(一)权力
1.权力的概念
“权力”一词,源于拉丁文“autorias”,意思是指权力主体凭手中拥有的权力,从而使权力客体服从于自己的一种社会力量。领导者的权力是领导者为实现既定的组织目标,在实施领导的过程中,对被领导者所实施的具有强制性的影响力、约束力或控制力。其实质是领导者为实现自己的组织目标,所必需的一种工作条件,是领导者在领导活动中,对被领导者施加影响和控制的主要手段。
2.权力的构成
领导是一种影响力,影响力来源于权力。在组织中权力分为两大类七种。
(1)职位权力。
职位权力是在组织中担任一定的职务而获得的权力。主要有合法权、奖赏权和惩罚权。
合法权指一个人占据了组织等级中正式职位而拥有的权力,它代表一个人通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力。
奖赏权就是领导者决定提供还是取消奖赏的权力。奖赏权是与强制权相反的一种权力。人们服从于一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。
惩罚权是指通过精神、感情或物质上的威胁,强迫下属服从的一种权力。
(2)非职位权力。
非职位权力是指与组织的职位无关的权力,主要有专长权、个人魅力权、背景权和感情权等。
专长权,源于专长、技能和知识,人们往往会听从某一领域专家的忠告,接受他们的影响。知识与专长实际上就是一种权力。谁掌握了知识和专长,谁就拥有了影响他人的专长权。
个人魅力权,是一种无形的很难用语言来描述或概括的权力。它是建立在对个人素质的认同及其人格的赞赏这一基础之上的。领导者个人的魅力构成了他的权力,激起了追随者的忠诚和热忱。
背景权是指那些由于辉煌的经历或特殊的人际关系背景、血缘关系背景而获得的权力。
感情权是指一个人由于和被影响者感情融洽而获得的一种影响力。
3.权力的特征
(1)法定性。法定性是指领导权力是通过法律、法令的程序,接受任命后才有效力的一种法律上的认定,并受法律的约束和保护。权力的法定性,赋予了领导者一定的权力也明确了领导者的相应责任。
(2)强制性。强制性是指被领导者对所不愿接受的事物所表现的对领导者权力的被动和服从。主要体现在由领导者职位权力而产生的权威上,它往往表现出对下属的要求、命令的强迫性和不可抗拒性。
(3)普遍性。普遍性是指权力是人类社会的一种普遍现象,领导权力几乎是无所不在地渗透到社会生活的每一个方面、每一个角落。
(4)层次性。层次性是指一个组织系统按着纵向划分为若干个层次,每一个层次都有相应的领导权力。
(5)阶级性。阶级性是指在阶级社会中,权力受统治阶级的政治思想、法律制度以及道德、哲学等意识形态的支配,它体现着统治阶级的利益和意志,为统治阶级的利益服务,阶级性是权力的根本特征。
(二)权威
权威的基础是权力。“权威”含有尊严、权力力量的意思。在我国的《辞海》里,“权威”是指权力和威势。权威是一种特殊的社会关系,即领导和服从关系,领导权威就是管理者在领导过程中所拥有的权力与威信,是职务权力与个人权力的总和。
由于权威是一种以职位性权力为基础或以个人拥有的特殊资源(如出生、业绩、品德名望等)为基础而形成的一种影响力,因此我们也可将权威分为职位性权威和人格性权威。职位性权威是指依靠职权所奠定起来的权威,作为信息和权力资源的职位为领导者提供了许多优选。这一权威类型又可以分为积极职位权威和消极职位权威。所谓积极职位权威,是指人们对领导者的职权有一种合法化的认可,故领导者的行为就可以起到积极的效果。在这种权威类型中,人们实现了内在化认可与外在化服从的统一。所谓消极职位权威,是人们对领导者的职权没有一种合法化的认可,故领导者只能应用强制手段去支配下属,其结果必然是消极的、被动的,在这种权威类型中,被领导者只能被动服从。所谓人格权威是建立在个人魅力、知识、才能、资历等要素之上的,它带动的是被领导者自觉服从和主动追随。
职务权力是一种法定权力,是由管理者在组织中所处的地位赋予的,并由法律、制度明文规定,领导者必须用权得当,才能得到下属的理解和支持。下属对职务权力的服从是领导者建立权威的前提。个人权力是一种自然影响力,是由于领导者个人的品德、才能和成绩而带来的对他人的心理和行为影响力,在相当程度上属威信范畴。一个领导者如果在品德或作风上有缺陷,不但不会产生积极影响,还往往起副作用。因此,要建立有效的领导权威,构成权威的两种权力都不能忽视。
领导权威,对于一个集体或组织来说是组织功能体现出的影响力,对于个人而言是领导者的职位及其威望所形成的影响力。一个集体、一位领导干部,有没有领导权威,直接关系到其领导行为是否科学和富有成效,直接关系到事业的兴衰成败。
树立领导权威,必须高度重视领导成员个人素质的提高。从一定意义上说,领导成员素质的高低决定了领导权威的大小。力求博学多才、见多识广,克服盲目性和片面性,创造性地开展工作,而且要有一定的专业特长,掌握领导工作范围内的专业知识,成为本职工作的内行。卡尔·雅斯贝尔斯表示,权威并不是有意而为之的事情,它只能从传承的深度去发现和更新自己的形象,只能从当下的本原中去重新认识其不断变化的内容。所以,领导权威从侧面反映着领导者的人格魅力,可以给人以亲切感,也可以给人以幽默感,可以表现出很高的从容度,也可以流露出作为个体的独特性。
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