绿城集团定位为“以商业模式运营的社会公益企业”，始终信奉“讲正义，走正道，得正果”的企业宗旨，秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，以“为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富”为企业使命，努力打造“中国最具完整价值的房地产公司”，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为历史留下优秀建筑作品。[114]
作为一家具有社会责任感的公司，绿城始终密切关注中国社会的发展与变化。在绿城看来，企业的社会责任并不是企业的额外负担，而是企业生存的必要条件，是企业进一步发展的内在要求。[115]企业首先应该承担好自身经营管理责任，只有把企业自身做好，通过不断做大做强，在增加利润的同时，增加税收、就业和再就业机会，才会有能力承担更多社会责任。绿城认为，将“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的中国传统文化与现代观念相结合，是中国企业社会责任的最好表现。从创立之日起，绿城便将“优秀企业公民”作为公司立身的基础，视公益事业为最智慧的散财之道，致力于传承最荣耀的公益精神。
绿城足球：在绿城看来，足球是一种重要的精神寄托，它寄托了人们对许多事物的追求，它象征着秩序、公平、公正、健康、协作、胜利。[116]1998年1月15日，绿城组建了浙江省第一家职业足球俱乐部——“杭州绿城足球俱乐部”。在一线队勇征中超、亚冠的同时，杭州绿城足球俱乐部积极贯彻“以文化开启心智，以心智引领技术”的理念，旗下除一线队外还有预备队，U-17队、U-15队、U-13队，构成相对完整的梯队体系。绿城中泰足球训练基地占地216亩，配备九块标准训练场，一应俱全的综合训练馆、游泳池、篮球场、网球场等设施。基地自2004年4月正式投入使用，中国国家女子足球队、中国国家青年队，及国内外许多顶级足球俱乐部都先后至绿城基地考察、训练。
绿城教育：绿城把办学校、办教育当做事业的终极选择与归宿。[117]绿城相信，教育使得人有想像力，有思维的穿透力，有丰富的精神世界。教育使得人类社会得以存在、进步、发展。这也是绿城人本主义和理想主义文化理念的充分体现。浙江绿城教育投资有限公司是由绿城控股集团于2001年投资成立，专业从事教育投资和管理。至今，已投资建成学校13所，参股学校1所。绿城教育为杭州五大名校教育集团之一，现已形成学前、小学、初中、高中、职业教育一体化的办学格局，总投资超过10亿元。
绿城医院：浙江绿城医院（浙江绿城心血管病医院）是以心血管病专科为特色的非营利性综合医院，医保定点医疗机构。[118]投资近3亿元人民币，目标定位为争创浙江省心血管病专科“三甲”医院。从2007年开业至今，门诊达90万次，其中救治重症患者约89 700人。秉承“于细微处见爱心”的服务理念，以非营利性医院收费标准，为客人和患者提供舒心的就医环境。
在2012伦敦奥运会上，杭州籍奥运冠军孙杨、叶诗文，共获4金1银1铜，浙铁集团、绿城集团决定，联袂奖励其翡翠城住房各一套。[119]此次“激励2012浙江奥运冠军”活动，是沿袭浙铁集团、绿城集团多年承担社会责任感、助力体育事业的传统，旨在以物质形式肯定和认可运动员们的成绩，以及他们对中国体育事业的卓越贡献，并借此弘扬体育精神，为社会树立积极进取的正确价值观，促进全民体育的发展。
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