1.企业文化建设项目计划的概念
企业文化建设项目计划是对企业文化建设项目的目标及活动予以统筹,以便能在固定的时间内,以最低的成本获取项目预期的成果。
2.企业文化建设项目计划的制定过程
项目计划的制定过程包括项目界定、行动分解、行动统筹三个步骤。
(1)项目界定。不论是接受任务承担某个项目,还是主动提出项目让主管部门审批,首先都要清楚两个最为基本的问题:“为什么要做此项目”,“实施此项目期望得到哪些最终结果”。明确项目的重要性有助于决定项目的投入。
项目的最终结果仅仅描述出了一个蓝图,还需要进一步作具体的描述,即根据企业文化建设项目的最终成果界定项目的总体目标。总体目标的界定应考虑到可行性、具体化、明确的时间期限等多方面的因素。一般情况下,为使目标更具有指挥协调的作用,还应进一步把总体目标分解成一系列阶段性目标。阶段性目标应比总体目标更为具体,要回答以下四个方面的问题。
①要采取什么样的行动?
②什么时候采取行动?
③需要什么样的资源?
④需要花费多大的成本?
(2)行动分解。为了在规定的时间内完成企业文化建设项目,必须对项目进行周密的筹划,对项目作进一步的分解。把各阶段的目标落实到要采取的各项行动上。例如,对于调研阶段的目标,可以进一步分解为:明确调查人员;确定调查方法、调查地点、调查时间;设计调查问卷,分析调查结果,撰写调查报告等。
在分解出各项具体行动之后,应进一步分析每项行动的时间、所需要的资源和费用预算等,即明确每项行动何时做、由谁来做、如何做以及花费多少等问题。把这些信息汇总起来,便构成了如表91所示的行动汇总表。
表9-1 行动汇总表
(3)行动统筹。一个项目被分解成众多的行动之后,接下来要做的事情是分析识别众多具体行动的内在联系,合理地筹划,进而将众多的行动重新整合起来。行动统筹的两个最常用的工作是计划评审技术和甘特图。
3.企业文化建设项目计划的主要内容
(1)总体目标。一个企业文化建设项目最终期望达到的目标,它是由一系列计划期内要实现的具体指标给出的。例如:在1年半的时间内,用10万元的费用完成《企业文化手册》的制定和推广。
(2)时间。一个企业文化建设项目从开始到结束所需要的时间。例如:在2013年6月~2014年12月的1年半的时间内完成《企业文化手册》的制定和推广。
(3)实施人。由哪个部门或哪些人员具体完成该项目,其中包括制定项目负责人以及项目组成员。
(4)实施内容。某个企业文化建设项目中应包括哪些活动,也就是将项目具体分解为哪些活动。
(5)所需资源。某个企业文化建设项目实施过程中所需的人、财、物、信息等各类资源。
(6)阶段划分。一个项目一般不是几天就能完成的,往往需要几个月、一两年甚至更长的时间,所以要将一个项目划分为几个阶段,每个阶段有阶段性目标。《企业文化手册》制定及推广项目可以分为以下五个阶段。
①启动阶段(1个月):聘请外部专家;成立《企业文化手册》制定领导小组。
②调研阶段(3个月):发放全员问卷;召开高层、中层管理人员、基层员工座谈会;公司相关资料阅读与研究;相关行业调研,形成调研报告。
③撰写《企业文化手册》阶段(4个月):研究、分析相关材料;与公司领导层讨论、研究有关企业文化的思想;与相关工作部门一起研究、讨论《企业文化手册》的构思;撰写《企业文化手册》。
④征求意见、定稿阶段(4个月):公司领导对《企业文化手册》相关内容进行审阅,与课题组研讨、交流,对有关方面问题进行修正;在全体员工范围内征求意见和建议;修改并定稿。
⑤宣传推广阶段(6个月):对公司全员就《企业文化手册》内容、特点等进行培训。
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