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充分利用你的头脑

时间:2023-06-25 百科知识 版权反馈
【摘要】:下面是一个很有意义的实验:有6只猴子被关在一个实验室里,头顶上挂着一些香蕉,但香蕉连着水龙头开关,猴子看到香蕉,很开心地去拉香蕉,结果被水淋得一塌糊涂,然后6只猴子都不再去碰香蕉了。马克和乔治同时受雇于一家超级市场,两人都从事基层工作。职场潜规则对于一名杰出员工来说,仅有努力还不够,还要懂得思考,以不断改进自己的工作,这才是所有的老板所希望的事。

下面是一个很有意义的实验:

有6只猴子被关在一个实验室里,头顶上挂着一些香蕉,但香蕉连着水龙头开关,猴子看到香蕉,很开心地去拉香蕉,结果被水淋得一塌糊涂,然后6只猴子都不再去碰香蕉了。然后换1只新猴子进去,就有5只老猴子1只新猴子,新来的猴子尝试去取香蕉,但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋,都制止它,新来的猴子了解情况后,也不去碰香蕉了。然后再换1只新猴子进来,直到最开始的6只猴子被全部换出来,新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。按照这样发展下去,哪怕笼子中不再喷水,猴子也永远不会尝试去吃香蕉。

如果猴子够理性,它会分析一下笼子是否喷水,如果猴子们有思考能力的话,它会发现上面原来架的水桶没了,但是在传统面前,习惯代替了思考和创新。其中的关键就是猴子欠缺独立思考的能力。

世界著名的成功学大师拿破仑·希尔曾著过《思考致富》一书。他强调是思考致富,而不是“努力工作”致富。希尔强调:最努力工作的人反而最终不是最富有的人。如果你想变富,你需要“思考”,独立思考而不是盲从他人。成功者最大的一项资产就是他们拥有独特的思考方式。

惠普前首席知识官高建华对此深有感触:“惠普这样的跨国公司不提倡员工们整天努力拼命地工作,而是提倡员工们聪明地工作,聪明地工作就是开动脑筋,想出更好的办法去解决问题、完成工作,使工作效率和质量有所提高。”

在老板的世界里,时间就是金钱,绩效就是生命。工作绩效是最重要的衡量指标。任何企业都注重员工的工作态度,但工作能力比工作态度更重要。要获得高绩效,就要遵循“巧干胜于蛮干,聪明胜于拼命”的指导原则。

马克和乔治同时受雇于一家超级市场,两人都从事基层工作。然而不久,马克获得了总经理的青睐,一再被提升,不久就升到了部门经理。这让与马克同时进来的乔治很不服气。乔治找到总经理,向他提交了辞呈并指出不满意自己的不公正待遇:领导对自己这样辛辛苦苦地劳动的员工始终不提拔,相反,对有一些喜欢吹牛拍马的家伙,却一再提拔。

总经理耐心地听着,根据经理对乔治的了解,他工作肯吃苦,但似乎总是缺了点什么,究竟缺了什么,他一直在思考。今天,当乔治提出这样的难题时,总经理把乔治与马克一比较,终于知道了两人的差距。于是,总经理想到一个办法。

“小伙子,”总经理说,“你现在立刻到集市上去,看看今天有什么卖的。”

乔治很快从集市回来告诉经理,刚才集市上只有一位农民拉了一车土豆在卖。

“一车大约有多少袋、多少斤?”总经理问。

乔治又跑去集市,问清楚了袋数和每袋的重量。当总经理问他价格是多少时,他又只好再跑到集市去问。

看着跑得气喘吁吁的乔治,总经理说:“请先休息一会儿,让我们来看看马克遇到这样的情况会怎么做。”说完叫来了马克,吩咐他说:“你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”马克很快回来了,并向经理汇报道:“到现在为止,只有一位农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,我带了几个回来让您看一下。这个农民一会儿还有西红柿出售,据他说,价格公道,货源充足。我想,这种价格的西红柿您大概会要,所以我带回来了几个西红柿作为样品,那位农民也跟我一起回来了,他现在正在外面等着回话呢。”

总经理于是对一旁的乔治说:“这就是马克获得晋升的原因。”聪明地工作意味着你要学会动脑,用思考代替埋头苦干。如果你一味地忙碌却从不思考少花时间和精力的方法,那就只能是事倍功半。事实证明,要获得高绩效,就要明白“巧干胜于蛮干,聪明胜于拼命”的道理,并在工作中加以贯彻。

蚂蚁向来以勤奋工作而为人们所称道,但是令人奇怪的是,蚂蚁群里面存在许多“懒蚂蚁”。这些懒蚂蚁很少干活,总是东张西望、到处闲逛。你或许会不解,大多数都很勤奋的蚂蚁为什么要养活这些不干活的“懒虫”。

为了弄清这个问题,生物学家在这些懒蚂蚁身上做了标记,并且断绝了蚂蚁的食物来源,观察蚂蚁的反应。其结果让观察者大为惊奇:那些平时工作很勤快的蚂蚁都不知所措,而那些被做了标记的懒蚂蚁则承担了领导的工作,带领伙伴向它们平时早已侦察到的新食物源转移。接着,生物学家们再把这些懒蚂蚁全部从蚁群里抓走,观察发现,其余的蚂蚁都停止了工作,乱成一团。直到那些懒蚂蚁重新回到队伍中去,整个蚁群才又恢复到繁忙有序的工作中去。生物学家发现,大多数蚂蚁都很勤奋,忙忙碌碌地不停工作,但它们紧张有序的劳作却往往离不开那些不干活的懒蚂蚁。懒蚂蚁是蚁群中不可或缺的,它们能看到组织的薄弱之处,能够让蚂蚁群安全度过困难时刻,使自己在蚁群中不可替代。

身在职场的我们必须明白,仅有勤奋还不够,因为勤奋不可能解决所有问题。更重要的是我们要学会聪明地工作,善于通过思考来解决问题,培养自己的核心竞争力,进而成为组织里很难被替代的人。

在美国,年轻的铁路邮务生佛尔曾经和千百个其他邮务生一样,在分发信件时采用陈旧的方式,而这样做的结果,往往使许多信件被耽误几天甚至几周。佛尔没有抱怨也没有听之任之,而是想尽办法去改变这种情况。很快,他发明了一种把信件集合寄递的办法,使信件的投递速度得到大幅度提高。佛尔因此获得了升迁。5年后,他成了邮务局帮办,之后升任总办,最后升任为美国电话电报公司的总经理。

当每个人都想把工作按部就班地做下去的时候,偏偏有一些优秀的人会找到更有效的方法,将效率更快地提高、将问题解决得更好,正因为这种勤于思考的意识和能力,所以他们往往能获得更大的成功。

职场潜规则

对于一名杰出员工来说,仅有努力还不够,还要懂得思考,以不断改进自己的工作,这才是所有的老板所希望的事。

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