总部设在瑞士巴塞尔的诺华公司是全球制药和消费者保健行业的领导者。2004年,集团总销售额达282亿美元,净利润达58亿美元,集团研发投入约42亿美元,业务遍及全球140多个国家和地区,员工超过80000人。
诺华公司目前在中国的投资额约1亿美元,在北京、上海等地建有4家企业,员工约1700人。2005年,北京诺华制药有限公司赢得了“中国最佳雇主”称号。
和很多著名公司一样,出于强身健体的考虑,诺华制药公司为员工组织各种俱乐部、出游和健身活动。
为增进员工间的了解,充分放松身心,诺华每年都会组织一次TEAMBUILDING。它类似于国内流行的拓展训练,但又不完全相同,它是在轻松的游戏中有意识地穿插诺华特有的文化和思想。
由于行业使然,诺华公司的很多产品经理都是医生出身,有着丰富的医疗保健知识。他们在关注自身健康的同时,也常常用讲座的形式将经验分享给其他员工。公司还经常向员工发放各种健康资料,有时还配以检查。诺华例行年度体检,在基本医疗保险之外,不仅为员工及其家属购买补充医疗保险,以备在员工及其家属生病时能得到相应的经济补偿;而且为员工购买国际SOS的紧急救援服务,员工一旦出现紧急的健康问题,都能在最短的时间内得到国际专业医疗机构的救治。
另外,诺华将及时的沟通作为排解员工压力和心理问题的有效途径。因为员工分布很广,除利用网络这个有效的沟通工具外,公司也非常注重创造机会跟员工进行面对面的沟通,及时了解员工的困难、问题和心理动向。人力资源部还给部门经理进行沟通培训,使每个部门经理能够与下属做有效沟通,发现问题及时调整。公司的高级管理层也时常利用出差的机会到各地了解员工情况。公司通过国际SOS24小时的健康热线为员工提供全天候的心理帮助,员工及其家属随时可用匿名电话咨询,从专业的大夫那里获得心理健康常识和实际的心理帮助。
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