【摘要】：案例背景GPS定位系统已经渗透到了各行各业,如应用在车辆上的车载GPS、GPS手机等,同样在物流行业,GPS定位系统也发挥了无比强大的作用。事实上,“快件动态轨迹”查询与目前快递企业所提供的快件状态查询的不同之处在于,将静态的关键节点信息扫描上传,进一步升级为动态流程实时监控,其基础仍为关键节点的实时上传。思 考 题1.结合本案例思考信息技术的应用对快递企业经营有何启示。
案例背景
GPS定位系统已经渗透到了各行各业,如应用在车辆上的车载GPS、GPS手机等,同样在物流行业,GPS定位系统也发挥了无比强大的作用。
案例内容
事件1:“GPS定位:让快件轨迹看得见”
近日,王先生通过店家提供的快递单号查询物流信息时,意外地发现在快件动态的最后一栏新增了“GPS定位”一项。好奇心驱使他进一步点击下面红色字体标注的“快件动态轨迹”,快件从苏州到无锡,再从无锡到北京的动态轨迹清楚地出现在地图上,整个转运过程直观、简洁,一目了然。
事实上,“快件动态轨迹”查询与目前快递企业所提供的快件状态查询的不同之处在于,将静态的关键节点信息扫描上传,进一步升级为动态流程实时监控,其基础仍为关键节点的实时上传。这从技术层面来说并不困难,只要快递员所持的无线手持终端具备GPS定位功能,所使用的车辆装有GPS定位系统,或快件运单上的条形码与快递员的手持终端建立映射关系,即可实现快件轨迹的实时监控。
事件2:“快递车辆被盗,GPS来帮忙”
快递员小李在派件时因为赶时间,没给电动三轮车上锁就匆忙离开。就在他上门送快件的几分钟内,三轮车连同车里价值7000多元的快件一起被人偷走了。庆幸的是,被偷的电动三轮车安装了GPS定位系统,平时,快递公司借助于这套系统掌握快递员的派送路由,这次车辆被盗,系统立即锁定了三轮车的位置,为警方破案提供了线索,最终成功地找回了被盗的三轮车,挽回了经济损失。
资料来源:《快递》杂志第40期、第41期。
思 考 题
1.结合本案例思考信息技术的应用对快递企业经营有何启示。
2.从本案例中可以看出,GPS对快递行业的管理有哪些促进作用?
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