控制的类型是多种多样的，从不同的角度可以对控制作出不同的分类。
一、按照控制发生在管理过程中的时间分类
按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性，分为前馈控制、现场控制与反馈控制。如图10-1所示。
图10-1 控制类型
(一)前馈控制
前馈控制是一种预先控制，是指为增加将来的实际结果达到计划结果的可能性，而在事先所进行的管理活动，它是发生在行为之前的控制行为，即主管人员运用最新信息，包括上一控制循环中的经验教训，对可能出现的结果进行预测，然后将其与计划要求进行比较，从而在必要时调整计划或控制影响因素，以确保目标的实现。前馈控制主要是搞好资源配置，包括人员挑选与配置、物质技术设备、商品材料等保证业务需要及资金的控制，是在活动开始之前实施控制。
1.前馈控制的优点
前馈控制是预防式的，它作用于计划执行过程的输入环节，前馈控制面向未来，由于在工作开始之前进行，可防患于未然。前馈控制由于是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制，不是针对具体人员，因而不易造成对立面的冲突，易于被职工接受并付诸实施；适用于一切领域、适用于所有工作。
2.前馈控制的困难
需要大量、及时和准确的信息，并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的影响关系。
(二)现场控制
现场控制也称为同步控制或同期控制，是指管理人员在计划执行过程中，指导、监督下属完成计划要求的行动，它是监控正在发生的行为。这类控制工作是在活动的进行过程中实施的控制，其纠正措施用于正在进行的计划执行过程。现场控制是控制工作的基础。现场控制有监督和指导两项职能。监督是指按照预定的标准检查正在进行的工作，以保证目标的实现。指导是指管理者针对工作中出现的问题，根据自己的经验指导下属改进工作，或与下属共同商讨矫正偏差的措施，以便使工作人员能够正确地完成所规定的任务。
1.现场控制的优点
一旦活动发生偏差，可以在错误扩大之前就采取纠正措施，从而避免产生高额成本。另外，它的指导职能可提高员工的工作能力及自我控制能力。
2.现场控制的缺点
受管理者时间、精力、业务水平的制约；现场控制的应用范围较窄，容易在控制者和被控制者之间形成心理上的对立；因此不可能成为日常性的控制办法，只能是其他方法的补充。
(三)反馈控制
反馈控制是指把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为依据的一种控制方法。
反馈控制将注意力集中于组织活动的历史结果方面，即通过分析工作的执行结果，将其与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发展或防止其今后再度发生。
但反馈控制有一个致命的缺陷，即整个活动已告结束，活动中出现的偏差已在系统内部造成损害。
反馈控制是纠正式的，是工作结束之后进行的控制，注意力集中于结果上，有利于总结规律，为进一步实施创造条件，矫正今后活动，实现良性循环，提高效率。
反馈控制并非最好的控制，但它目前仍被广泛地使用着。目前，在组织中应用最广泛的反馈控制方法有如下四种:
(1)财务报告分析。
(2)标准成本分析。
(3)质量控制分析。
(4)工作人员成绩评定。
其中，最重要、最困难的是工作人员成绩评定。
二、按照主管人员与控制对象的关系分类
按照主管人员与控制对象的关系，可以分为间接控制、直接控制。
(一)间接控制
间接控制是指根据计划和标准考核工作的实际结果，分析出现偏差的原因，并追究责任者的个人责任以使其改进未来工作的一种控制方法。间接控制是基于这样一些事实为依据的:即人们常常会犯错误，或常常没有察觉到那些将要出现的问题，因而未能及时采取适当的纠正或预防措施。
这种控制方式是建立在如下假设基础上的:
(1)工作成效是可以计量的，因而也是可以相互比较的。
(2)人们对工作任务负有个人责任，个人责任是清晰的、可以分割的和相互比较的，而且个人的尽责程度也是可以比较的。
(3)分析偏差和追究责任所需的时间、费用等是有充分保证的。
(4)出现的偏差可以预料并能及时发现。
(5)有关责任单位和责任人将会采取纠正措施。
(二)直接控制
直接控制是指通过培训等形式，通过提高主管人员素质和责任感，使他们改善管理工作，在控制过程中实施自我控制，从而防止出现因管理不善而造成的不良后果的一种控制方式。
1.直接控制的有效性依赖的假设条件
(1)合格人才所犯的错误最少，所谓合格，就是指他们能熟练地应用管理的概念、原理和技术，能以系统的观点来进行管理工作。
(2)管理工作的成效是可以计量的。
(3)在计量管理工作的绩效时，管理的概念、原理和方法是有用的判断标准。
(4)管理基本原理的应用情况是可以评价的。
2.直接控制的优点
(1)在对个人委派任务时能有较大的准确性；同时，通过对管理过程的执行过程不断进行评价，有利于揭露出工作中存在的缺点，并为进行培训提供依据。
(2)鼓励采用自我控制的办法，可以促使主管人员主动地采取纠正措施并使其更加有效。
(3)可以获得良好的心理效果。管理人员的素质提高后，得到的下属的信任和支持也会增加，从而有利于整个计划目标的顺利实现。
(4)由于人员素质提高，减少了偏差和损失的发生，同时也减少了间接控制的成本。
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