一、运动休闲俱乐部的概念
运动休闲俱乐部是以运动休闲服务性企业为主体,经营者针对消费者在自愿、互助、互惠的基础上招募会员,并以入会会员为主要对象的综合性高级康体娱乐运动休闲服务设施(孙雷鸣,2012)。一般来讲,俱乐部会员应缴纳一定的入会费、年费,拥有相应的权利和义务,通过俱乐部相关健身活动,实现美体修形、娱乐身心等目的,如高尔夫球会、健身会所、度假村、棋牌室、体育主题公园、滑雪场、户外基地等。
二、运动休闲俱乐部的分类
运动休闲俱乐部是独立运营的单位,是针对相应的消费群体,提供特定运动休闲服务内容、文化氛围的产业机构和组织形式。从运动休闲俱乐部的使用性质上,可以分为商务俱乐部、健康类俱乐部、社区俱乐部、特色俱乐部、专业俱乐部等(孙雷鸣,单宇.2012)。
1.以商务为主题的运动休闲俱乐部按功能分类,是指以企业首脑、政界要员、文化人士和社会名流等为特定对象,采用极为严格的会籍资格审查制度,收取高额会籍费用和年费,并实行封闭式管理和运营的俱乐部组织形式,如一些高档的高尔夫乡村俱乐部,通常拥有豪华的会议及会谈场所,以及甚至超过星级酒店水准的健身房、餐厅、酒吧、咖啡厅设施等。
2.以健身运动为主题的运动休闲俱乐部包括运动健身会所、医疗保健会所、SPA会所在内的,以维护和促进身心健康为主题的俱乐部。国内比较有名的健身俱乐部,有一兆韦德健身俱乐部、中体倍力俱乐部、青鸟健身俱乐部、浩沙俱乐部及力美健俱乐部等。
3.以社区运动休闲服务为主题的运动休闲俱乐部(即非营利运动休闲俱乐部)是指建立在特定住宅区域内,以社区住户为主要运动休闲服务对象,满足住户的健身、娱乐、游泳、桑拿、美容、餐饮及文化活动等需求,并为他们提供彼此交往的机会和条件的俱乐部设施。
三、运动休闲俱乐部的特征
1.项目特征明显,专业性强运动休闲俱乐部具有明显的专业性质,其要求的教练员和管理人员必须是具有相关专业素质和理论的专业人才,尤其是教练员一般要求具有相关项目等级证书或者是项目的从业资格证。一般情况下,相关人员只专长某一项或者是几项运动休闲项目,某些项目的技术要求会有相驳斥的情况,因而很少存在有人精通全部项目的,有明显的项目特征。
2.管理规范,服务质量高运动休闲俱乐部的快速发展,不仅在数量上有不断地发展,在其规模上也不断突破,越来越多的运动休闲俱乐部形成了连锁的、集团化的经营,这就对俱乐部的管理中的管理能力提出了更高的要求,管理规范直接影响俱乐部的经营与发展。作为第三产业中的其中一项,其服务水平要求同样较高,服务质量不容马虎。
3.品牌信誉高,发展速度快运动休闲俱乐部的服务对象相对来说是具有相对高质量生活要求的一类人,他们对于服务的水平认知和俱乐部品牌的选择具有自己独特的考虑,使得各休闲俱乐部对于自己品牌的树立会有个长期的思考和规划,从而建立信誉相对较高的品牌俱乐部,吸引更多的会员,更广地把控市场。随着人们生活水平的快速提高,人们对于运动休闲的认识更加深刻,越来越多的人追求高质量的生活,使得运动休闲成为人们打发业余时间的不二选择,从而使得各地的运动休闲俱乐部如雨后春笋似的快速发展。
4.市场号召力强,市场占有率高,市场把控能力强人们对于运动休闲需求的增加,使得俱乐部的市场不断扩大,市场上管理较好、规模较大的俱乐部在广阔的市场中就能增强自身的号召力,树立一定的品牌威信,提高市场占有率,进而更好地开拓市场,不断提升俱乐部的市场把控力。
5.更新快,竞争激烈随着运动休闲俱乐部的快速发展,市场上的竞争日益激烈,竞争的侧重点逐渐地由数量的竞争转换为俱乐部质量的竞争。越来越多的俱乐部将竞争的重点对准了其技术和产品的创新。使得新产品、新技术不断问世,更新速度不断提升,竞争也日益激烈。
6.投资收益快运动休闲俱乐部作为服务业的一种,多数的专业品牌会所,能够提供高质量和专业化的服务,吸引更多的会员,抢占市场,并通过预售在较短时间内回本。
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世界上几乎每一个国家和地区,都有一个代表着当地社会人文环境的顶级俱乐部,像美国骷髅会、彼尔德伯格集团、香港赛马会,这些私人会所,环境优雅、名流汇聚,并因居住在这里的人士影响着社会众多领域的发展脉搏而倍受瞩目。观澜湖如今所开启的国际高尔夫生活圈的魅力已经如磁石一般,无时无刻不吸引着追求高尚生活的人们。
