组织工作的内容

组织的职能是在组织结构的基础上的组织运作所发挥出来的功能，或者说组织的职能是通过组织工作体现出来的。组织工作是组织为实现其目标而对组织自身进行结构的设计与调整、业务活动的分类、管理人员职位的设置、管理职权的分配以及对组织成员的行为进行规范和协调等方面的工作。具体内容如下:

(一)组织结构设计

组织结构设计是组织工作中最重要、最核心的一个环节，它着重建立一种有效的组织结构框架。具体地说，组织结构设计包括以下步骤。

(1)在研究组织环境和内外资源条件，并确定组织战略目标的基础上，明确实现组织战略目标所要完成的工作任务。

(2)对要完成的工作任务进行适当的分工和组合，从而形成职位、部门和层次。

(3)为这些职位和部门分配责任和权限。

(4)为使他们能有效地一起工作，还要设置必要的规范和协调关系。组织结构设计的目的就是要形成组织目标所需要的正式组织体系。

(二)组织运行

组织运行就是使设计好的组织结构运作起来。在组织的运作过程中，需要进行适度的集权与分权的选择，实行合理的组织授权，建立现代公司制度，完善并保证组织的有效运行，提高组织运行效率。从一定意义上说，使设计好的组织投入运作的过程是与管理工作其他方面的职能密切联系在一起的。为了使整个组织能够有机运转，不仅要设计合理的组织架构，而且还要选拔适当的人员，建立一系列规范、制度，采取有效的领导方式和激励手段，建立良好的信息沟通渠道，并对组织运行中出现的各种问题进行及时、有效的控制等。

(三)组织变革

组织变革就是对组织的调整、改革和再设计，它属于组织工作过程中的反馈与修正阶段。当组织在运行中出现了不完善之处，或者环境发生了变化而引起组织目标的调整时，原有的组织结构设计就要进行修改，以提高组织的效能，增强组织的适应性。

组织工作的具体内容和过程可以用图5-2来表示。

图5-2　组织工作的内容和过程