运动休闲场馆设施的协调

运动休闲提供的项目越多，场馆设施的协调就越显重要，也会增加协调的难度和挑战性。尤其当场馆由不同的团体，如企业、运动队、学校和非营利组织等共同使用时，场馆设施协调的难度更大。场馆设施的协调，主要是建立并保持一套有效的协调和调配系统。要达到协调使用的目标，需要投入大量的时间和精力，场馆设施的协调需要在整体规划中考虑到个人和团体的需求。

一、运动休闲场馆设施协调的价值

由于场馆设施的建设和维护都很昂贵，所以通过协调场馆设施来保证其有效运作是十分重要的。场馆设施如果能得到最大化利用，说明管理得当、管理人员非常优秀。同时良好的协调可以避免人们在不恰当的时间到了不恰当的场地，如避免参与者到了场地现场但场馆没有开门，或者人们想要参与的运动项目未能提供。避免上述问题有助于加深运动休闲项目参与者良好的体验和印象，良好的场馆设施协调与场馆设施使用者的满意度、忠诚度是相关联的。

二、运动休闲场馆设施协调的影响

1.认识到场馆设施协调的重要性场馆设施的协调优先考虑运动休闲项目开展的使命、目标，而不是考虑个人或政治的需求。确立良好的场馆设施运营和协调原则，能在场馆设施协调安排时，杜绝不合理的使用要求和不必要的麻烦。

2.考虑到雇员和使用者的影响差异对场馆协调产生更深影响的是雇员和使用者的特性、性别、种族、社会地位、参与态度与动机，应该从上述因素对不同个体的偏好和表现方式进行考虑。上述因素可能产生正面的或负面的影响，应该对此予以评估以便展开积极的、有针对性的协调工作。

3.掌握场馆设施的开放时间包括场馆设施的使用者对开放时间以及季节的变化等的要求。

4.特定场地的可用程度、场馆设施的环境和条件由于安全问题、维护与维修、场馆设施的接纳能力不足，或者有危险情况等原因，有些场地空间在使用时候会受限制，制约着场馆设施的协调。

三、运动休闲场馆设施协调的预见

1.场地空间的不足许多场馆在开发建设的时候还完全能满足当时的接纳能力，但随着时间的迁移，参加运动的人数越来越多、拥挤不堪的问题随之出现。专业人员必须随时了解场地空间使用方式的变化和行业发展趋势，及时解决场馆设施不足的问题。

2.潜在用户的兴趣随着用户兴趣的变化，场馆设施不足的压力就会出现。由于场馆开发建设需要投入资金，用户往往只能使用已有的场馆设施。当场馆设施供不应求时，或者为了举办特殊的活动，这些不同的兴趣就会引发场馆设施协调的冲突和矛盾。

3.管理人员现实的态度一些管理人员对于参与的活动或者项目过于充满激情，不太注意运动项目开展的过程，将运动休闲活动中存在的协调和管理视为阻碍，或者将管理和协调过于简化。这些行为可能表现为对管理不予理睬，在此情况下，需要耐心，寻求共同点或者协商变通的办法。在场馆设施协调中，怎样处理不利情况，并将其变为积极因素，受过训练的专业人员能够提供协助。

四、运动休闲场馆设施的日程安排

日程安排是场馆设施协调的主要内容，日程安排是按照正常要求对场馆设施和设备的使用时间、空间和日期进行分配的具体工作和过程。场馆设施日程安排的细节可能随着机构管理、特定人群和场馆的不同而不同。当进行场馆设施安排时，对组织、指导和控制的职能的理解非常重要。

(一)日程安排的类别

(1)场馆设施使用者的特征影响场馆安排的实际做法和原则。要了解和分析场馆设施使用者的一些特征，如年龄、运动水平、性别和健康状况，还需要调查使用者的社会地位、经济水平、特别爱好和需求、支付能力和意愿、项目的普及程度和可能的使用者。这些信息可以合理地为场馆设施的使用者安排相应的场地区域和运动装备。

