销主任,几轮淘汰下来,只剩下两位候选人。这两位各有所长,他们感到实在难以抉择,请赵经理、老刘帮忙出主意。

C公司经理介绍道,其中一位候选人曾在本省另一个城市做过区域营销,做了3年销售主管,2年区域经理,有管理区域市场的经验;另一位候选人一直负责大客户销售,销售业绩年年名列前茅。两位的学历相当,年龄相仿,阅历相仿。

赵经理说:“经验是个宝,有经验的人一上任就可以马上工作,处理问题也不易出错。让那位做过区域营销的人干吧。”

C公司经理又说:“但性格测试显示第一位候选人比较悲观,第二位则开朗乐观。”

赵经理说:“噢!果真是这样的话,我赞成聘第二位。要知道,区域主任承担着巨大的压力,心态一定要乐观,经验可以培养,而悲观只会让人垮掉,让事垮掉。”

老刘插言:“我同意赵经理的意见。销售人员肩上扛着巨大的销售指标,身后有主管经理一次接一次的催促和批评,身旁有同事们你追我赶的竞争压力,经常面临的却是客户的冷面孔和无数次的拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或打退堂鼓放弃,或消极工作,或找借口安慰自己,结果与己不利,与公司也不利。因此,摆正自己的心态,面对压力,以快乐、积极的心态对应之,是每个销售人员必备的素质。”

赵经理接着分析,推销人员究竟应当具备什么样的心态呢?

一、乐观的心态

推销途中都有挫折,毫无例外。挫折摆在面前,悲观也好,乐观也罢,困难的性质和大小,确实不会因心态而改变。但是,悲观主义者看困难,越看越大,越看心越烦、气越短,所以总想放弃;乐观主义者看困难,先在战略上藐视它,心气壮了,才有可能战胜它。

二、积极的心态

拿破仑·希尔说过,人的身上有一个看不见的法宝,这个法宝的一边装着四个字“积极心态”,另一边也装着四个字“消极心态”。积极心态产生成功、财富的力量,可以使人攀登到事业的顶峰;消极心态剥夺一切使你事业上有意义的东西。

推销员之间并没有多大的区别,一样的头脑,一样的四肢,同样的思维能力,同样的行为能力,每个人每天都拥有24个小时。为什么有的人比其他的人更成功,能够克服一个一个的困难;有些人虽然忙忙碌碌地劳作,却只能维持生计。原因就在于有个什么样的心态。绝大多数的失败者其实不是被别人打败,而是被自己的消极心态打败。

三、平常的心态

推销人员受过挫折要能够保持平静的心态。遭遇挫折是平常事,因此要以平常之心处之,不可气馁;同时,也不应因一时的顺利而得意忘形。胜不骄,败不馁。

心得

张怡宁在与对方选手争夺奥运会乒乓女单冠军时,赛前一握手,张怡宁心里一乐,原来她感觉那位女选手的手冰冷,这说明对手心态出了毛病。

一个人能否成功,心态起着相当大的作用。成功者总是用最积极的心态、最乐观的精神去做人做事,他们总是相信自己的力量,不放弃任何一次努力,有一口气也要往前走一步。失败者刚好相反,他们自卑、疑虑,人生定位太低,不求有功,但求无过,明明能干得了的事却不想干、不敢干。所以说,心态决定成败。