什么是生产流程?是一个为创造价值,各种生产力要素在从投入资源到输出成果的整个过程中相互链接和作用的,动态而有序的生产价值创造过程和循环。因此,生产流程应当是个广义的概念,应包括与价值创造相关的所有要素,而不应只是指生产作业本身。
对企业生产流程中的各种资源要素相互之间、前后工序之间配置链接的合理与否,会直接关系到最终生产价值创造的效率及其成本的高低。
任何企业都会根据各自所面对顾客需求的满足,结合本行业及其产品生产的工艺技术要求和环境条件,而选用具有各自特点的生产流程规定。一个完整的生产流程规范,一般都应明确包括以下9个方面的基本工作内容与管理要求:
(1)及时、正确接受和传递顾客需求信息,为生产计划安排提供顾客满意目标。
(2)按顾客需要为产品生产提供成熟的工艺技术条件和相应的工序操作规程。
(3)明确给生产部门以及时、保质、保量的物料采购与供应保障,满足生产需要。
(4)有计划地组织、协调、有序、高效、安全、适时地进行顾客所需产品的生产创造。
(5)完善设备管理,以充分的设备完好状态,为生产提供相应的动力保障。
(6)建立并健全为保证产品生产质量,满足顾客需求而展开的全面质量管理体系。
(7)建立具有及时、客观、准确、全面功能的信息管理体系,为各级领导进行及时而正确的生产价值创造决策,提供详尽、系统而动态的生产信息依据。
(8)把生产流程中的各项工作要求,明确分解落实到相应的岗位职责中,并确保由合适的人员来做合适的工作。
(9)整合各种资源,为生产流程动态而有序的变化提供协调管理服务,建立制度规范。
总之,一定要设计、编制形成相应的《生产流程管理规范》,才能随着生产环境、条件与要求的变化,依据最大限度创造价值、杜绝浪费的流程设计原则,把流程中的各项工作配置不断进行优化,达到“清除多余的、合并重复的、填补空白的、清晰模糊的、明确必要的”的标准,并要在公司创造生产价值的平台上,达到“事事有人做,处处有人管、管理无空白、资源无浪费”的管理状态以形成制度保障,促进公司资源的合理配置与流程优化的整合管理,不断臻于完善。
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