“私人会所”最早起源于100多年前的英国,为使相同背景及相同兴趣的人能定期轻松交往,按不同的兴趣及行业组织了各种形式的私人会所,通过严格的“会员制”,形成一个特殊的圈层。
在中国,目前最受瞩目的会员制高尔夫球会当推于深圳和东莞两地拥有12个球场的全球最大球会观澜湖高尔夫球会。代表其会员身份的会籍,在社会上是公认的身份象征、成功标志。拥有迈进这一会员制球会的会籍,也成为许多商界和专业界的精英人士的另外一张“身份证”。
观澜湖东莞会所背依山傍水,是世界上规模最宏大、功能最齐全的独立高尔夫会所,总面积约6.8万m2,2006年12月16日正式营业。建筑依山临湖而建,主要采用了“country elegance乡村式优雅”的东南亚休闲建筑风格,高低起伏,与自然融为一体。会所引领自然健康的高尔夫休闲度假时尚,全面照顾会员嘉宾打球、度假、商务、社交的需求。美食、宴会、SPA、专卖店等设施一应俱全。会所包括塔楼部分全高10层,主要营业场所集中于4层,其中地下一层设有:球童出发区、桃源春晓中餐厅、以森林为主体的SPA、锦标廊、嘉宾更衣室;1楼设有:大堂酒吧世界杯廊、千树里西餐厅、高尔夫主题专卖店及会员更衣室;2楼全层为38间大小不一的多功能会议厅组成,3楼是最宏伟的大宴会厅,最多可容纳3 000人。
黎光会所地处深圳和东莞两个会所的中心,其位置与深圳和东莞会所车程在15分钟内。会所的建筑风格更是融合了深圳与东莞会所的精华之处,并且完美地结合了东南亚的建筑风格。球场总面积达168万m2,包含两个18洞国际标准球场——费度和特钻会员独享的北戴球场。黎光会所是一座功能齐全、技术先进、造型新颖的集娱乐休闲、办公与会议为一体的综合性智能化会所,占地面积达1 980 m2,总建筑面积有5 027m2。拥有130个车位的地下停车场和露天小型停车场,7 000m2高尔夫练习场,以及餐饮、宴会、专卖店、SPA等多种服务设施。
考虑到讲究全方位生活品位的会员各种休闲需求,观澜湖同时拥有配套丰富的乡村俱乐部,如高尔夫练习场、健身中心射箭、自行车、乒乓球、篮球、羽毛球、亚洲最大的网球中心、水疗中心、儿童游乐场、百乐门夜总会等。运动之后,还可在绿色生态中感受自然健康的休闲时尚。
很多人感慨,进入观澜湖的世界,仿佛当年陶渊明之入桃花源。然而,秉持着“会员至上”的理念,观澜湖并不止步于高品质的硬件服务。在成为全球最大球会后,观澜湖不断创建和引进各种模式的赛事,多次邀请国际巨星到访,同时顺应会员们的需求,组织丰富的会员活动,致力于满足会员更高层次的需求。
(资料来源:http://sports.sina.com.cn,2010年8月19日)
四、运动休闲俱乐部的发展趋势
1.运动休闲俱乐部日益成为现代人生活的必需品随着现代人生活节奏的加快,生活压力的加大,使得人们在闲暇更加倾向于追求快乐、享受闲适。在运动休闲俱乐部中,人们根据实际情况,自由选择所喜欢的健身项目、方式、时间,依照自己的意愿和想法,自由自主轻松愉快地从事休闲运动,使身体获得一种解放感、自由感和快乐感。闲暇时到运动休闲俱乐部中去放松、去娱乐、去健身,已成为当今人们的一种强烈需求。
2.连锁化经营和多元化经营将成为运动休闲俱乐部主要的经营手段当前运动休闲产业已逐步形成经济发展的热点,运动休闲俱乐部竞争日趋激烈,项目经营从单一经营向多元化经营方向发展,俱乐部在竞争中采用集团化连锁经营的方式,强强联合,从而使一批龙头俱乐部在竞争中脱颖而出。
3.中高档市场将面临国外企业的激烈竞争国外大型运动休闲企业开始大规模进入国内市场,国内运动休闲企业在中高档市场上将面临国外同类企业更为激烈的竞争,不得不在竞争中求得生存。但竞争不仅能让老百姓得到更多的实惠、享受高质量的运动休闲服务而且也会在整体上提高我国运动休闲俱乐部的规模和质量,带动大众运动休闲产业整体素质的进一步提高。
4.服务消费档次分布将更加合理当前我国社会的消费结构比较复杂,运动休闲服务消费档次分级,因此同一种运动休闲服务项目在不同的俱乐部中,因环境、设备、运动休闲服务人员的专业技术水准等方面都会出现差异化和个性化的发展趋势,以适应消费者对不同档次运动休闲服务项目多元化的消费需求。
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