(一)体育产品的含义
产品是市场活动的最基本要素,也是市场活动的基础。产品一般包括自然产品和劳动产品。经济学上的产品通常指人们有目的的生产劳动所创造的、能满足人们某种需要的物品。它分为两大类:一类是实物形态的劳动成果,另一类是非实物形态的劳动成果。相对应的社会产品由可以触摸的实物产品和无形的、不可触摸的非实物产品组成,两者都是以满足社会生产和人们生活的需要为目的。
实体产品即产品的有形部分体现了产品的自然属性,是产品价值的物质承担者,它包括产品的实体及其品质、式样和包装等。产品的无形部分即产品的实质性和服务性,是指产品提供给消费者的一种基本效用和利益,是人们主观价值的体现,包括许多无形的特质,如产品形象、企业信誉和售后服务等。
无形产品是以非实物形态向社会提供各类服务,主要特点是产品的生产过程、交换过程与消费同时发生,无法存储,由此构成了服务产品的不可感知性和易消失性。生产过程是在消费者直接或间接参与下完成的,产品的性能和质量依据消费者的主观感受做出评价,所以因购买服务的个体存在差异,形成了对同一服务的不同评价,服务质量具有不确定性的特征。
何谓“体育产品”?体育产品就是指人们有目的的生产劳动所创造的、能满足体育消费者某种体育需要的产品,如各种运动器材、运动服装、运动鞋、运动食品、运动饮料、体育图书报纸杂志以及各种运动竞赛、体育表演、体育健身娱乐、体育咨询、体育培训等,均属于体育产品。
(二)体育产品的类型
体育产品是多种多样的,为了便于分析和掌握,可以从不同的角度对体育产品进行分类。
1.按照体育产品的自然形态分类
按照体育产品的自然形态来划分,可以把体育产品分为有形体育产品和无形体育产品。
有形体育产品就是指主要由各物质生产部门生产的与体育有关的物质产品,如各种运动器材、运动服装、运动鞋、运动食品、运动饮料、体育图书报纸杂志等。
无形体育产品就是指主要由体育部门的劳动者以自己活劳动形式所提供的体育服务产品和以体育无形资产形式存在体育权益产品。如各种运动竞赛、体育表演、体育健身娱乐、体育咨询、体育培训、体育旅游、赛事冠名权、赛事电视转播权、赛事赞助权等。
2.按照体育产品的作用特点分类
按照体育产品的作用特点分类,可以把体育产品分为功能型体育产品、权益型体育产品和服务型体育产品。
功能型体育产品就是指用于体育运动、体育活动、体育锻炼的专用体育产品,如体育服装、体育器材、体育设备、体育设施、体育装备、体育比赛用品等。
权益型体育产品就是指建立在体育活动基础之上的各种体育权益产品,如比赛门票、赛事冠名权、赛事电视转播权、赛事赞助权等。
服务型体育产品是指以活劳动形式存在的各种体育服务产品,如各种运动竞赛、体育表演、体育健身娱乐、体育咨询、体育培训等。
3.按照体育产品的消费对象分类
按照体育产品消费对象分类,体育产品可分为最终消费的体育产品和商务消费的体育产品。
最终消费的体育产品就是指直接用于最终体育消费者消费的产品和服务,如体育比赛的门票、各类体育用品等。
商务消费的体育产品就是指由企业、中间商购买的用于商业目的的体育产品,如体育比赛独家赞助权、冠名权等。
(三)体育产品的特征
体育有形产品具有一般产品的共性特征,体育无形产品即体育服务具有自身独特的特征,因此这里重点讨论体育无形产品或体育服务产品的特征。
1.体育服务产品是一种流动形态的消费品
体育服务产品具有无形、不可触摸的非实物形态,这是体育服务产品区别于实物产品的重要的特性。体育服务产品的非实物性表现在两方面:一方面是体育产品的主体内容是体育服务,体育服务的使用价值必须是体育参与者花费一定的时间、精力、费用等并在体育活动中得到精神娱乐享受的服务;另一方面是体育产品的价值不是凝聚在具体的实物上,而是凝结在无形的体育服务之中。只有当体育消费者参与消费各种体育服务时,体育产品的价值才能真正得以实现。因此,体育服务产品是作为一种活动提供的服务,如教练员、运动员、体育场馆工作人员等向体育消费者提供的是一种体育服务活动,即一种流动形态的消费品。
2.体育服务产品生产、交换和消费的同步性
体育服务产品的生产消费是在同一时间、同一地点进行的。具有观赏价值的体育比赛、体育表演,既是体育工作者生产体育服务产品的过程,也是观众观赏体育比赛、体育表演的过程。也就是说,观众对体育竞赛服务的消费过程,体育服务生产过程完成了,体育服务产品的消费过程也就结束了。因此,消费者在场是体育服务产品生产过程的必要条件,体育产品的生产一旦开始,消费也就同时进行。生产一旦结束,交换与消费也随之完成,生产、交换和消费在时空上是同一的。因此,体育服务产品的生产过程与消费过程的统一,是保证服务体育产品生产过程顺利完成的必要前提条件。
3.体育服务产品的易逝性
实物产品不管是低值易耗品还是大件耐用品,在生产出来后或在消费者购买后总有一定的存在时间。正是因为如此,实物产品的生产厂家才可以充分挖掘生产潜力,提高质量,调节市场需求。体育服务产品生产和消费的同步性导致了体育服务产品不能存储,也不能大量生产。因此,体育服务产品生产企业的人员及设备一旦闲置就无法为企业增加收益。在供不应求时,企业又无法提前生产进行储备。
4.体育服务产品所有权的专一性
实物产品(如书刊、绘画等)在市场买卖过程中会发生所有权的转移,即从卖者手中转移到买者手中。在体育服务市场的买卖活动中,体育服务产品的所有权并没有发生变化。体育消费者购买门票、入场券、观赏体育比赛或参与体育健身娱乐活动,购买到的并不是体育服务产品的所有权,而是体育服务产品的消费权。
5.体育服务产品具有私人产品和公共产品的双重性质
体育服务产品具有私人产品的属性,就是指通过一定的身体运动提高人的机能、心理水平,实现再生产能力提升的体育服务产品的主要呈现形式为体育消费者的自我体育锻炼。此种体育服务产品属于私人产品,具有排他性特征,并且此类体育服务产品的消费是要支付经济代价的。
体育服务产品兼有公共产品的属性,主要就是指政府投资组织生产所提供的各类体育服务产品。这些体育服务产品是公共体育服务的重要组成部分,是以免费、成本价、优惠价等形式向社会提供的,所以这些体育服务产品就具有了公共产品的属性。在某种情况下,同一种体育服务产品也可以根据不同的对象、不同的时间实行不同的服务方式,这样同一种体育服务产品就具有了私人产品和公共产品的双重性质。
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