笑是胜利在握的筹码

笑，自人一出生就出现了。笑，其实很简单，它只是人面容上微微弯曲的几抹线条而已。它虽然简单，但却可以把许多棘手的事简单化，事情发展也会比较顺利一些。笑是最具有力量的，在生活中，笑容多一些，生活更有趣，心情会更好；在职场中，多一份笑容，可以使你八面玲珑。笑容，使你显得真诚，使你显得亲切。所以，在职业发展中时刻保持笑容满面，职业发展会更顺利，更使生活和工作快乐无穷。

位于美国俄亥俄州的RMI公司曾经生产业绩一度滑坡，工作效率降低，业绩上不去。在公司业绩持续一段时间的滑坡后，公司派丹尼尔担任总经理，但奇怪的是，丹尼尔被提拔后的很短时间里，公司业绩就有了改善。

其实丹尼尔改善公司业绩面貌的办法很简单。他在工厂里到处都贴上这样的标语：“如果你看到一个人没有笑容，请让你灿烂的笑容感染他。”“任何事情只有做起来兴致勃勃，才能取得成功。”每版标语下都签上了丹尼尔的名字，他甚至把厂徽设计成了笑脸的样式。而平时的丹尼尔也总是笑容满面，笑着向人打招呼，整日以笑容面对工人，全厂2000多名工人的名字他都能叫得出来。

在这种笑脸文化管理下，3年后，工厂在没有增加任何投资的情况下，生产效率提高了80%。华尔街日报在评论他的笑脸管理时称，这是“纯威士忌、柔情的口号、感情的交流和充满微笑的混合物”。美国人也把丹尼尔的这个方法叫做“俄亥俄州的笑容”。

说话是一件难事，也是一种艺术。在人与人交流时，话是必须要说的，可把话说到位、说到好确实很难。要学会说话，这样才能到位、到好。但在说着充满技巧的艺术话语的同时，要以笑脸辅助，笑容会把成功率加大、会把困难降低。

与同事交往中笑脸相迎，可以使你八面玲珑，攻无不克。在说话之前，把笑容挂在脸上。笑容的力量是很多东西都无法比拟的。在你与人交流时，满面笑容显出真诚之意，会让人倍感亲切。因此，朋友也会多起来。在与客户交流时，你的笑容就会使人倍感信任，促使你成功。在与上司探讨时，笑容会让你显得有十足的信心和底气。所以笑容是你在人际关系方面、工作方面成功的关键。

以笑脸为交往牌，以真诚感动对方，以快乐感染对方，以自信成就成功。不管在生活中，还是在职场中，笑容的威力很大，它会使生活中的不如意自动消散、使职场的不顺利随风而去。很多时候，温和的笑容会收到意想不到的效果。所以在职场中，要以笑脸见同伴，用最真诚，最自信的自己去收获更多的回报。

笑容有无穷的力量，生活多一份笑容，就会多一缕和煦；社会多一份笑容，就会多一分温暖。职场上真诚快乐的笑容，会使同事间相处更加容易！一个胸有大志、怀有抱负的人，在他大学毕业后，选择创业作为人生的新起点。他在刚开始创业的时候，一直受挫。后来他碰到了上学时的哥们儿，朋友底气十足，精神劲十足，他不禁询问对方成功的原因。朋友告诉他，笑容就是我成功的秘诀，像你这样黑着脸，笑也不笑，去和别人谈合作的时候，他们都会对你畏惧三分。千万不要小看笑容的力量，哪怕你的烦心事很多，也要用笑容去面对你的客户、你的职员。年轻人顿悟。从此笑容就一直浮在脸上，生意也越做越大，最后获得了事业的巨大成功。

笑容的能量不可小视，面带笑容的人，新交的朋友越来越多，客户会源源不断，从而在职场上走出一片属于自己的天地，最终取得成功。而整天不懂得笑容为何物的人，就会失去成功的机会、失去升职的机会。因此笑容给予我们前进的能量，直到成功。

职场中说话的水平与能力，要应对同事、客户、上司都游刃有余并不简单。让笑容相随，手中的胜算就会更大。我国要建设的物质文明、政治文明、精神文明各个层面，将来建设得如何、水平的高低，无形中与笑容都有瓜葛，也就是说各个层面展现出的笑容多少与建设都是有关系的，笑容有助于事业的成功。

在人际关系中，到位的话语以及充满笑容的面孔就是你拥有胜算的筹码。到位的话语会使你上下通吃，笑容满面会使你在人群中脱颖而出。所以，在你与人交流时、与上司探讨时，千万不要忘记了让笑容先行。在谈笑风生中赢得肯定，才会有更大的自信，更有胜算的把握。语未出，笑先行，就意味着你可以在人际关系的处理中做得不错。

在职场中，我们要时刻和工作伙伴打交道，要与客户接触，要与上司打好关系。这一切的一切都是良好人际关系的表现，在人际关系中，除了良好的说话技能，笑容也是必不可少的。笑就是你最好的名片。

职场潜规则

潜规则一：说话不易，笑容为伴；

潜规则二：不要怀疑笑容的力量；

潜规则三：笑容是你职场说话胜算加大的筹码。