一家商业情报公司向美国葛雷森医药公司提供了一份清单，这份清单上列着1998年在中国中央电视台赈灾募捐晚会上举了牌子而未捐赠的企业名字，这些企业中有三家是葛雷森公司的代理商或合作者。
这家情报公司建议葛雷森公司取消这些中国企业的代理权，有合作协议的应设法在一年内终止。
葛雷森公司总经理阿瑟·戈登还在犹豫不决的时候，他收到了情报公司的总经理一封信：“我们没有决定葛雷森医药公司的目的，我们只是提出建议，采纳与否最后还是你们自己来定。然而我们要对每年收取的50美元顾问费负责。”
情报公司的总经理接着讲了这么一个故事，在圣多加诺广场，和平鸽起初是与人亲近的，只要你手捧面包屑站在广场上，这些鸽子就会飞过来，站在你的头上、肩膀上、手臂上，啄你手中的食物，有时你甚至一招手或做手捧面包屑的样子，它们也会飞过来和你合影，任你抚摸。可是现在不行了，因为这儿做样子的人太多了，有些赌徒和酒鬼手里没有面包屑，只是做出样子，鸽子一次次地飞来，一次次地被欺骗，结果，即使你手里捧着面包屑，它们也不会飞来了。
情报公司总经理说道，中国政府虽然不会干预和制裁这些举牌许诺而不捐赠的企业，但是中国人会对这些企业失去信心，他们，尤其是受灾的人们会远离这些企业。
于是，1999年葛雷森公司与中国的三家企业终止了合作。
STP则因为欺骗客户输得更惨。
STP是20世纪60年代美国的一家公司所生产的产品，该公司也以STP命名。
STP是“科学地处理过的石油”的英文缩写，该公司的广告中说：它是一种具有润滑作用的石油添加剂，它能改进汽车的操纵，有利于降低耗油量，使阀门更灵活，让引擎运转变得更加平稳，并且还能防止许多其他故障。
在STP红火之前，市场上的各种添加剂一直是作为某种能使旧汽车延长寿命的东西而出售的。
但是STP的董事长安迪·格拉纳特伊却要让STP的产品来改变这种状况，他想无限扩大这种添加剂的作用。
为了扩大销售额，格拉纳特伊要做的第一件事就是拓展市场。他通过为重大汽车赛事提供赞助的方式大做广告，如在赛车上、工作服上张贴印有STP图案的广告。其中最有影响的广告是在1969年5月30日，赛车手马里奥·安德列蒂驾驶的由STP赞助的汽车，在美国印第安纳获得500英里竞赛冠军。
为此，格拉纳特伊向外界宣布：STP的添加剂是使安德列蒂取得冠军的关键。
接下来，STP的广告——带有STP图案的赛车和安德列蒂的照片开始在美国的媒体上铺天盖地，格拉纳特伊不惜以上年销售额的20%来进行广告投入。格拉纳特伊吹捧STP产品为“竞赛者的利刃”，相关的产品说明书更是毫无根据地吹嘘。
而STP公司超大规模的广告投入平摊到每瓶STP产品上竟比其原成本高出4倍之多！这些广告费当然是由消费者承担着。在广告的作用下，STP产品在1969年的一年之内销售额和利润猛增了50%。
然而，这些广告能骗得过消费者，却无法瞒过那些专家的眼睛，他们并不相信这些吹嘘，从一开始专家就为STP宣布了死刑——这种产品对正常的引擎几乎没有任何益处。
1969年，《时代》和《商业周刊》率先撰文质疑STP产品对引擎所起的作用。
紧接着，有“消费者心声”之称的《消费通讯》对STP提出严厉的控告，它指证STP不仅毫无用处，而且还对引擎有伤害，揭露STP自始至终都在欺骗和愚弄消费者。
联邦贸易委员会对一份长达22页的请愿书进行了调查，这份请愿书是汽车安全保障中心为反对STP而提出的。调查结果出来后，联邦贸易委员会作出了STP公司做的是虚假广告的裁决。
尽管格拉纳特伊迅速作出了反应，但还是不能阻止STP市场份额的下滑和公司股价的下跌。
STP公司从此一蹶不振。
真的无法想象，一个失去诚信之魂的企业，怎么能给客户提供有竞争力的产品和有生命力的服务。
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