任何活着的企业无非都是在不断重复、循环地做着三件事：资源投入、价值创造、利益分配。创造价值必然有一个过程，我们也把这个过程叫作流程。这个流程的变化过程，也是价值创造大小变化的过程。对这个流程变化的管理过程，就是衡量资源投入以后，能否创造出所期望价值的努力过程。而这个过程，又是一个需要对参与价值创造的员工劳动贡献，即生产（工作）价值（亦称绩效）创造与结果进行客观公正评价的管理过程；而对员工的绩效结果所做的评价，又无可避免地需要配以薪酬分配的方式，来表达对员工劳动所创造价值的尊重；这种尊重的程度，在很大程度上大家都会以所获得薪酬回报的合理性来印证与保障。而在公司组织与员工个人双方的资源都投入之后，创造出所期望的目标价值结果，又需要对其整个价值创造过程进行有效管理来加以保证；这种保证程度的高低，则反映出管理的正确与否、合理与否、到位与否和有效与否，最终亦都会集中体现在其生产（工作）价值创造的程度上。
企业组织从资源投入，到价值创造，再到利益分配的过程，是一个完整的企业价值创造（亦称运营）过程。只有走完了这个过程，也就是达到运营“闭环”的时候，才能再次进入下一个资源的再投入、价值再创造过程的开始，我们把它叫作运营“循环”。如果，运营闭环是正向的，那么所进入的循环就是良性的。价值创造流程的良性循环，则意味着将持续创造出更多更大的价值，即顾客满意、社会美誉、公司效益、健康发展。如果对流程管理的“闭环”是消极甚至是矛盾重重的，那么它进入的“循环”就是恶性的。恶性的运营循环不但不会重复持续地创造出新的公司价值，而且产出的还只会是资源被消耗后的顾客抱怨、公司亏损。因此，企业所得到的结果是顾客满意、效益利润，还是顾客抱怨、经营亏损的结果，就在最大程度上取决于“管理”这一企业资源作用的转换。
如果说，企业资源的投入只是开始，价值创造是个过程，那么，利益分配就是完成一个阶段价值创造之后的结尾。只有投入了能够创造新价值所必需的各种资源，只有在价值创造的过程中都正确地完成每一个流程环节上的每一项工作，产出让顾客满意的产品与服务，并让每一个为企业创造了价值的员工，都获得了与其贡献相应的物质与精神回报时，企业的价值链运行才算是实现了良性的管理闭环，从而进入良性的、能够持续创造新价值的循环。在这过程中的任何一个环节，如果出现不良或者脱节，都会影响到最终形成的价值结果的不尽如人意，甚至亏损而得不偿失。
所以，企业的价值创造管理，能否实现良性的管理闭环，实际上就是一个能否保证企业在不断投入生产资源的条件下，持续地创造出新的、更多的价值，并将这些创造出来的价值即效益，合理、及时地分配给相关的价值贡献者，从而促进企业价值创造进入良性循环的过程。
因此，我们所讲的管理闭环，就是一种把企业组织的各种资源要素与业务流程环节，整合成围绕持续创造顾客价值的实现与提升目标，发挥积极作用的管理链，并进入良性循环的管理思想与方法（详见“企业价值创造管理循环图”）。
综上所述，与其说闭环管理是一条企业创造价值赢得未来的必由之路，还不如说是指引企业能够创造预期价值的，符合做事、成事规律的思想之道。因为，它能帮助企业从根本上解决因价值链系统长期性失衡而走向衰败的弊端。所以，走企业价值链管理的闭环之路，就是循了企业持续成长与发展的“赢”之道。
企业价值创造管理循环图
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