(2)场馆设施的安排还受到参与项目管理和场馆维护与维修人员及志愿者的影响。把工作人员和志愿者安排到合适的时间和地点做合适的工作非常重要。对工作人员的安排需要熟悉任务分配、时间安排和各种优先次序，以免与其他工作人员或者场馆设施使用者发生冲突。

(3)还有一个需要统一安排的类别是运动休闲项目开展所必需的场地空间。无论是球场、田径场、教室、观众席、停车场，还是游泳池，每一个场地空间都有其特有的要求。可以使用的场地空间尺寸可能很大也可能很小，有可能是室外的也可能是室内的，有可能是多功能的场地也可能是单一功能的场地，每个场地空间都适用于某种运动休闲。

(4)场馆设施安排最主要的类别，是涉及对场馆设施各部分都有需求的大型活动事件的安排。这类安排通常需要大型的室内或室外的场地用来举办不同时间长短的活动的，如大型体操表演、运动锦标赛、俱乐部活动、大型舞会等。这类安排除了设施的安装、拆卸和维护外，更需要特别的监督和安全措施。举办大型活动需要考虑大量的细节、准备工作，以达到预期的结果。

(二)场馆设施安排程序

1.场馆预定需求场馆使用需求通过预订表来提交，如表5－1。

表5－1　场馆预订需求

2.场地空间安排的步骤见表5－2。

表5－2　场地空间安排的步骤

3.场地安排的职责见表5－3。

表5－3　场地安排的职责

4.场馆安排的规定制度运动休闲的参与者和感兴趣的使用人群有必要了解与场馆使用有关的规定和制度。这些规定和制度应该事先被制订并由管理者批准实施(表5－4)。

表5－4　场馆安排的规定制度

(三)场馆安排的方法和技巧

不同的场馆安排方法满足不同的需求，有些方法是通用的，适合于各种情况。这样的方法包括防止遗忘细节的提示程序、查看使用者的订场细节、规定时间限制、场馆临时调整。然而还有更多的专门方法，能够帮助获得准确信息以最大限度地利用场馆。

1.总体安排在运动休闲领域，没有什么工作比保证所有的安排计划有条不紊地执行更复杂了，包括地点、日期、时间期限的总体日程被用来跟踪场馆日程安排。总体日程安排应该由负责整个场馆系统正常运作的工作人员来承担。制订各项计划应该以总体日程安排为参照，以有助于保持各部门的组织有条不紊，避免发生日程上的冲突和矛盾。

2.日程安排的方法类型

(1)季节性安排:在许多地方，季节变化影响场馆的日程安排。到了冬天有些项目需要转移到室内开展，这意味着室内场馆的使用将达到高峰。当天气转暖的时候有些项目又会搬到室外去，场馆的使用需要做一次季节性的调整。季节性的安排要和各季节可利用的场馆相协调，以便于安排时间较长的场馆日程计划。

(2)月度和每周安排:当场馆需求是固定的、有规律的，月度和每周的场馆安排就会有价值，也可以让使用者养成习惯。场馆在不同的时间可以有不同用途，但是已经安排的项目会在整个月份里的固定时间段开放。

(3)每日安排:日计划把一天分成几个时间段:上午、下午和晚上，每一个时段又可以划分为早、晚两个时段。这种时间安排需要了解运动项目参加者的生活方式和兴趣，才能为特定的活动和项目量身定做。在一整天的不同时间，同一场地有不同的用途。

(4)每小时的日程安排:许多运动休闲场馆由专门用于特定时间的场地，可能是1．5小时或是2小时。按小时收费是商业性运动休闲活动中常见的方式，在需要划分出重要时段的场地可以采用这样的日程安排，重要时段收费高，非重要时段收费低。这种日程安排在高尔夫、网球、壁球、保龄球等运动项目中最为常见。