【摘要】：组织文化很大程度上决定着员工在组织中的精神需求满足状况,只有建立优秀的组织文化才能吸聚和有效使用高素质的人才,从长远意义上看,组织文化可能比经济利益对优质人才的流入更为重要。
独特的组织文化相当于企业的“金字招牌”,象征着企业的核心灵魂,组织文化的优劣直接影响着求职者对于企业整体形象、能力、发展前景的判断,成为求职者衡量自我性格与企业之间是否匹配的重要因素,也决定着企业在人力资源规划的决策制定。如美国西南航空公司在招聘时将应聘者的性格特征作为筛选的第一要素,公开宣称只招聘外向型性格的人,以更好地实现其倡导“顾客至上”的服务理念。卡布(Cable)等在2000年经过研究表明,组织文化会对企业声誉产生影响[2],这一点与刘志刚在2006年所做研究类似:组织文化对求职者企业声誉感知的影响主要在于其情感反应方面,对于理性认知的影响比较小,一个具有良好社会形象的公司,具有求职者能够认同的文化的公司和求职者熟悉了解的公司总是比其他企业要更加具有亲和力。求职者对企业组织文化中的“企业团队导向”、“企业的价值理念”、“对风险的容忍承担”和“管理风格的民主性”四个方面感知越好,对企业声誉的情感反应也越好[3]。这些实证研究也很好地验证了组织文化会对求职者产生组织吸引力的功能。
现代企业组织既是一个经济组织,又是现代社会重要的人类群体形式。员工既要依赖组织,获取经济资源,保证其生存之需,又要通过组织满足其社会性需求,实现自尊、心理归属、社会认同、友谊等精神价值。组织文化很大程度上决定着员工在组织中的精神需求满足状况,只有建立优秀的组织文化才能吸聚和有效使用高素质的人才,从长远意义上看,组织文化可能比经济利益对优质人才的流入更为重要。
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