很多员工潜意识里会有这样的观念:自己只是领导的挣钱工具,团队效益的好坏与自己无关,没必要为了别人而兢兢业业地干活。
员工主人翁意识的缺失是导致员工缺乏主动意识的重要原因。对此,领导者必须不断激励员工,激发其主动工作的热情,使员工认识到他们不仅是在为领导者工作,还是在为自己工作。
那么,作为团队领导者要学会运用哪些方式来激励员工呢?
1.领导者的行为是最好的激励
亚伯拉罕·林肯曾经这样说过:“你做事时,行为在响亮地说着,所以我无法听见你的言语。”作为团队的领导者,如果你能做到言行一致,那么你所说的一切,对员工来讲必然会有更重的分量。领导者的话语对于别人意味着什么,可以通过话语引起的反响来衡量。如果大多数员工都不相信领导者所说的话,那原因不在别人,而在于领导者自己身上。
要想激励你的员工做出更多的成绩来,领导者自己就必须做得更多。
2.清晰地定位激励目标
目标对每个人都非常重要,尤其是被清晰表达出来的目标,它对每个人的行为都会产生巨大的影响。有目标规划能力的领导者能够动员自己的员工去行动,让员工拥有自己的目标,并对自己的行动负责,并会给予他们适当的薪酬。反过来,被激励、被授权的员工,又会极大地强化领导者的形象,这也就增强了影响他们的能力。
在工作的开始就要有一个清晰有效的目标。因为目标的清晰程度决定工作的效率和效果。团队领导者可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工的工作态度,通过给予员工明确的任务目标努力达到理想的结果。
3.员工为什么要完成目标
团队领导者需要找到与团队目标相关的个人目标,并且向团队成员展示如何实现这一目标。
做这件事情的关键就在于找到与团队目标相关的个人目标。作为一个团队领导者,最重要的任务之一是激励下属,让他们积极努力地完成工作,只有这样才能实现自己的团队目标。
因此,团队领导者在激励员工的时候,一定要找到与团队目标相关的个人目标,这样的激励才有针对性,才是最有效果的。
4.激励不能脱离实际
根据马斯洛的需求层次理论,员工低一级的需求一旦得到满足,社会认可的需求就会相应的提高。事实上,心理学家已经发现,人们为了得到公众认可所做的付出甚至比为了得到金钱的付出要多得多。人们渴望得到公众的认可,并且必须是明朗、公开和迅速的认可。
认可必须是某种结果,而不是某种努力,因为努力并不一定能换来好结果。必须避免授予员工“好职工”或“团队最有贡献奖”等这样过于宽泛的称号,这样的“公认”将在被授予者和其他人的眼里“贬值”,或起到反面效果。
5.激励是全员参与的行为
要想团队成员都有积极上进的心,就要让团队中的每一个成员都参与激励。参与一个特殊的项目或者团队领导比较重视的项目会有很好的激励效果。为这样的项目而努力的成员会非常忠于团队的目标。
6.榜样的力量是无穷的
员工看到别人目标奋进的道路上所取得的进步会获得激励。任何员工都喜欢看别人做得怎么样,看到别人的进步便能体验到成功。员工未来的成功是建立在有成功体验的基础上的。
7.有效激励让人人都有获胜的机会
竞争被领导者频繁地应用于激励中,但是,领导者要知道,只有所有员工拥有平等获胜的机会时,竞争才会真正起作用。否则,竞争就只能激励优秀员工,对其他员工而言,只会降低他们的动力。
比如团队将销售量定为一个绝对标准,获奖者是在一定销售期中销售额最多的员工,这对于一个新组建的团队而言可能会降低新进员工的动力,因为与那些优胜者相比,新加入的员工在短时间内是不会超越他们的。
这就是没有提供人人都可获得优胜的可能,从而挫伤了一部分员工的积极性。
8.员工究竟要什么
实际上,每一个员工的身上都存在激励的火花,每个人都能得到激励,只是一些人可能比其他人更容易被激励而已。但是火花在哪儿,并不是每个人都能找到的,作为一名领导者,就不得不寻找火花并进行培育,再将其贯彻到激励中去。
9.“团队归属”激励
作为团队中的成员之一,员工肯定会为了自己团队的目标而努力工作,当然,这是有前提的,那就是他们必须认可并向往团队的目标。
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