与现有产品相比,新产品按创新程度分可以为:改进新产品、换代新产品和创新产品。每一类新产品的开发与市场导入对企业都有不同的要求,创新程度越高的新产品需要投入更多的资源。但是,每一类新产品对企业长期的成长都起着重要的作用。
1.改进新产品
改进新产品,基本上是对现有产品功能的综合与改进,是一种创新程度最低的新产品。改进新产品通常是对现有产品进行改进以降低成本,或对现有产品的一些特征或功能进行简化或完善。例如,收音机和录音机经过重新设计,改进为收录两用机,将手机的通信功能和照相机的照相功能合并在一起,形成改进型新款手机。
与创新产品相比,改进新产品需要投入的资源少,能够确保企业近期现金流。通过不断改进和延伸现有产品线,为消费者提供了更多的选择,企业也可以在短期内保持市场份额。因此,改进新产品对企业短期的发展可以发挥非常重要的作用。
2.换代新产品
换代新产品一般需要带给顾客更新的解决方案,从而能够拓宽产品线,既能够保持市场的活力,又能够延长产品线的生命周期。例如,英特尔通过不断更新的产品保证了持续增长的利润,从286、386、486、奔腾、奔腾2、奔腾3到奔腾4微处理器,每一代换代产品似乎都在向消费者表明“英特尔的技术在不断前进”的经营理念。
换代产品能够使企业的利润保持持续的增长,而利润又为换代产品的开发和市场运作提供了必要的投入,从而保证了顾客对企业产品的持续忠诚度。
3.创新产品
创新程度最高的一类新产品就是创新产品,也称为革命性新产品。创新产品的开发,需要对产品设计或流程进行根本的革新。如果创新产品能够成功地进入市场,它将逐步取代现有的产品,成为企业的核心业务,使得企业能够成为创新产品的市场先入者,从而获得先入为主的优势。例如,美国摩托罗拉公司于1973年推出的第一部手机,美国IBM公司于1981年推出了世界上第一台个人计算机(IBM5150)以及日本东芝公司于1985年推出了世界第一台笔记本电脑;MP3的出现,使得随身听市场逐步萎缩。这些创新型新产品的出现深刻地改变了人们的生活和工作方式。
创新产品的开发一般需要企业具备较强的技术开发能力,因为它不仅需要对产品的工作原理进行根本性的变革,而且还需要对产品的生产流程进行重大改变。同时,一种全新产品的市场推广也是一项艰巨的任务。因此,与其他两种新产品相比,创新产品的开发可能存在较大的风险。但是,如果能够成功地推出一种全新产品,企业就可能成为产品技术标准的制定者,这会给企业带来长远的竞争优势。
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